静岡県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
3,185
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  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

静岡県 / 修善寺温泉 湯回廊 菊屋(共立リゾート)

匿名 様 ( 40代女性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【料理グレードアップ】月替り趣肴会席+人気一品料理付き「鮑の踊り焼き」or「和牛陶板焼き」をチョイス!

 とにかく食事が美味しかった!!料理に付けた「アワビ」が最高に美味しかったです。おなかがいっぱいになりすぎて、バーで飲むことも夜泣きソバを食べることも断念。もう少し量が少ないともっとあれこれ楽しめたかもと思うほど満足できる食事でした。
 また、館内のサービスが充実していたなと感じました。近隣の店が17時には閉まってしまうところが多いが、夕方から夜遅くまで無料休憩所や24時間空いている売店があって、楽しめました。館内サービスも風情を壊すことないものだったので落ち着いて過ごすこともできました。

匿名 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
5大変満足
客室
3普通
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
3普通
修善寺温泉 湯回廊 菊屋(共立リゾート) 様からの返信

此度は、湯回廊菊屋を御利用頂きまして誠に有り難う御座います。
御滞在中は、お料理や館内の共有スペースにてお楽しみ下さり「満足」とのお言葉も頂戴致しまして大変嬉しく存じます。
未熟な私共で御座いますので、お言葉に甘んじる事無くこれからもおもてなしに精進して参ります。
追記と致しまして修善寺の秋は遅く紅葉は例年11月中旬以降となりますが中庭や川の上の橋からも素敵にご覧頂けます。
お暇が出来ましたら再度、湯回廊菊屋へお越し頂けましたら幸いで御座います。
お忙しい中、素敵な御投稿を有難う御座いました。
予約 上地

静岡県 / つま恋リゾート 彩の郷

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
つま恋リゾート 彩の郷~つま恋プラン~

この料金設定で食事がバイキング方式の中では、今まで中で一番美味しく満足です。このクオリティーを維持してください

匿名 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4
つま恋リゾート 彩の郷 様からの返信

匿名様
この度は、つま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。バイキングに関して、お褒めの言葉を頂戴しましてスタッフ一同大変嬉しく思います。お客様のお言葉に甘えず、日々向上心を持って精進して参ります。今後共、当施設を宜しくお願いします。

静岡県 / 八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里

匿名 様 ( 40代女性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【早得45】★早めの予約で最大5,000円引き★「ロングステイ」「ワンドリンク」「月替り一品」の特典付き♪

15時にチェックインしましたが、
夕食が20時になってしまうと言われ、困りました。
結局無理をいい、17時半にしてもらいましたが
赤ちゃんと、幼児が居るのに、考えていないないなあ、と驚きました。
早いもの順であるなら、事前にその旨伝えるべきです。しかし、2部制はちょっと無理があるのでは?と思いました。

匿名 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
2やや不満
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4
八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里 様からの返信

お客様へ
この度は、杜の湯きらの里へお越し頂きまして
誠にありがとうございました。
当日は夏休みということもあり、連泊のお客様とお客様の様に14時チェックインのお客様で混み合ってございました。プランによっては事前予約もございますので是非、ご利用頂ければ幸いでございます。夕食会場の席につきましては、席数に限りがある関係上混雑時はどうしても2部制をとることと相成ります、ご理解頂ければ幸いでございます。季節は9月に入りまして急に朝晩冷え込んできております。ご自愛下さいませ。
 八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
     帳場マネージャー   渡部

静岡県 / 修善寺温泉 湯回廊 菊屋(共立リゾート)

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【早期割21】早めの予約でお得♪最大5,000円引&「アーリーIN 」や「レイトOUT」など嬉しい3つの特典

離れのお部屋に宿泊しました。露店風呂つきで趣のあるお部屋で非常にくつろぐことができ、お風呂も自然の下の露天風呂や大きな内風呂もあり満足できました。また施設全体の作りや、セルフのラウンジ、テラスもとても気に入りました。夕食・朝食の際にどちらか1回くらい窓際の席で食事がしたかったのと、やや清掃が行き届いていないところが見受けられたのが残念でした。

匿名 様 の総合評価
44
おもてなし
4
客室
3普通
お風呂
5大変満足
お食事
3普通
設備
4
立地・眺望
5大変満足
修善寺温泉 湯回廊 菊屋(共立リゾート) 様からの返信

此度は、修善寺の湯宿の中より湯回廊菊屋を御指名御利用下さいまして誠に有り難う御座いました。
今回の御滞在では露天風呂付客室や館内の共有スペースに於きまして楽しくお過ごし頂けました様で従業員一同大変嬉しく存じます。
お食事処の件につきましてはなるべく配慮をさせて頂いておりますがお時間とお人数によりましてご希望に沿えない場合が御座います。大変申し訳ありません。
又、衛生面に於きましてお見苦しい点がありました事重ねてお詫び申し上げます。
今まで以上にサービスの改善・向上に取り組んで参りますので季節を変えて又の御来館を心よりお待ち申し上げて下ります。
貴重な御意見有難う御座いました。
予約 上地

静岡県 / 絶景の離れの宿 月のうさぎ

TERU 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【基本】伊豆大島を一望する絶景温泉露天風呂と伊豆の豪華4大美味を愉しむ極上ステイ!

今まで色々な宿に宿泊してきましたが、眺望で言えば一番良かったと思います。
露天風呂も広々としており、湯上がりには心地好い風が吹き、夜は月や星空が絶景だったので、都会の喧騒を忘れて、のんびりと過ごす事が出来ました。
※たまたま目前で虹も見れたのでラッキーでした。
また、宿の方々の気遣いも多く、非常にくつろぐ事が出来ました。
また絶対に泊まりに行きます。
本当にありがとうございました。

TERU 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
絶景の離れの宿 月のうさぎ 様からの返信

過日は月のうさぎにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉ありがとうございます。
わたくしも客室からの景色は一番と思っております。
当日は生憎のお天気でしたが、虹をお楽しみいただけたご様子でなによりでございます。

次回は、ぜひ晴れた日に、伊豆大島と共に、
てる様をお出迎えできます日を楽しみにしております。

日々の喧騒から離れ、のんびりゆったりとおくつろぎいただける宿であり続けられるよう、これからも精進して参ります。

暑い日が続いております。どうぞご自愛くださいませ。

月のうさぎ 江嶋 千尋

静岡県 / 土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井

鳥さん 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
《板前のおすすめ》焼物もお造りも選択できる本格懐石☆夕朝ともお部屋食♪貸切温泉露天無料・部屋風呂温泉

1階のため眺望がなく残念でした。

鳥さん 様 の総合評価
2.82.8
おもてなし
3普通
客室
3普通
お風呂
3普通
お食事
3普通
設備
3普通
立地・眺望
2やや不満

静岡県 / ラビスタ伊豆山

匿名 様 ( 50代女性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【早割30】早めのご予約がイチバンお得!アーリーチェックイン14時で最大6,000円オフ!1泊2食付プラン♪

初めて愛犬とともにお世話になりました。
広い清掃の行き届いたお部屋で快適に過ごせました。

大浴場が男女入れ替えだと嬉しいですが。。。

フロント、レストランのスタッフの方々は大変対応良く素敵でした、

ホテルまでの道がかなり坂なので運転が少ししづらくも感じますが。

家族みな気に入ったので、ぜひまた来館したいと思います!!

匿名 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4

静岡県 / 浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN

匿名ポンタ 様 ( 70代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【らくだ倶楽部10周年】お部屋無料グレードアップ!【RKD48】48歳以上限定【大人の旅を応援】料金はそのままお部屋グレードアップで眺望◎確約!

お世話になりました。今回は午後三時より一時間早く着きましたが受付の方が気持よく態様して頂き嬉しかったです。そして大浴場に行って一番風呂に入らせて頂きました。夕食の料理も素敵なメニューがいっぱい有りお腹いっぱい頂きました。スタッフさん達の接客も大変良かったでした。ありがとうございました。
追申 ホテルの前の海水浴場には朝からダンプ車に新しい砂を運んで来て古い砂と入れ替工事してユンボで整地してきれいに成りました。今年の夏は楽しみですね。

匿名ポンタ 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

静岡県 / 食べるお宿 浜の湯

匿名 様 ( 40代女性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【ハイグレードプラン】Cタイプ 広々和室にベットルーム、ワンランク上のお部屋で至福のひとときを・・・

夫婦で宿泊しました。露天風呂付きのお部屋でした。眺めは最高オーシャンビュー‼︎料理は食べきれない程の量でした。朝から舟盛りビックリです!

匿名 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足

静岡県 / 御宿 風月無辺

匿名 様 ( 60代女性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【らくだ倶楽部10周年】10日間限定タイムセール!最大48%off!★当館の上級コース「松風懐石」☆全室源泉かけ流しの客室露天風呂付

10周年48%offの一人19,900円で宿泊。

1.宿の段取が悪い
●カートの運行
約束通り10分前に連絡したが、カートが一つ前の停留所に止まっていて乗っていいのかとフロントに連絡。結局正規の停留所に来るまで待つことに・・・
帰りも一つ手前で降ろされ坂道を歩くことに。
●食事棟へ行っても玄関に案内をする係がいない。こんな経験は初めて。おいていないのなら係をおくべき。食事も大事なメイン行事なのだからちゃんと「いらっしゃませ」と入口で挨拶をし、部屋へ案内し客に気持ち良く食事を始めさせるのが普通ではないか。

2 食事(松風懐石)
●お造り以外は今ひとつ。暖かいものが冷めていて気持ちも半減。
●<蒸し物 南瓜饅頭>が先に来て<強肴 牛ステーキ>を忘れられていて催促をすることに…こんなことも初めて。(もちろんこれも冷めていました)
暖かいものは暖かく、冷たいものは冷たく出すのが基本中の基本と思うが…

3 設備その他
●離れの建物が安普請?のため2階の音が結構下へ響く。
また部屋のしつらえも合板多用で価格に対する満足感が全くない。
●共同の風呂は洗い場が無く露店のみのため(洗い場がないことは事前に聞いてはいたが)何のためにあるのか、急坂を歩いてわざわざ行くところではなかった。(共同・部屋とも露店からの眺望は良かったが)
●部屋のスリッパが飛行機の中ではくようなスリッパで、これではくつろげない。
●ベランダの二つの椅子の間に簡単なテーブルがあれば、ちょっと物を置くことができて便利なのに…

せっかく大眺望を持っていて、ケーブルがあったりカートがあったりと他と大いに差別化できるはずなのに、肝心なおもてなしの心が伝わって来ない残念な宿でした。



匿名 様 の総合評価
2.72.7
おもてなし
2やや不満
客室
2やや不満
お風呂
4
お食事
2やや不満
設備
1不満
立地・眺望
5大変満足
御宿 風月無辺 様からの返信

当館のご利用、クチコミのご投稿を頂き誠にありがとう御座います。
多くの点でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
せっかくのご宿泊を頂いたにも関わらず、ご満足のいくお時間をご用意できず心苦しく思います。
ご指摘いただいた点に関しては一つ一つ真摯に受け止め、
改善に努めたいと思います。
努力を惜しまずお宿を良くしていきますので、
今後ともどうかよろしくお願い致します。
ご利用誠にありがとう御座いました。
御宿 風月無辺

地域別クチコミ(口コミ)情報