栃木県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
730
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

栃木県 / 日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
大切な人との記念日に♪4大特典付き★カップルプラン

風呂は掛け流しで湯量豊富、とても気持ちが良かった。食事は料理出すタイミングが良く、量・味とも最高でした。ホテルの外観は大したことはないと想いましたが、ホテル内部は清潔でした。

匿名 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足

栃木県 / ウェルネスの森 那須

smart-2 様 ( 50代女性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【訳あり】“シェフお任せ カジュアルフレンチ”プラン!夕食時間・内容お任せで最大6,000円OFF!

部屋も広くてスタッフの対応も良かったです。貸切風呂もたまたま余裕が有り2回利用しました。また機会があったら利用したいです。

smart-2 様 の総合評価
44
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
4
設備
3普通
立地・眺望
4

栃木県 / ホテルサンバレー那須

つかさ 様 ( 30代女性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
≪無料バス付き≫佐野・小山・宇都宮発着!!栃木県内往復無料直行バスプラン

二回目の利用でした(*^^*)家族が増えての4人の旅行でした。
今回は前回入らなかった、本館以外のひのきのお風呂やアクアビーナスも利用しました。
ひのきのお風呂、アクアビーナス、本館のお風呂ともに子供も親も大興奮で、この御値段でこんなに楽しめて良いの?ってぐらい大満足でした!!
子供の体力がもたず、森のお風呂まではまわれなかったので、次回は森のお風呂も入ってみたいです。
食事もすべて最高に美味しくて、真心がこもってるのが伝わってきました。
食事会場の従業員の方もみなさんとても親切でした。
子供椅子を年齢に合った物を用意してくださり、子供と一緒に料理を取りに行ったとこ取るのを手伝ってくださったり、安心して楽しく食事することができました。
ただ、子供があまりにも楽しかったようで興奮しすぎたのか夜中寝ながら鼻血がでていたようで枕カバーやシーツを汚してしまい大変申し訳なかったです(T_T)
フロントの方にお詫びしたところ「気にしないでください」と優しく言ってくださり感謝申し上げます(T_T)
チェックアウト後もアクアビーナス、温泉を利用できるのも今回知って最後の最後まで楽しめました(*^^*)
最高のお宿です!!
必ずまたお金貯めて家族で行きます!!

つかさ 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
ホテルサンバレー那須 様からの返信

つかさ様
いつもホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大変、貴重なご意見を賜りながらご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。

ご家族の団欒のひと時にホテルサンバレー那須でお寛ぎいただけて大変嬉しく存じます。
小さなお子様からご年配の方まで、ご来館頂く全てのお客様に笑顔の思い出が出来るよう
これからもお手伝いさせて頂きたく思っております。

つかさ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

栃木県 / 大江戸温泉物語 鬼怒川観光ホテル

匿名 様 ( 30代女性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【平日限定】茹でずわいがに&握り寿司!焼きたてステーキも食べ放題♪贅沢グルメバイキングプラン

種類がたくさんある綺麗な露天風呂は赤ちゃんでも入れる温度の所もあり、家族みんなで楽しめました。
お料理も豪華で子供椅子もベルトがついていたので安心して食事ができました。
しかも御値段が安く済み大満足でした。

匿名 様 の総合評価
44
おもてなし
3普通
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
3普通
大江戸温泉物語 鬼怒川観光ホテル 様からの返信

この度は鬼怒川観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
お越しいただきましたお客様が、ご満足いただけますよう努めて参ります。
機会ございましたら、またのご来館お待ち致しております。
ありがとうございました。

栃木県 / 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【一人旅】シングルルーム×バイキング1泊2食付

毎年何回か泊まっています。この季節は飲み放題も付きとてもいい思いをしています。ただ、今回冷蔵庫に前客のものと思われるコーラの飲み残しボトルが入っていて一瞬にして清潔感への不信が生まれてしまいました。気を付けてください。またシングルの部屋はいつも眺望は期待できません。

匿名 様 の総合評価
3.83.8
おもてなし
4
客室
3普通
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
2やや不満

栃木県 / 那須温泉 山楽

匿名 様 ( 40代女性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
土曜日もお得に!最大6,000円OFF!1日2室限定 山楽スペシャルデープラン

期待していただけに残念でした。料理は素材や出汁の味はなく、ドレッシングやソースの味。全体的に濃いのに時々薄い味のものもあったり、口の中で味がバラバラになったり、バランスが悪いなと思いました。記憶に残る料理がなかったです。器も、和なのか洋風なのか?よくわからなかったです。変にオシャレにしようとしないでもっとシンプルにすればいいのにと。お刺身はカマクラにはいっていましたが、とりづらく、中の氷にくっついてたり、また凍っていたりしていたのもびっくりしました。お茶も毎回温度も味も違いました。ドリンクはラウンジでフリーですが、ワインはワイングラスで飲みたいなと思います。また、氷がないので、アイスコーヒーやアイスティーも出来なくて残念でした。唯一お風呂はいいお湯でしたが、鳩がうるさかったり、備え付けの化粧品の中身が入ってなかったりというのははじめてでした。この内容で考えるとコストパフォーマンスは悪いかなと。違うところに泊まればよかったなと行った日に感じてしまいました。二回目は無いです。

匿名 様 の総合評価
2.32.3
おもてなし
3普通
客室
2やや不満
お風呂
3普通
お食事
1不満
設備
2やや不満
立地・眺望
3普通
那須温泉 山楽 様からの返信

拝復 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。過日はご宿泊賜り、その折のご所感をお寄せいただき、誠に有難うございました。
 このたびは数多き宿泊施設の中から当宿 那須温泉 山樂をお選びくださり心から感謝を申し上げます。
 しかしながら、心を込めてご用意させていただきましたお料理に関しまして、大切なお客様におかれましてはご期待にそえませず、心からお詫びを申し上げます。また当宿自慢の大浴場につきましても、鳩の件や化粧品の件で大変ご迷惑をお掛けいたしまして重ねてお詫びを申し上げます。
 このたびの大切なお客様のご指摘を真摯に受け止めまして、おもてなしの改善と向上にこれからも努めて参ります。
 大変貴重なご投稿に感謝を申し上げますとともに、
大切なお客様のご要望とご期待にそえませんでした事、あらためて心からお詫びを申し上げます。
 本当に申し訳ございませんでした。   敬具

栃木県 / ワンモアタイム ハート

匿名 様 ( 30代女性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【5周年記念お試しプラン】露天風呂付離れでheartデビュー!★今なら特別室もおひとり様5000円引!

事前に連絡が一切ないわりに駐車場が複数あり、どこに停めるのが正解なのか最後までわからずじまい。
到着後電話をしてくださいと書いてあるのに、電話をしたら戸惑うような対応だった。
到着してフロントへ。靴を脱ごうとしたら「脱がなくていいです」と言われた。帰りに土足でフロントに向かったら「脱いでください」と言われた。意味がわからない。
宿泊先の外観は写真で見るよりかなりボロく感じた。内装は綺麗だった。

山の中にあるせいかソフトバ○クの携帯が圏外で全く使えなかった。
宿泊先には有線LANを使用できた。なぜ無線にしないのだろう。携帯でも使えるのに。
LANケーブルは貸出していただけた。電話したら「持って行きます」と言われたが、何分待っても来ない。
しびれをきらして自分で取りに行った。謝られたが、できないならやりますと言わないで欲しい。

室内のテレビの前に大きな一人がけの椅子が2つある。
家族連れでもカップルでも、一人がけの椅子より長いソファの方が満足度が高いと思う。

お風呂は室内風呂は最新鋭のユニットバス。
都会のマンションのように感じてあまり旅行にきた感じがしなかった。
外風呂もあるがあまりに寒いので使用しなかった。温泉でもないし、綺麗な景色が見られるわけでもない。

夜の料理は非常に美味しかった。
朝の料理は朝から重たいメニューばかりで半分も食べきれずに終わった。
嫌いなものを最初に提示していたのだがそのまま出てきたのは残念。
高いお金を払っているので気を利かせて欲しかった。

急に旅行が決まったため、空いているところをと思って探していたらここが空いていたので予約したが、こういうサービスだからギリギリまで空いているんだなという印象を受けた。
多分二度と行かないし、あまり人にもおすすめできない。

匿名 様 の総合評価
2.82.8
おもてなし
2やや不満
客室
4
お風呂
2やや不満
お食事
4
設備
3普通
立地・眺望
2やや不満

栃木県 / 鬼怒川温泉 あさや

匿名 様 ( 40代女性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
北関東人気No,1! 焼き立てステーキや天ぷらが好評♪和洋中100種のブッフェ(バイキング)プラン♪♪

寒い時期は館内で楽しめる大きなホテルを…と思い、ここを選びました。
人気のホテルということで、平日にも関わらずお客様がいっぱい、賑やかで、食事もバイキングが中心でしたので、どちらかと言えば、ファミリーや若者向きかなと思いました。
宿泊した八番館は落ち着いた雰囲気でよかったです。部屋のお風呂はユニットバスでしたが、温泉が出るということで、大浴場は使用せず、専らこちらを楽しみました。
宿泊料金を考えたら、とてもお得だと思います。

匿名 様 の総合評価
44
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4
鬼怒川温泉 あさや 様からの返信

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
お泊まりいただきました八番館は和の雰囲気を重視した館でございました。
ごゆったりとお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

栃木県 / 塩原温泉 源美の宿 会津屋

TANTAN 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
とち旅◇露天風呂付特別室◇贅沢に寛ぐ大人の休日♪

一応結婚記念日ということで、露天付の部屋を選びました。
風呂は露天付の部屋の場合です。でも源泉かけ流しで広々とした風呂が部屋についていて、景色も良く、最高!★6つでも良い!普通の部屋だと★4つかな。3階の風呂は髪を洗うと洗ったお湯が風呂に入ってしまうほど洗い場が狭いし、5階の風呂の露天は気持ち良いが、カランの数が少ないです。
設備はちょっと階段が多いかな。車いすだと露天付の部屋は難しいし、部屋食でないと難しいかも。
食事中は、仲居さんがとてもリラックス雰囲気を作ってくれて楽しめましたし、食事も大変おいしかった。この年になると、牛肉は脂っぽくてちょっとね....という場合が多いのですが、この時は全然そんなことなく、とろけるような美味しい肉でした。また、しゃぶしゃぶは灰汁が出て、ちょっとね....という雰囲気にもなるのですが、ほとんど灰汁も出ずに、野菜も美味しくいただけました。文句なしのしゃぶしゃぶでした。
朝、ロビーで飲めるコーヒーも良かったです。
また、宿とは直接関係がないですが、紅葉も時期がよく、歩いて数分の紅の吊り橋周辺は特に美しかった。またものがたり館にある直売所の大根や蕪もとても美味しかった。大根は2本買っておけばよかった....

TANTAN 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足

栃木県 / ホテルサンバレー那須

匿名:ヘンリー 様 ( 10代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【RKD48】48歳以上でお得!売店でのお買い物や陶芸体験などでも使える館内利用券1000円分付き!

 硫黄温泉は、すこぶる気持ちがいいです。今回2回目の宿泊です。料理も大変満足しております。毎年、1回は宿泊する予定にしております。那須の素敵な街並みに似合うホテルです。
要望:室内のラジオを使用できるように修理下さい。

匿名:ヘンリー 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
3普通
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
3普通
立地・眺望
5大変満足
ホテルサンバレー那須 様からの返信

匿名:ヘンリー 様
いつもホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大変、貴重なご意見を賜りながらご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。

お風呂をお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。
硫黄泉は温泉気分に浸れる良い湯ですね。
是非また疲れをとりにホテルサンバレーまでお越し下さい。
ラジオの故障につきましては、確認ご対応させていただきます。誠に申し訳ありませんでした。

匿名:ヘンリー 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

地域別クチコミ(口コミ)情報