愛媛県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
124
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

愛媛県 / 道後温泉 道後舘

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【早得30】5大特典付き!お部屋食・特選会席~笙~

久しぶりにのんびりと過ごすことができました。ホテルの方の対応もすばらしく部屋の露天風呂もとてもよかったです。今度道後に行く時もお世話になりたいと思います。

匿名 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4
道後温泉 道後舘 様からの返信

道後舘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、こちらへのご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。
館内スタッフへの温かいお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

このたびは、当館でも特に人気の高い
露天風呂付き客室にてご滞在いただきました。
ひとり占めの空間での道後温泉を、存分にご満喫いただけましたなら幸いです。

こちらのお部屋は、館内に全9室ございます。
お部屋毎に、タイルの浴槽や、岩風呂、檜風呂など、それぞれに趣が異なりますので、
ぜひまた次回は、今回と違うお部屋もお楽しみくださいませ。

ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

愛媛県 / 道後温泉 道後舘

V3 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【お部屋食・基本】地産地消にこだわった和会席~舞~

友人と3人で行ってきました。料理が美味しく、食事の時も盛り上がり、楽しい旅行でした!お風呂は、あんまり長く入らなかったんですが、お風呂場も使いやすくしてあって、良かったと思います。また機会があれば、ぜひ行ってみたいです。

V3 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4
道後温泉 道後舘 様からの返信

このたびは、道後舘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、こちらへのメッセージも賜り、重ねて御礼申し上げます。

ご友人グループ様でのご旅行、
道後温泉を存分にご満喫いただけましたでしょうか。
このたびは、仲居係がお部屋へお料理をお運びする「お部屋食プラン」にてご予約いただきましたが、
楽しいお食事のひとときをお過ごしいただきましたようで、大変嬉しく思います。

ぜひまた、こちらへお越しの際には、皆様で道後館へ遊びにいらしてくださいませ。
ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

愛媛県 / 旬華趣湯 あったらいいな、が湧く湯宿 道後プリンスホテル

かっちゃん 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【道後オンセナート&石鎚の自然を満喫!】特典5deウキウキ旅★旬会席をレストで

大変良かったです!8名と多かったんですが、食事も個室でご用意いただき、私達だけで楽しめました。ただ、立地だけ、もう少し温泉街から近ければ満点かな、という感じです。とても満足しました。ありがとうございました!

かっちゃん 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4

愛媛県 / 道後温泉 道後舘

タイチャン 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【お部屋食・特選】和食文化の極み・本格会席 ~笙~

お世話になりました。おかげで楽しい思い出を作ることができました。また利用します。

タイチャン 様 の総合評価
3.23.2
おもてなし
4
客室
3普通
お風呂
3普通
お食事
3普通
設備
3普通
立地・眺望
3普通
道後温泉 道後舘 様からの返信

このたびは、道後舘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、こちらへのメッセージも賜り、重ねて御礼申し上げます。
当館でのひとときが、お客様の思い出の一片に残るものとなりましたなら、これほど嬉しいことはございません。

次回お越しいただいた際にも、
このたび以上のご満足をお届け出来ますよう、
これからも、スタッフ一同がんばって参ります。
ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

愛媛県 / 大和屋本店

 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
大和屋本店 シンプルステイプラン(朝食付き)

急ですが前日から探して、空いていたのでこちらにしました。足湯があったり、能舞台があったり、ココだけで楽しめる設備もしっかりあり、雰囲気もとてもよかったです。本当は夕食もあったら良かったんですが、温泉街から離れていないので、そこまで困りませんでした。散策するにも便利な立地で、たまたま空いていて良かったです。また機会を見つけて伺いたいと思います。

様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
5大変満足

愛媛県 / 大和屋本店

アケさん 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【スタンダード会席】大和屋本店得々プラン

四国一周の最後の日にお世話になりました。場所が少しわかりにくかったのですが、外観で見つけられました。道後温泉本館のすぐそばで便利でした。格式のある静かで落ち着くとてもいいお宿で、接客もとても行き届いていてまんぞくでした。食事は夜も朝も美味しかったです。あえて何か要望があるとすれば、私たち夫婦はよく食べるほうなので、前菜やお肉のボリュウムがもう少しほしかったかな?でもお腹いっぱいになりましたが、、、。お風呂は朝しか入らなかったのですが、道後温泉本館に行かなくて大和屋さんだけでもいいぐらいの泉質の良い温泉でした。

アケさん 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
4

愛媛県 / 道後温泉 道後舘

シャン 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【お部屋食・特選】和食文化の極み・本格会席 ~笙~

接客がとても丁寧でした。お食事も美味しかったです。お風呂はまあまあ、可もなく不可もなし。目の前にネオンのきついホテルがあり、ロケーションはいまひとつでした。でも、大阪、広島、と歩き続けたあとの温泉はゆっくりできました。

シャン 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
3普通
道後温泉 道後舘 様からの返信

このたびは、道後舘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、こちらへのメッセージのご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。

大阪、広島とご旅行されたとのこと!
道中おつかれさまでございました。
道後の湯で、ゆったりとお身体をお休めいただけましたなら幸いでございます。

当館の大浴場はもちろんのこと、
正面玄関前にございます『足湯』も、実は穴場のスポットでございました。

道後にはたくさんの足湯がございますが、
当館の足湯は、浴槽の底に“小石”が敷き詰められており、
たくさん歩いた足の疲れを取っていただくのに、大変効果的となっており、
ご宿泊のお客様以外にも、ご好評いただいております。

また、道後へ遊びにいらした際にも、ぜひご体感くださいませ。
ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

愛媛県 / 旬華趣湯 あったらいいな、が湧く湯宿 道後プリンスホテル

いのてん 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【初夏1オシ】特典5deウキウキ旅★旬会席をレストで~お子様歓迎&カップルプランとしても人気!~

道後温泉は初めてでしたが、泉質は特にこれと言って特徴を感じませんでした。ホテルのお風呂に関しては工夫されていましたが、よく見かける程度かと思います。マッサージチェアーと、お部屋のアメニティーに関しては充実していて良かったと思います。

いのてん 様 の総合評価
3.83.8
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
3普通

愛媛県 / 大和屋本店

ホリホリ 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

素晴らしい接客に感動しました。朝食も最高です。風呂場に行くまでの風情や清潔感もあり温泉ものんびり入れました。

ホリホリ 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4

愛媛県 / 道後温泉 道後舘

さくら丸 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
60歳以上の方がいればお得な最上階プラン(8階客室)

有名な道後館なので、とても期待していきましたお部屋もお風呂も接客もよかったのですが、お料理があまり美味しくなくて、がっがりしました。お刺身の切り身が大きく筋があり、噛めなくて、それを言ったら、代わりにと持ってきてくれたのですが、出ていたお刺身と同じもので、他も料理長の美味しいお料理とうたっている割に残念でした。朝の五穀米も炊き方にむらがあり、ご飯の塊がありました。もう少し美味しいお料理を頂きたかったものです。ごめんなさい

さくら丸 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
3普通
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
道後温泉 道後舘 様からの返信

道後舘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたびのご滞在では、お料理につきまして、お客様のご期待に添う事が出来ませず、大変不快なお気持ちでのお食事となりました事、心より深くお詫び申し上げます。

お客様より直接ご指摘をいただき、
なにか違うお魚で、しかし同じ白身魚になるようにと、新しいものをお持ちさせていただきました。
しかしながら、旅館にご滞在中のひとときの中でも、大切な“お食事”のお時間がご満足のゆくものにならなかったのは、私共の責任であり、大変恥ずべき事であると、スタッフ一同深く反省しております。

誠に申し訳ございませんでした。

美味しいお料理をお届けする、というお約束が、決して嘘にならないように、ひとつひとつのお料理と今一度向き合い、改善に努めて参ります。

大変温かいご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

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