有馬グランドホテルのクチコミ（口コミ）情報
- クチコミ件数
- 29件
- 総合評価
- 4.5
- アンケート数
- 29件
評価基準：3.00＝普通となります
- おもてなし
- 4.7
- 客室
- 4.4
- お風呂
- 4.9
- お食事
- 4.5
- 設備
- 4.2
- 眺望・立地
- 4.6
※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
からの投稿 ( 50代女性 )
- ご利用宿泊プラン
- 神戸牛と厳選七品の少量美味会席
50代女性6名の同窓会旅行でした。有馬中心へは15分おきにバスがあり、帰りはロープウェイ乗り場までも電話でお迎えに来ていただき感動いたしました。忘れっぽいおばさんたちには、浴衣の帯に部屋番号が書かれていたのが感激！お食事も、9月から松茸・銀杏・栗など秋のメニューになり、たまたま選んだ日程でしたが、来年も9月にしようと話しました。チェックイン前から行って荷物を預けて有馬散策、チェックアウト後にも荷物を預けて、ロープーウェイで六甲へ。一泊二日でまるまる二日間楽しみました。地下のバラ風呂も、写真を撮れなかったのが心残りでした（笑）有馬グランドホテルの、どの年代の方にも優しく、至れり尽くせりの心遣いに感激しました。また伺いたいです。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 1000円金券付 黒毛和牛味しゃぶの和膳
展望大浴場からの眺めがよかったです。
有馬の町並みをよく見渡せました。
貸切風呂の種類も多くてよかったですし、温泉を堪能できました。お湯が柔らかい感じがしてゆっくりできましたね。料理は黒毛和牛が絶品でした。
他の料理も一品一品楽しみながら食べさせていただきました。
- の総合評価：
- 4.2
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 3
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 5
この度は有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
高台に建つ当館最上階にございます自慢の大浴場からは、朝夕違った有馬の町並みを一望できます。
お食事も含めご満足いただけたご様子、私どもも大変嬉しく思っております。
これからもお客様のお声をよりよいホテル作りに繋げられるよう、精進して業務に励んで参りますので、是非とも又のご来館をお願い申し上げます。
支配人
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 60歳からのお得なテーブルプラン◆悠遊(ゆうゆう)
展望大浴場からの眺めがとてもよかったです。
有馬の景色を堪能することができました。
貸切風呂がいくつも種類があってよかったかなと思います。
料理も新鮮な素材が一品一品並び、目でも楽しみながら食べることができました。
旅館の方々も丁寧で心地よい滞在となりました。お世話になりました。
- の総合評価：
- 4.3
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 5
この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館自慢の大浴場にご満足いただけたご様子私どもも大変嬉しく思っております。
貸切風呂は最上階9階に3箇所と更に地下2階にも新しくプライベートスパと称して貸切でご利用いただけるお風呂が2箇所できております。
お料理や係の対応にもお誉めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
支配人
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【夕食事券5400円付】～夕食はお好きな場所で～
部屋は少し年季が入っていましたが、特に気になりませんでした。
全体的に落ち着いた感じでよかったです。
展望風呂では、自然を感じながら、有馬の温泉
を楽しみました。温泉もよかったですが、宿の方々の滞在中の対応も丁寧でよかっので、いい旅になりました。
お世話になりました。
- の総合評価：
- 4.5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館自慢の大浴場をご満喫いただけた様子が伝わって参りました。
係にもお誉めのお言葉をいただきましたこと嬉しく思っております。
これからも有馬の定宿としてお使いいただけるよう、お客様のお声を大切にし、サービス・設備の向上に努めてまいりますので、是非とも又お越し下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
支配人
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- ローストビーフサラダと牛鍋付き!お得な『がっつり』
有馬温泉に行きたくて探して探したホテルでした。予想以上にとても良くしていただいて感謝しております。 有馬の駅についてお迎えをお願いするとこころよく来てくださってありがとうございました。外に出かけるのにも送り迎えしてもらえて助かりました。料理もとてもおいしかったし…
部屋のお風呂は使いませんでしたが、大浴場は露天あり、スパには女性だけですがばら風呂があって妻はとても喜んでおりました。お勧めですね。
ただ一つまぁありがちですがドライヤーの風が弱くて少し困りました(笑)
- の総合評価：
- 4.8
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 60歳からのお得なテーブルプラン◆悠遊(ゆうゆう)
久しぶりに伺いましたが、いい意味で変わらずゆっくりと過ごすことができました。お食事も色々と対応いただいてありがとうございました。
またゆっくりしたいときに伺いたいと思います。ありがとうございました。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 早割 1000円金券付 黒毛和牛と海鮮鍋の和膳
一緒に行った方が少し足が悪かったのですが、朝食会場とお部屋が同じフロアで移動も楽だったと喜んでました。
苦手なものも考慮してくださり、ありがとうございました。
また伺いたいと思います。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 70代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 「黒毛和牛味しゃぶ」と冬の旬会席
初めてのホテルでした。とても美しい風景、建物、お風呂(9F)、そして従業員のおもてなしはとても上品で行き届いたもので、食事も私達高齢者には充分な量とお味の方も全て満足でした。またお世話になりたいと思いました。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
以前に家族のお祝いを兼ねて伺いましたが、印象が良かったので今回も選びました。部屋もキレイで手入れも行き届いていたので感心しました。
温泉がすばらしいのは言うまでもないのですが、今回もお食事も大変良かったです。
お食事のときの担当の方もとても親切でした。
- の総合評価：
- 4.5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- ボリュームたっぷり がっつり会席
過去に何度か利用したことがあるが、外したことがないので先日、久しぶりに宿泊してきました。チェックインの際もフロントの方の対応もよく、気分よく到着することが出来たし、 夕食の仲居さんの礼儀も正しくてきぱきと、しっかり教育されていると感じた。お風呂と食事は勿論、文句なし。
- の総合評価：
- 4.8
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
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