山口県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
108
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

山口県 / 大谷山荘

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【直前割Aコース】 間際でお得!温泉&会席料理でのんびりプラン 大人1名様10,500円から!

何度か利用させて頂いておりますが、今回は女性4人でお世話になりました。いつもながら思うのですが、従業員の方々の細やかな心遣いや、部屋や風呂の清潔さ、館内にさりげなく飾ってある可愛い野の花。これら全てが日頃の仕事の疲れを癒してくれます。勿論朝夕の食事も美味しく頂き大満足でした。友達の一人は「本当にこの料金で良いの?」と感心しきりでした。そして帰る間際に部屋の窓から見えた、玄関で見えなくなるまで客を見送る従業員の方々のお姿を拝見し感動しました。また宿泊させて頂きます。

匿名 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4
大谷山荘 様からの返信

このたびは長門湯本温泉大谷山荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またいつもご利用賜り、改めて深く感謝申し上げます。
今回のご滞在が満足いただけたご様子で私どもも嬉しく存じます。
当館ではお部屋に空室がある時限定ではございますが、直前割プランをご用意しております。こちらは当館をより多く知っていただきたい、いわばお客様への還元のプランでございます。またこちら以外にも体験型や、フレンチ、鉄板焼などの洋食プランなど、目的に応じてご利用いただければ幸いに存じます。
また次回、皆様方にお逢いできます機会を、社員一同心待ちにいたしております。

山口県 / 大谷山荘

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【秋会席はなの】 活き鮑の踊り焼を堪能!とらふく刺、松茸土瓶蒸しで秋の香りを愉しむ

秋の味覚を存分にいただけました。次は是非紅葉シーズンに伺いたいです!

匿名 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
大谷山荘 様からの返信

このたびは長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お食事をはじめ、温泉や館内の施設などは存分にお楽しみいただけましたでしょうか。
ご満足いただければ幸いに存じます。
今回お召しいただいた秋会席ですが、また12月からは冬会席、そして春や夏の会席へと、季節ごとにお料理が変わってまいります。
またお食事などをご堪能にお越しくださいませ。
紅葉ですが、当館近くには紅葉の名所、大寧寺、そして少し離れた名所で長門峡がございます。おおよそ11月半ば過ぎが見頃でございますので、その頃にでも紅葉巡りにお越しいただければ幸いです。
またのお越しをお待ちいたしております。

山口県 / 大谷山荘

ありす 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【直前割Aコース】 間際でお得!温泉&会席料理でのんびりプラン 大人1名様10,500円から!

到着してからの接客が凄く良かったです!お抹茶で始まり、部屋でのお勧めお菓子が沢山あって!なんと言っても浴衣!?背が高いので必ず【大】と交換しないといけないのに、二枚ずつ背丈別に常備は初めて。また温泉が清潔で感動。夕食は大食漢の私には量がモスコシ欲しかったかな?朝食のバイキングは思い切り食べました!これも言う事なしのおもてなしで、少し遅い夏休みでした!また行きたい温泉でせ♪

ありす 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4
大谷山荘 様からの返信

ありすさま

このたびは長門湯本温泉にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴いたしまして、深く感謝申し上げます。皆様にはご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
私どもでは、お客様にご自宅同様にくつろいでいただけますよう、山野草のおもてなしを合言葉に控えめな接客を心掛けております。
また癒しの必要な時がございましたら、是非当館にてくつろぎにお越しくださいませ。
皆様方にまたお逢いできますことを、社員一同こころよりお待ち申し上げております。

山口県 / 大谷山荘

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【直前割Aコース】 間際でお得!温泉&会席料理でのんびりプラン 大人1名様10,500円から!

このたび急な旅で 直前割で予約しました 値段も安く料理も思った以上に美味しくとても満足しました 私達夫婦はもう一度来たい温泉の一つ 大谷山荘と話しております 家に帰りさっそく友人にもお勧めしました!

匿名 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4
大谷山荘 様からの返信

このたびは長門湯本温泉大谷山荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在が満足いただけたご様子で何よりでございます。
今回ご利用いただきました直前割は、お部屋に余裕がある時にのみ発売いたしており、大変お得なプランでございます。名前の通り、直前でしか発売できませんが、またご都合が合いましたらご利用くださいませ。
また当館には他にも和食会席や鉄板焼、フランス料理の各種プランがございますので、そちらもあわせてお試しください。
ご友人様とともに、皆様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。

山口県 / 大谷山荘

大前田 助五郎 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【早得21/夏の特選会席・薩長味の饗宴】早めの予約で客室がグレードアップ!

お気に入りの旅館のひとつです。若いスタッフさんが多いのに接客がいきとどいていると感心しています。今回はジャズソングのショーを聴かせていただきました。生意気なようですが、演奏をもっと中央で行って、たくさんのお客様に聴いていただけるようにすれば良かったのにと思いました。席数を増やすことは出来ないのかなぁ?それと、司会進行をスタッフの方でもされたら良いのにとも思いました。演奏者の紹介や曲目の紹介もしてほしかったと思います。ドキドキでもいいです!スタッフさんが参加されることで、もっとお客様との距離が近くなると思います。食事もおいしくいただきました。来年もお世話になります。

大前田 助五郎 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
大谷山荘 様からの返信

このたびは長門湯本温泉大谷山荘にご来館賜りまして誠にありがとうございました。
当館をお気に召していただきまして、私どもも大変嬉しく存じます。今後ともまたご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
今回もごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
また頂戴したご意見、誠に参考になります。お座席の配置の関係でなかなか難しいかとは存じますが、その他のご意見も含め今後もより一層多くのお客様に夕方の演奏会をお愉しみいただけますよう、参考にさせていただきます。ありがとうございました。
これからもまた癒しに当館をご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館を、社員一同心よりお待ち申し上げております。

山口県 / 大谷山荘

てりあらん 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【夏会席 清風】鮑、鱧、和牛に生雲丹のせ釜飯を堪能

口コミやHPを拝見し、とても素敵なお宿だと確信して伺ったのですが、すべてに物足りなさを感じる大味なホテルといった印象でした。お食事もおいしいとは申し上げにくいもので、朝食のバイキングにいたっては、内容が貧相でがっかりいたしました。お宿の概観や内装は素晴らしいものでしたが、中身が伴っておらず、豪華であることにあぐらをかいているという接客ぶりでした。利用する客に対する配慮を感じることは一度もありませんでした。本当に残念な旅行になりました。次回からは大きな宿泊先は避けることを今まで以上に徹底したいと思っています。

てりあらん 様 の総合評価
2.72.7
おもてなし
2やや不満
客室
3普通
お風呂
3普通
お食事
2やや不満
設備
3普通
立地・眺望
3普通
大谷山荘 様からの返信

てりあらんさま
このたびは大谷山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在がご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見、そしてアンケートをもとに再度何がご不満に感じられたかお調べいたしましたが、当方でいくつか不手際があり、仰る通りお客様へのお心遣いが不足いたしておりました。
あらためて深くお詫び申し上げます。
今後はこのようにお感じになられることのないよう、社員に注意を申し伝えましてお客様への心配りを徹底させて参ります。
本当に申し訳ございませんでした。

山口県 / 大谷山荘

かっちん 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【夏会席せせらぎ】鮑と車海老の踊り焼、和牛鍋を食す

大谷山荘、前回は20年前でしたが、久しぶりでしたが食事、温泉共とてもよかったと思います。特に、コラーゲン入り牛鍋とても美味しかったです。アワビも美味しく食事の量が最適でした。朝食のバイキングの洋食メニューのパンとジャムにバリエーションが多ければさらによかったと思います。もう一度、行きたい気がしました。

かっちん 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4
大谷山荘 様からの返信

このたびは大谷山荘へ20年ぶりのご来館いただきまして誠にありがとうございました。
当館も以前とはだいぶ館内を始め、だいぶ様相が変わっていたかと存じますが、いかが映られたでしょうか。またお食事もお気に召していただけたようで何よりでございました。
是非また当館の温泉につかりにお越しくださいませ。
また次にお会いできる日を、社員一同心待ちにいたしております。
この度はご利用ありがとうございました。

山口県 / 大谷山荘

ラッキーのパパ 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【早得21/夏の特選会席・薩長味の饗宴】早めの予約で客室がグレードアップ!

今回2度目の宿泊でした。1度目に泊まった時の印象がすごく良かったので、今回も利用させて頂きました。部屋の広さ・窓からの眺めに感動!夜は残念ながら呑みすぎて川沿いを散歩出来なかったけど、お勧めの一つでしょう!

ラッキーのパパ 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
大谷山荘 様からの返信

このたびは長門湯本温泉大谷山荘にご来館いただきまして誠にありがとうございました。
また再度のご来館、重ねて感謝申し上げます。
今回もご滞在をご満喫いただけた様子で私どもも嬉しく存じます。
当館前を流れる清流の音信川は、よく朝方に散歩をされているお客様をよく見かけます。15~20分くらいの空気が澄み、のどかな景色の温泉街の散策は誠にお勧めでございます。
当館だけではなく、周辺の観光や景色もまた格別なものがございますので、また行楽がてらにお寄りくださいませ。
皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

山口県 / 大谷山荘

mk 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【らくだ倶楽部限定/夏会席せせらぎ】今なら萩焼ぐい呑みプレゼント♪プラン

何度か利用させてもらってますが、いつもながら清潔感あふれる旅館で、毎回満喫させていただいております。料理もお風呂もそして接客サービスも最高レベルで、誰を連れて行っても同様に喜んでくれます。年に一度は泊まりに行きたくなる宿です。

mk 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
大谷山荘 様からの返信

このたびは長門湯本温泉大谷山荘にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
またいつもご贔屓いただきまして重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在も満足いただけたようで、安堵いたしております。私どもはお客様の期待に背くことのないよう、今後も研鑽を積み重ねて参ります。
これから先、夏から秋へと季節も変わってまいりますが、同時に私どもでも料理を変えてまいります。また冬や春も同様、少しづつではございますが、季節の変わる頃にまたお越しくださいませ。
皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

山口県 / 松田屋ホテル

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
湯田温泉を眺めながら過ごす新館ご宿泊プラン♪

投稿が遅れましたが、以前から泊まりたいと友人と話していた松田屋ホテルさんへ宿泊してきました。お部屋担当の仲居さんもとても感じの良い方でお部屋でいただいた料理もより美味しく楽しい時間でした。維新の湯をはじめ3ヶ所のお風呂も良かったですし、歴史を感じさせる庭園はこれぞ日本旅館と思えました!ありがとうございました。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
松田屋ホテル 様からの返信

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。また早速にクチコミへの投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりしていただけたようで何よりでございました。お食事、お風呂、サービスと全てに非常に良い評価をいただき恐縮しております。また機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。季節が変わりますとまた違った松田屋をお楽しみいただけるかと思います。
ありがとうございました。
             松田屋ホテル
               杉山

地域別クチコミ(口コミ)情報