鳥取県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
114
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

鳥取県 / 皆生グランドホテル天水

ちーぼう 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

とても良い雰囲気のホテルでした。泉質も私には合ったようでお肌がスベスベになりました。大浴場も清潔でよかったです。バイキングもなかなか美味しかったです。スタッフさんの対応もとても良い雰囲気でした。比較的リーズナブルでオススメのホテルだと思います。

ちーぼう 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4
皆生グランドホテル天水 様からの返信

ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉いただきスタッフ一同喜んでおります。 これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。
口コミ投稿ありがとうございました。

鳥取県 / 皆生グランドホテル天水

りすいろ 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

7月25日にお世話になりました。従業員の方たちは、みなさん親切で、丁寧に対応していただきました。子供たちにも優しく声をかけていただけたのが、子連れにはなによりうれしかったです。食事はバイキングで、皆、それぞれに好きなように食べて満足できました。また利用させていただくかもしれません。

りすいろ 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
3普通
立地・眺望
4
皆生グランドホテル天水 様からの返信

この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございました。
また嬉しいお言葉をたくさん頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。ご家族皆様で是非また遊びに来ていただけたら幸いでございます。
お会いできる日を心よりお待ちしております。
クチコミご投稿もありがとうございました。

鳥取県 / 皆生グランドホテル天水

匿名希望 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

部屋はとても清潔で、サービススタッフの方も落ち着いた雰囲気の方が多くとても良かった。朝食もおいしくいただいた。

匿名希望 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4
皆生グランドホテル天水 様からの返信

ご利用、ありがとうございました。
朝食バイキング、満足していただき、大変嬉しいです!
またの機会にも、ぜひご利用をお待ちいたしております!

鳥取県 / 皆生グランドホテル天水

ふーさん 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

風呂が広く眺めがよいし、やや熱目の湯量が豊富で満足です。外観は古いが、スタッフの方の対応でカバーされている感じ。ただ、なんといっても料理が素晴らしかった。また利用したいと思う。

ふーさん 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4
皆生グランドホテル天水 様からの返信

ご利用ありがとうございました。 
またお褒めのお言葉を頂き恐縮いたします、これからもお客様に喜んで頂けるようにスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをこころよりお待ち致しております。

鳥取県 / 皆生グランドホテル天水

 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

家族4人で宿泊しました。スタッフの皆さん全員親切でとても感じがよかったです。朝食バイキングも和食は美味しいのですが子供がパンが好きなのであればよかったと思いました。

様 の総合評価
3.83.8
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
3普通
立地・眺望
4
皆生グランドホテル天水 様からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊期間中はゆっくりとお寛ぎできましたでしょうか。
当館でのご朝食は和食中心のバイキングとさせていただいているため、パンやコーヒーのご用意はございません。
旅館の和の味をご堪能いただければ幸いに存じます。
ご不便をお掛け致しますが、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
お客様のご要望に少しでもお応えできるよう従業員一同、これからも日々精進して参ります。
またお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。

鳥取県 / 皆生グランドホテル天水

よこちゃん 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

係りの方の応対もよく満足しています。全体的にはほぼ満足といったところです。バイキングにコーヒーがあれば尚よいと思いました。

よこちゃん 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4
皆生グランドホテル天水 様からの返信

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
バイキング会場でのコーヒーの件ですが、他のお客様からもご指摘があり、何度か社内でも検討しておりますが、ご要望にお応えできていないのが現状でございます。
バイキング会場の座席数の関係上、時間帯によってはお客様が集中し混雑することがございます。お客様をお待たせすることなくスムーズにご案内出来るようにするために、勝手ながら食後のコーヒーのお時間はロビーラウンジでゆっくりとお取りしていただくようなご案内にさせていただいております。
お客様にはご不便お掛け致しますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
しかしお客様のご要望がある以上、何かしらの形でお応えしなければいけないと考えております。お客様の満足度が少しでも上がるよう、従業員一同で努力し、足りないところをリカバリーできるよう努めてまいります。
この度はクチコミ投稿も併せて誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち致しております。

鳥取県 / 皆生グランドホテル天水

ミッチー 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

初めて皆生温泉に行きました。建物は多少、古く感じましたが、部屋は清潔感もあり気持ちよく利用させていただきました。大浴場も日本海を眺望でき、バイキングも朝・夕ともに満足でした。ただ、空調施設が温度調節できず、切って寝たのですが寒かったのが残念でした。

ミッチー 様 の総合評価
44
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
3普通
立地・眺望
5大変満足
皆生グランドホテル天水 様からの返信

ご利用ありがとうございました。
空調では大変ご迷惑をおかけいたしました。
バイキングは満足いただけて、私どもも嬉しいです。
またの機会にも、ぜひご利用をお待ちいたしております!

鳥取県 / 皆生温泉 華水亭

みあん 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

カニが食べたくてこちらの宿にお世話になりました。部屋は広々とした和室で、食事は、美味しく量も沢山あり、大満足です。仲居さんの対応が良くて気持ちよく過ごすことができました。それと景色が最高です。部屋からの景色、露天風呂からの景色と全てにおいて眺望はグッドでした。是非、また利用したいです。

みあん 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
0未評価
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足

鳥取県 / 皆生温泉 華水亭

ひとこぶ 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

スタッフの方が礼儀正しいのが印象的でした。お風呂は広く、露天風呂もゆっくり浸かれました。料理は目で楽しみ味で満足しましたが、夕食の量が多くてもったいないと感じました。来年もまた行きたいなとは思います。

ひとこぶ 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
5大変満足

鳥取県 / 望湖楼

こばやん 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
カップルプラン【2人目お得!カニフルコース】☆おひとり蟹2.5杯相当☆

日の出の時はあいにくの曇り空でしたが、日が上がり雲の隙間からの太陽と東郷湖の眺めは朝陽館の名の通り最高でした。ただ、露天風呂の湯上り場のマットが小さくしずく等が十分拭き取れていなく、湯上り場がずくずくでした。また、風呂に入る時スリッパ等履き替えて露天風呂に行きますが、同じスリッパで部屋に戻ることができません。クリップ等目印もしくは湯上り靴下等用意していただければ衛生感が出ると思います。食事のカニ料理は十分満足のできるものでした。カニのシーズンにまた訪たいと思います。

こばやん 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
3普通
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

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