かんぽの宿  熱海別館

カンポノヤドアタミベッカン / [静岡県] 熱海温泉

アクセス
JR熱海駅下車、東海バスで上の山行き約20分(上の山下車すぐ) 地図 ナビ起動

かんぽの宿  熱海別館のクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
13
総合評価
4.2
4.2
アンケート数
13

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.3 4.3
客室
4.1 4.1
お風呂
4.2 4.2
お食事
4.1 4.1
設備
4
眺望・立地
4.6 4.6

※クチコミは、らくだ倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

匿名様からの投稿 ( 40代女性 )

ご利用宿泊プラン
旬の食材を用いたメニューやスイーツで大満足!温泉三昧♪バイキングプラン☆

初めての利用でしたが、快適に過ごす事が出来ました。今度は、花火の時に利用出来ればと思います。

匿名様の総合評価:
3.7
3.7
おもてなし
4
客室
3
お風呂
4
お食事
4
設備
4
眺望・立地
3

宿泊施設様からの返信

この度は、かんぽの宿熱海別館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
大浴場やお部屋では快適にお過ごしいただけましたご様子で、大変嬉しく存じます。
当宿ならではの熱海市街と相模湾を一望できる眺望は熱海海上花火大会の際にもお勧めでございます。花火大会は春、夏、秋、冬と開催致しますので、次回は是非、花火大会の日のご利用を心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

匿名希望様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
洋風小鉢膳&お魚料理(メイン)☆ハーフバイキング 4月~6月

先日はお世話になりました。
お得な割に、料理や部屋などがしっかりとしていて良かったです。景色は最高ですね。
遠方なのでなかなか行けませんが、機会があればまた伺います。

匿名希望様の総合評価:
4.2
4.2
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度、かんぽの宿熱海別館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
料理にご満足いただき大変うれしく存じます。また、季節ごとに料理の内容も変わりますので、次回も伊豆方面へお越しの際には、当宿にお立ちよりいただけると幸いでございます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
               担当 中尾 栄太

匿名希望様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
洋風小鉢膳&お魚料理(メイン)☆ハーフバイキング 4月~6月

先日はお世話になりました。
熱海を見下ろす宿からの景色は最高です。本館もあるみたいなので、今度はそちらも利用してみます。

匿名希望様の総合評価:
4.2
4.2
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

匿名 様
この度は、かんぽの宿熱海別館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの眺望をお楽しみ頂けましたご様子で、大変嬉しく存じます。
当宿は、300m程離れた場所に「かんぽの宿熱海本館」もございまして、会席のご夕食、ゆったりとしたお部屋、種類豊富な大浴場が魅力でございますので是非お勧めでございます。

かんぽの宿熱海別館、本館ともにまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

担当:大羽 暁子

匿名様からの投稿 ( 70代男性 )

ご利用宿泊プラン
洋風小鉢膳&お肉料理(メイン)☆ハーフバイキング 4月~6月

何度か利用していますが、いつもお財布に優しい金額で泊まれるので、ありがたいですね。
友人と気軽に行くには丁度良いです。
また次回もよろしくお願いします。

匿名様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
4
客室
5
お風呂
5
お食事
4
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

匿名 様
いつもかんぽの宿熱海別館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊にもご満足頂けましたご様子で、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足頂ける宿を目指して精進して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

担当:大羽 暁子

シュガー様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
洋風小鉢膳&お肉料理(メイン)☆ハーフバイキング 4月~6月

お世話になりました。
他の方のクチコミにもありますが、景色が最高です。熱海を見下ろす立地なので、景色重視の方にはオススメだと思います。

シュガー様の総合評価:
4.3
4.3
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5
お食事
4
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

シュガー 様
この度は、かんぽの宿熱海別館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
眺望もご堪能いただけましたようで、私共も大変嬉しく存じます。
当宿ならではの熱海市街と相模湾を一望できる眺望は熱海海上花火大会の際にもお勧めでございます。
花火大会は春、夏、秋、冬と開催致しますので、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
担当 大羽 暁子

トシ様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
洋風小鉢膳&お肉料理(メイン)☆ハーフバイキング 4月~6月

家族で利用させていただきましたが、先日はありがとうございました。
お部屋や館内からの景色は最高ですし、スタッフの方も快く対応いただいて気持よく過ごせました。

トシ様の総合評価:
4.2
4.2
おもてなし
5
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

トシ 様
この度は、かんぽの宿熱海別館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
これからも、お客様にご満足いただける宿を目指しスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
           担当 大羽 暁子

SALT様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
洋風小鉢膳&お魚料理(メイン)☆ハーフバイキング 2月~3月

今回、家族で伺いましたが、海が広がる景色が最高でした!
食事もハーフバイキングなので、子供も楽しそうに食べていました。また機会があれば伺いたいと思います。ありがとうございました。

SALT様の総合評価:
4.3
4.3
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5
お食事
4
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

SALT 様
 この度は、数ある宿泊施設の中からかんぽの宿熱海別館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
 ご家族皆さま、ご滞在をお楽しみいただけましたようですね。
 ぜひまた、大きくなったお子さまとご一緒に遊びにお越しいただければ、嬉しく思います。 
 嬉しいお言葉をいただいたにも関わらず、返信遅くなりまして申し訳ございませんでした。
 SALT様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
 
               担当 岩本 一誠

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン

コース料理だと量が多かったり苦手な物があったりあったり・・があるけど、いくつかのお料理(しかも日替わりの料理)とハーフバイキングで好きな物を食べれるというコースでとっても楽しめました!!と、いうか食べ過ぎました。これからもやってください

匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

匿名 様
 この度は、数ある宿泊施設の中からかんぽの宿熱海別館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
 食べすぎるくらいお楽しみいただけましたようで、とても嬉しく思います。
 これからもご好評をいただき続けられますように、日々精進して料理を提供して参ります。 
 是非またお腹も心も癒しにいらして下さい。 
 スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。
口コミのご投稿ありがとうございました。 
               担当 岩本 一誠

匿名様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
◇洋風小鉢膳&魚料理(メイン)☆ハーフバイキング◇ 12月~1月

食事は朝のバイキングも含めて、満足しました。思っていた以上に良かったです。
お部屋も駿河湾がよく見えて、とても気持ちがいいものでした。
本館が眼下に見えたので、眺め重視なら別館の方がいいのかもしれません。
駅からの送迎バスがあればもっといいのに、ということで、接客・サービスを星4つにしました。
とても良いお宿です。

匿名様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
4
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

匿名 様
 この度は、数ある宿泊施設の中からかんぽの宿熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
 「とても良いお宿です」のお言葉をいただき恐縮いたしております。
熱海駅からの送迎バスにつきましては、路線バスとの兼ね合いから運行が難しい状況で
ございますので、その分を私どもスタッフ全員のおもてなしでカバーしようと意識を
あわせ奮闘しております。
今後も、皆様に気軽にご利用いただける宿を維持していきたいと存じます。
 またのお越しをお待ち申し上げております。
口コミをありがとうございました。 
             予約担当 井上 寛子

よっしー様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン

仲居さん達がとても親切に対応してくれて車いす利用でも嬉しく泊まれました。ハーフバイキングというのも初めてで楽しかったです。ただ料理が少し冷めていたので温かく食べたかったです。寒い季節なので冷めていたと感じたのかはわかりませんが・・・

よっしー様の総合評価:
3.7
3.7
おもてなし
5
客室
4
お風呂
4
お食事
3
設備
3
眺望・立地
3

宿泊施設様からの返信

よっしー 様
 この度は、数ある宿泊施設の中からかんぽの宿熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 車いすをご利用いただきながらでもおくつろぎいただけたようでホッとしております。
旅先での楽しみの一つに食べ物がございます。今回、ハーフバイキングに関していただき
ましたご意見は提供する側として重く受け止めております。
飲食部門の責任者にも伝え喜ばれる料理の提供に努めて参りたいと存じます。
口コミをありがとうございました。 
             予約担当 井上 寛子

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