湯の杜 ホテル志戸平

ユノモリホテル シドダイラ / [岩手県] 花巻温泉郷

アクセス
花巻南ICより車で西に約15分 / 新花巻駅・花巻駅からシャトルバスあり 地図 ナビ起動

湯の杜 ホテル志戸平のクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
24
総合評価
4.3
4.3
アンケート数
24

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.3 4.3
客室
4
お風呂
4.4 4.4
お食事
4.6 4.6
設備
4.1 4.1
眺望・立地
4

※クチコミは、らくだ倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
<新客室>ワンランク上の和洋室「和~nagomi~」バイキングプラン

久しぶりに利用させていただきました。
温泉も広く、露天風呂からの眺めも素晴らしく、本当に充実した旅行になりました。
ありがとうございました。

匿名様の総合評価:
4.2
4.2
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5
お食事
4
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます温泉にご満足いただけたご様子で何よりでございます。当館の温泉は幅25mの大浴場や檜づくりのお風呂、露天風呂や、貸切風呂など趣風情の異なる様々なお風呂をご用意しております。川沿いの露天風呂からは四季折々の景色をお楽しみいただけます。これからもお客様のご意見を伺いながらさらにご満足いただけるようスタッフ一同努力して参ります。またのお越しをお待ちいたしております。

さすらいの旅様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
わくワクいっぱい食ライブ!出来たてを頬張る贅沢♪バイキングプラン(基本プラン)

バイキングの評価が高かったので決めました。品数、味ともに良しでした。お風呂の数も豊富ですべて入らせてもらいました。価格は近隣と比べてもリーズナブルですのでオススメです。

さすらいの旅様の総合評価:
4.3
4.3
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

さすらいの旅 様 この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。ご夕食バイキングと温泉にご満足いただけたご様子で何よりでございます。夕食バイキングは焼きたてステーキ、揚げ立て天ぷら、お寿司など和洋中約60種類前後のメニューをご用意させていただいております。また、当館の温泉は幅25mの大浴場や檜づくりのお風呂、露天風呂や、貸切風呂など趣風情の異なる様々なお風呂をご用意しております。これからもお客様のご意見を伺いながらさらにご満足いただけるようスタッフ一同努力して参ります。また機会がございましたらご利用いただければ幸いです。さすらいの旅様のまたのお越しをお待ちいたしております。

サバンナ様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン

家族利用です。
夕食朝食のバイキング、種類も充実で家族全員お腹いっぱいになりました。お風呂や部屋、ラウンジなど雰囲気も良くて気に入りました。
また、家族で利用したいと思います。

サバンナ様の総合評価:
4.3
4.3
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
5
設備
5
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

サバンナ 様 この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。お食事、お風呂、お部屋にご満足いただけたご様子で私どももとても嬉しく思っております。夕食バイキングは焼きたてステーキ、揚げ立て天ぷら、お寿司など和洋中約60種類前後のメニューをご用意させていただいております。また、朝食は和洋約20種のバイキング形式でご用意しております。ホテル内のパン工房の手作りパンや、「岩手県産のひとめぼれ」と「岩手県産の野菜1つ」を共通食材として、ご飯にあう朝食のおかずを提供する「はなまき朝ご飯プロジェクト」も実施しておりご好評をいただいております。お腹いっぱいお召し上がりいただけたようですね!「また家族で利用したい」のお言葉をいただきありがとうございます。またお越しいただいた際にもご満足いただけるようスタッフ一同努力して参ります。サバンナ様のまたのお越しをお待ちいたしております。

nobo様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン

バイキングに惹かれてこちらを選びました。夕食の料理内容も品数も多くほぼ期待通りでした。お風呂も3回入るほど気持ちよかったです。部屋も清潔感があり良かったですよ。

nobo様の総合評価:
4
4
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

nobo 様 この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。ご夕食バイキングと温泉にご満足いただけたご様子で何よりでございます。夕食バイキングは焼きたてステーキ、揚げ立て天ぷら、お寿司など和洋中約60種類前後のメニューをご用意させていただいております。また、当館の温泉は幅25mの大浴場や檜づくりのお風呂、露天風呂や、貸切風呂など趣風情の異なる様々なお風呂をご用意しております。これからもお客様のご意見を伺いながらさらにご満足いただけるようスタッフ一同努力して参ります。nobo様のまたのお越しをお待ちいたしております。

ヒラッチ様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン

蟹は大きなタラバガニ、アブラガニ、ズワイガニと3種類があって大満足でした。サービスや温泉は相変わらず良かったです。リーズナブルで安定感のあるお宿です。

ヒラッチ様の総合評価:
4.2
4.2
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
5
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

ヒラッチ 様 この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。ご夕食バイキングにご満足いただけたご様子で私どももとても嬉しく思っております。蟹はたくさんお召し上がりいただけましたでしょうか?「大満足」のお言葉をいただきありがとうございます。これからもお客様にさらにご満足いただけるようサービスレベルの向上に努めてまいります。ヒラッチ様のまたのお越しをお待ちいたしております。

きりたん様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン

改装後ということもあり綺麗で眺めの良い部屋で川の心地よい音も聞こえ癒されました。食事も申し分ありませんでした。また利用したいと思いました。

きりたん様の総合評価:
4.3
4.3
おもてなし
4
客室
5
お風呂
4
お食事
5
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

きりたん 様 この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋とお食事にご満足いただけたご様子で何よりでございます。川のせせらぎを聞きながらごゆっくりお過ごしいただけたようですね。「また利用したい」とのお言葉をいただきありがとうございます。またお越しいただいた際にもご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。きりたん様のまたのお越しをお待ちいたしております。


長州人様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
<新客室>豊沢の川音「和~nagomi~」バイキングプラン

家族旅行で利用しました。子供連れが多く、気兼ねなく温泉を楽しむことができました。食事のバイキングは種類もたくさんあり、美味しくいただきました。
部屋も改装間もないとのことで大変綺麗で眺めもよかったです。

長州人様の総合評価:
4.2
4.2
おもてなし
4
客室
5
お風呂
4
お食事
4
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

長州人様 この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。温泉とお食事にご満足いただけたご様子で私共もとても嬉しく思っております。お部屋からの眺めにもご満足いただけたようですね。お申し出いただきました通り、当館はお子様連れのお客様に多くご利用いただいております。土日祝日はプールも営業しており、特にお子様連れのお客様よりご好評をいただいております。また機会がございましたらご家族皆様でお越しいただければ幸いです。長州人様またのお越しをお待ちいたしております。

ジュンイチ様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
【早得60日前】2000円引き♪バイキング花翔館プラン

初めて宿泊しました。
お風呂の種類も多くたのしめた
ちょうど宿泊した日はホテルで
盆踊り&お祭りをやっていた。
妻も息子も喜んでいました。
また宿泊したい。

ジュンイチ様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

ジュンイチ様この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。温泉をお楽しみいただけたご様子で私どももとても嬉しく思っております。当日開催されていた盆踊りもお楽しみいただけたようですね!奥様とお子様にも喜んでいただけたご様子で何よりでございます。当館の温泉は幅25mの大浴場や檜づくりのお風呂、露天風呂や、貸切風呂など趣風情の異なる様々なお風呂をご用意しております。また、お盆には毎年恒例の盆踊り大会を開催しておりご好評をいただいております。今後もお客様のご意見を伺いながら皆様に楽しんでいただける企画等を検討してまいります。ジュンイチ様のまたのお越しをお待ちいたしております。

びっくりドンキー様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
【バイキング】1日3室限定☆貸切風呂付プラン

評判通りのバイキングの充実はテンションあがりました。メニューも豊富、温かいもの、冷たいもの、ステーキまで、充実の内容、そしてどれも最高においしかったです。是非、次回も早めの予約でバイキングを楽しみにしたいと思います。

びっくりドンキー様の総合評価:
4.3
4.3
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

びっくりドンキー 様 この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。ご夕食バイキングにご満足いただけたご様子で何よりでございます。夕食バイキングは焼きたてステーキ、揚げ立て天ぷら、お寿司など和洋中約60種類前後のメニューをご用意させていただいております。「最高においしかった」とのお言葉をいただきありがとうございます。またお越しいただいた際にもご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。びっくりドンキー様のまたのお越しをお待ちいたしております。

ワンダーホーゲル様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン

団体利用でしたので、電話でいろいろと要望を対応いただき、無事に楽しめました。この場を借りて御礼申し上げます。

ホテル自体は大きい分、道がわかりにくい点がマイナスです。でも従業員の方が丁寧に教えてくれ、対応の良さが好印象でした。答えるのは当たり前ですが、何度も聞かれているだろう質問に、笑顔で丁寧な対応は、よく教育されているなと思いました。お風呂の充実も期待どおりです。またみんなで行こうと思っています。

ワンダーホーゲル様の総合評価:
4.3
4.3
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
4
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

ワンダーホーゲル様この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。ご宿泊をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
お申し出いただきました通り、館内はすべてつながっておりますが当ホテルは館が5つあり、ご利用いただく館によってはお食事会場や、大浴場までエレベータのお乗換えが必要な場合もございます。お客様に安心してご利用いただくためチェックイン時のご案内や、お渡しするご案内用紙、また案内看板など、今後もお客様のご意見を伺わせていただきながら改善を行ってまいります。その中でもスタッフにお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。これからもお客様にさらにご満足いただけるようサービスレベルの向上に努めてまいります。ワンダーホーゲル様のまたのお越しをお待ちいたしております。

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