Beauty&Spa Resort IZU 頬杖の刻(ほおづえのとき)
ビューティアンドスパ リゾート イズ ホオヅエノトキ / [静岡県] 西伊豆・土肥温泉
Beauty&Spa Resort IZU 頬杖の刻(ほおづえのとき)のクチコミ（口コミ）情報
- クチコミ件数
- 103件
- 総合評価
- 4.6
- アンケート数
- 103件
評価基準：3.00＝普通となります
- おもてなし
- 4.7
- 客室
- 4.6
- お風呂
- 4.6
- お食事
- 4.7
- 設備
- 4.5
- 眺望・立地
- 4.7
※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【1泊2食スタンダード】オーシャンビュー露天風呂付スイート＋新感覚コースディナー「駿河Modern」
居抜きの宿のリニューアルかなあと推察されますが、外観はスペイン風に見えお洒落なプチホテルと言った感じかな？！ お部屋は半露天風呂があるのに、ユニットバスがそのままで洗面室が無くやや使いにくく窮屈な印象でした。食事は和洋折衷のコースディナーでちょっと風変わりで良かったかな？ 立地と眺望は良いと思いますが・・・・(~_~)
- の総合評価：
- 3
-
- おもてなし
- 3
- 客室
- 2
- お風呂
- 3
- お食事
- 4
- 設備
- 2
- 眺望・立地
- 4
からの投稿 ( 50代女性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【1泊2食スタンダード】オーシャンビュー露天風呂付スイート＋新感覚コースディナー「駿河Modern」
ゴールデンウィーク最終日に一部屋だけ空きがあったため予約しました。
温泉街の喧騒から離れ、海に沈む夕日を眺められるロケーションは最高です。
地元の旬の食材を使ったお料理は見た目も綺麗で美味しく満足でした(^^)
建物は古いですが、綺麗にリフォームされています。全室バルコニーに洗い場付き？の露天風呂があり海を眺めながら入浴出来、開放感があり気持ち良かったです。ただ一点、天候が悪い時や冬場のことを考えると少し使い勝手がどうかな？と思いました。
- の総合評価：
- 4
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 60代女性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【早割60】早めのご予約だからお得です！お日にち限定特別プラン！1000円OFF！
食事 大変 美味しく いただきました。
お腹が、空いてたので 最初 足りるのかな なんて 心配しましたが、 最後は、お腹いっぱい 配膳の タイミングも 温かいものは、温かくと とても 良かったです。 最後の あたりに シェフらしき 方が、配膳してたようでしたが、 もし そうなら 一言 お食事は、いかがでしたか？と 尋ねて いただくのも ありかなと おもいました。
お部屋から 夕日の 沈むのを 見ながら お風呂にも 入れて 良かったです。ゆっくりできました。
ありがとうございました。
お部屋に 行く 階段が、 けっこう 急で
年齢を 重ねた人には、大変かなと おもいました。
あと ちょっと 残念だったねのが、 チェックインした時の方が、レストランに 私達が、入るとき、 顔を 覚えてなかったのが、。。。
でも 帰り 笑顔で お見送りしていただき ありがとうございました。
- の総合評価：
- 4.2
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
過日は頬杖の刻にご宿泊下さいましてありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉もいただき、心より感謝と御礼を申し上げます。
どうぞまたごゆっくりと頬杖の刻をお訪ね下さいませ。
またおいでいただけます日を心より楽しみにお待ち申し上げております。
からの投稿 ( 40代女性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【伊勢海老・鮑・金目鯛】★伊豆の三大プレミアム食材を味わう…スペシャル「駿河Modern」ディナープラン≪オリジナルワイン付≫
夕食のメニューはどれも素晴らしく、優しいスープから始まり、特に金目鯛は今まで食べた煮付けのイメージを覆す洋風。鮑もとても柔らかく最高でした。量も多すぎる位のコースだったのでメニューの半分くらいのところでお腹がかなりいっぱい。でも、お酒も美味しく、3時間くらいかけてゆっくり楽しませていただきました♪シェフも挨拶に来てくださり、感じが良かったです。
朝はシンプルで、前日の豪華な疲れた胃袋のあとには丁度でした。
お風呂＆お湯もいいです。肌がしっとりスベスベになるのがよくわかります。
お部屋のコーヒーも美味しく満足満足。
一つ残念だったのが、車でなかったのでバス停から送迎してもらったのですが、コンビニの立ち寄りの確認はあったものの、そこで寄らないと宿の周り、宿では全く何も調達できないことがわからなかったので、教えていただいた上で、確認して欲しかったです。お酒好きの私達は結局、買い出しに行くためにまた、車を出していただくことになってしまい申し訳なかったです。
スタッフの心使いを感じられる宿で、のんびり、素敵な時間を過ごさせていただきました♪お世話になりました。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご滞在時にはお客様に気を遣わせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、しっかりとお伝えすることの重要性を痛感しております。大きなお心でお受け止め頂きましたこと、心より感謝申し上げます。是非次回のご利用を心よりお待ち致しております。
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【お日にち限定★2,000円キャッシュバック】ご都合さえ合えば⇒お得な露天風呂付スイート泊の旅
キャッショバックで宿泊できてラッキー。
海、間近のバルコニーで入る露天風呂は格別です。
食事もおいしい〜。
新鮮な物で作られているなからと実感。
お出迎えからお見送りまで丁寧な接客をありがとうございました。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
更に精進し、多くのお客様にお喜び頂ける様、努めて参ります。
からの投稿 ( 40代女性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【リピート率No.1】癒しにこだわるおもてなし⇒お風呂あがりのワンドリンク+あん摩マッサージ
伊豆旅行を計画し、土肥での宿泊を決め、頬杖の刻さんを選びました。
部屋に露天風呂が付いていたのが決め手でした。
食事の種類、量ともに多く、満足のいくものでした。
とても良かったです。
- の総合評価：
- 4.8
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
月も変わり、早11月半ばを過ぎました。その後いかがお過ごしでしょうか。
私どもを思い出し、ご評価、ご投稿頂けましたこと、心より感謝申し上げます。是非またのご利用をお待ち致しております。
からの投稿 ( 40代女性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【お日にち限定★特別価格】≪ピークを外してお得♪≫夏の西伊豆☆露天風呂付スイート泊の旅
土肥には何度か訪れていますがこちらのホテルに泊まるのは初めてでした。
お値段も割と良心的なのに各部屋に露天風呂がついていてお得感があります。
旅人岬が近くてぶらっとお散歩しました。
お食事も美味しくワインがすすみました。
- の総合評価：
- 4.8
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 4
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在ご満足頂けましたでしょうか。
今後もお客様により良いサービスとお時間をご提供し、素晴らしい休日のお手伝いを微力ながらさせて頂きます。是非次回のご利用をお待ち致しております。
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【お日にち限定★2,000円キャッシュバック】ご都合さえ合えば⇒お得な露天風呂付スイート泊の旅
海が大好きなので海を間近に感じられるホテルを選びました。
お日にち限定★2,000円キャッシュバックプランで得した気分です。
スタッフの笑顔が良いホテルです。
- の総合評価：
- 4.8
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 0
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様へのForyouを形にしたプランでございます。交通費やお土産、または翌日の昼食代など、ご宿泊後も嬉しい気分になっていただけるよう考案いたしました。是非次回のご利用をお待ち致しております。
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【お日にち限定★2,000円キャッシュバック】ご都合さえ合えば⇒お得な露天風呂付スイート泊の旅
先日はお世話になりました。
景色も良く静かで、上質な食事と温泉、とても良い時間を過ごせました。
また、ぜひ時間を作って伺います。
- の総合評価：
- 4.8
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しっかりと一日一日の振り返りを行い、一歩ずつ着実に前進し、お迎えするお客様にご満足頂ける様、努力して参ります。お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【伊勢海老・鮑・金目鯛】★伊豆の三大プレミアム食材を味わう…スペシャル「駿河Modern」ディナープラン≪オリジナルワイン付≫
ここでは最悪の設備のみの評価を投稿
1、エレベーターが無く階段の傾斜が急、高齢者、脚の悪い客は無理
2、非常口が無く、一か所の主階段の両側に防火扉がある、この扉が閉 まると宿泊客は閉じ込められ、火事の時は蒸し焼きになる
3、消防のマル適マークを見ていない、22時以降宿のスタッフは不在、非 常時は携帯にTELとしている、つまり夜火事があっても避難誘導は 無い、1、2、項と併せ危険な宿
4、客室の設備が最悪、ベッドは中のスプリングが判る、ユニットバスの
サイズは1612程度、この中にバスタブ、洗面台、トイレが入っている
今どき安いビジネスホテルでも、こんな造りをしない
5、部屋の露天風呂は外の道路、歩道から丸見え、女性客には無理、湯
は、少ない量が常にちょろちょろ出ているのみで給湯出来ず不衛生
温度の調節は出来ない
6、2階に二つある貸切露天風呂は狭い、部屋付きと違って外から見える
ことは無いが湯量が少なく温度調整は出来ず不衛生
7、部屋全体の造りはワンルームマンション風、但し収納クローゼットは
すごく小さい、二人分の衣類分しか入らない、収納高きも1メートル
程度、バッジと衣類は入らない、
8、トイレを流すと部屋中に音が聞こえる、安物のユニットバスをワンルー
ムの中に入れているので当然そうなる
9、このホテルは直接電話で問い合わせが出来ない、コールセンターの
ようなところが電話に出て、基本的に直接の電話番号を教えない。
強く申しいれて、先方から電話があった、
10、宿の案内は2ページ分だけ、非常口、非常時の記述は無い
11、このホテルは割高の食事付きの設備の悪いビジネスホテルである。
- の総合評価：
- 1.2
-
- おもてなし
- 1
- 客室
- 1
- お風呂
- 1
- お食事
- 1
- 設備
- 1
- 眺望・立地
- 2
お客様から細かく項目ごとにあげていただいた内容をしっかりと読み返し、今日からの営業に反映させて参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
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