有馬御苑のクチコミ（口コミ）情報
- クチコミ件数
- 24件
- 総合評価
- 4.3
- アンケート数
- 24件
評価基準：3.00＝普通となります
- おもてなし
- 4.5
- 客室
- 4.2
- お風呂
- 4.4
- お食事
- 4.5
- 設備
- 3.9
- 眺望・立地
- 4.2
※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 《早期予約割引》神戸牛しゃぶしゃぶ付季節の和会席プランを30日前までのご予約で1050円引き♪
先日はお世話になりました。スタッフの応対もよく、心地よく過ごせました。2部屋4名でしたが食事は部屋食で4名でゆっくりいただくことができました。。食事の味も、量も大満足です。ありがとうございました。
- の総合評価：
- 4.5
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 旬を感じる13品☆特選牛しゃぶ付☆【季節会席プラン】
有馬は数年ぶりで、こちらのお宿は初めて利用しました。
夕食の会席料理は和牛を含めて10品以上ありましたが、それぞれが大変おいしかった。部屋でマイペースで食べられたのもよかった。
朝食は特に干物がおいしかった。温泉が目的だったので四回ほど入りましたがお風呂場は清潔で金泉、露天風呂もよかった。接客サービスも上々で総合的には価格以上の大満足だった。
- の総合評価：
- 4.3
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
この度は有馬御苑をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
温泉・お食事ともにご満足いただけましたようで、大変うれしく存じます。
会食場でのお食事というところが多い中、当館ではご夕食はお部屋食でゆったりお召し上がりいただけるため、皆様ご好評いただいております。
接客に関してもお褒めのお言葉をいただき、従業員の励みになります。
是非またの機会がございましたらご利用くださいませ。ありがとうございました。
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
急な宿泊となったのですが、対応いただきありがとうございます。
館内ですれ違うたびに笑顔で接してくださって、子供にも気配りをいただくなど感謝しています。
目的だった金泉にも入れて、ステーキはとても美味しかったです。とても満足のいく旅行となりました。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
この度は有馬御苑をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
金泉を楽しみにお越しいただいたとの事、ご満足いただけましたでしょうか。
当館で力を入れている黒毛和牛のステーキもご堪能いただけましたようで、うれしく存じます。
これからも皆様にご満足いただけますよう、一層努力してまいりますので、また是非お越しくださいませ。
ありがとうございました。
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- ふたりの思い出作り★有馬温泉焼フリーカッププレゼント他特典たっぷり!カップルプラン
初めて有馬温泉に宿泊しましたが、金泉の湯が濃厚で驚きました。ホテルが観光地近くに有り立地条件も満足しました。お部屋が広く、接客・サービスとも良く、ビールカップのプレゼントは有馬焼きと聞きうれしかったです。 今後ともお客様に満足を売って頑張って営業して下さい。
- の総合評価：
- 4.7
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
この度は有馬御苑をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館では金泉の濃さを自慢にさせて頂いております。お気づき頂けてうれしく存じます。
接客にもお褒めのお言葉をいただき、大変励みになります。
有馬温泉焼のフリーカップ、是非ご自宅でもお使いになってくださいね。
これからも皆様にご満足いただけますよう、一層努力してまいりますので、また是非お越しくださいませ。
ありがとうございました。
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- RKD48 《48歳以上限定・最安値保証》9・10月に泊まるならオススメ!極上牛しゃぶ付会席プラン
従業員の皆様は、どこですれ違っても笑顔で挨拶され、とても気持ち良く寛ぐことが出来ました。ありがとうございました。
- の総合評価：
- 3.7
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 3
- お風呂
- 4
- お食事
- 3
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 4
からの投稿 ( 20代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 食事部屋出☆極上和牛をたっぷりと!すきやき鍋プラン
部屋がキレイで広かったのでとてもゆっくり過ごせました。夕食のすき焼きではとてもお肉が美味しかったです!ただ、お肉以外のお刺身などは普通といった感じでした。朝ごはんもあまり食欲をそそるものはありませんでした。
また、忘れ物をしたことに気づき電話したのですが、面倒くさそうな対応をされ、非常に残念でした。
- の総合評価：
- 3
-
- おもてなし
- 2
- 客室
- 4
- お風呂
- 3
- お食事
- 3
- 設備
- 2
- 眺望・立地
- 4
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 最高級ブランド牛に舌鼓!神戸牛すきやきプラン
ゴールデンウイークにもかかわらず、お部屋のランクアップをしていただきました。神戸牛がとても美味しく、量も大満足でした。スタッフの対応も大変よかったです。お風呂、脱衣所が少し狭いなーと思いました。
- の総合評価：
- 4.3
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- ♪Lucky Thursday♪有馬御苑に行くなら木曜日!
ロケーションは最高、またフロントでの接客や、お部屋での対応等大変良かったです。ただお風呂の金泉が少し狭いし、銀泉が無いのも寂しかったです。
- の総合評価：
- 3.8
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 3
- お食事
- 3
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- ♪Lucky Thursday♪有馬御苑に行くなら木曜日!
「有馬御苑に行くなら木曜日」というプランでお世話になりました。有馬御苑は過去に二度宿泊しましたが、今回が一番料金的にお得感がありました。
お食事は、夕食も朝食も適量で味もよかったです。
金泉はお肌がスルッとする感じがとても心地よかったです。銀泉がなかったのが残念でしたが・・・露天風呂ももう少し広ければゆっくりできるのですが、むずかしいですよね。
老舗旅館という風情があり、良かったのですが、ロビーなどはもう少し雰囲気を明るくしたほうがくつろげるのではないかと思います。
マッサージはとても上手で満足しました。
お部屋係は決まってなかったのか色々な方がお世話くださって変化があって面白かったのですが、少しだけ落ち着かなかったかなと思います。
ありがとうございました。
- の総合評価：
- 3.3
-
- おもてなし
- 3
- 客室
- 3
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 3
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【IN22時までOK】一泊朝食プラン
朝食プランで利用しました。
他の方のクチコミにもありましたが、接客が良かったです!
皆さん、おもてなしの心をしっかりもってらっしゃる とすごく感じました。
また行きたくなくなりました。
今度は夕食付で利用してみます。
- の総合評価：
- 4.5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
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