森の入り江の離れ宿 無雙庵 枇杷

モリノイリエノハナレヤド ムソウアン ビワ / [静岡県] 西伊豆・土肥温泉

アクセス
東名沼津ICより伊豆中央道経由R136土肥温泉街へ 地図 ナビ起動

森の入り江の離れ宿 無雙庵 枇杷のクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
122
総合評価
4.7
4.7
アンケート数
122

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.7 4.7
客室
4.7 4.7
お風呂
4.8 4.8
お食事
4.7 4.7
設備
4.6 4.6
眺望・立地
4.7 4.7

※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

匿名様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
【モニター】最安値◆夕陽一望の離れ露天付客室で過す

とても素敵なお宿でした。あちこちに心くすぐられるサービスが用意されており、本当に楽しく、心地よく、くつろぐことが出来ました。
残念なのはベッド(ふとん?)が硬いこと。個人的にやわらかいのが好みなので、腰が痛くて目が覚めてしまった感じ。でも、それを我慢してでも「また行きたいな」と思うくらいキュンとくるお宿でした。

あと深夜、貸切風呂から男女の話し声と笑い声が。雨が降っていて雨音が響いていたにもかかわらず、会話の内容がわかるくらい大きな声でした。
お風呂は声が響きますし、開放感から思わずはしゃいでしまうこともわからなくもないのですが、時間も時間ですし、気になりました。
客側のマナーの問題かもしれませんが、宿からも「深夜の入浴はお静かに」ってさりげなく伝えていただけたらなぁと思います。

また季節をかえて、次は両親も誘って訪れたいです。

匿名様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
4
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は、無雙庵枇杷にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当日はあいにくの天候でしたが、のんびり過ごせたとのご報告にスタッフ一同大変喜ばしく思っております。
ご指摘頂きました点につきましては早急に指導のほどを徹底させていきたいと思います。

まだまだ至らない点はございますが、次回お越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

匿名様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
【モニター】最安値◆夕陽一望の離れ露天付客室で過す

食事がとてもおいしかったです。従業員の方々も若くてイキイキと対応して頂きとても気持ちよく良かったです。立地場所が電車、バスなどの交通機関が限られ移動しにくいので、旅館での楽しみを作って頂ければもっと良いと思います。全体的には満足でした。

匿名様の総合評価:
4.2
4.2
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
5
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は無雙庵枇杷へお越し頂き、また早速のお言葉をお寄せ頂けたこと、貴重なご意見頂けました、誠に嬉しく思っております
当庵でのご滞在、又、おもてなしをご堪能頂けた事を誠に嬉しく拝読させていただきました
担当させて頂きましたスタッフ始め、お褒め頂いたお言葉に恥じぬよう、今後もより一層のおもてなしでお客様をお迎えさせていただく所存でございます
また伊豆にお立ち寄りの際は無雙庵枇杷へお越し下さいませ

匿名様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
【東北震災支援】特別価格&東北の地酒をお付けします

すみれに泊まりましたが、見晴らしもよくお風呂もすごくよかったです。お料理もとてもおいしくいただきました。接客もすごく感じがよかったです。ひとつ言うと雨が降っていたのですが、階段が滑りやすかったです。3階の露天風呂に行くところに屋根があるといいなと思いました。全体的にすごくよかったです。

匿名様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は、無雙庵枇杷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、返信が遅れてしまい申し訳ございません。
凄く良かったとのご報告に当庵スタッフ一同大変喜ばしく思っております。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

ウッズ様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン

投稿が遅くなりましたが、感想です。期待どおりで全体的にも満足ですが、特に食事は季節感を感じる内容であり食材も新鮮で手が込んでおり、とても美味しかったです。
接客も気持ちがこもっていました。
又、機会がありましたら利用したいと思います。

ウッズ様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

ウッズ様
この度は無雙庵枇杷へご宿泊を頂きまして誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。そのお言葉を糧にこれからも日々精進して参りたいと思います。
またのご来庵を楽しみにお待ち申し上げております。

無雙庵枇杷  和智

ten様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
【1月のSPタイムセール】1/24(月)12:00迄限定受付~お一人様¥26,000!展望露天風呂付室で優雅な癒し時間を過ごすひととき(特典付き)

事前に食べられないものをお伝えしていたのにもかかわらず、
その食材がしっかりと鍋の中に入っていました。
厳密にいえば、それは私の連れのためのもので、私用に別の食材を
入れました、とのことでしたが、
一つの鍋で食べられない食材が一緒に煮えていたら、匂いも味も移ります。
そのことで、ちょっとクレームをお伝えした担当スタッフの方も、
お歳がお若いせいか対応がお粗末なものでした。
たった8部屋しかない小さなお宿なのに、全く心づかいがなっていませんね。
いくらハードがよくてもあれでは・・・とちょっと残念に思いました。

西伊豆は初めてでしたが、周りになにもない環境がとても静かで
よかったです。のんびりできました。

ten様の総合評価:
3.8
3.8
おもてなし
2
客室
5
お風呂
4
お食事
4
設備
3
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

過日は無雙庵枇杷へお越し頂き誠に有難うございました。
お返事が大変遅くなってしまい誠に申し訳ございません。
ただ今地震の影響等、皆様いかがお過ごしでしょうか。一日も早く平穏な日が訪れる事を心よりお祈り申し上げます。


無雙庵枇杷 担当:古澤千紘

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
総料理長から秘密の逸品・美味プレゼントプラン

おもてなしのこころが感じられるとてもよい宿でした。
今回は【総料理長から秘密の逸品・美味プレゼントプラン】を利用させていただきました。夕食の際に海老とホタテのうに焼きがでてきました!
1品数千円はするであろうメニュー大変美味しかったです。ありがとうございました!どれも手の込んだ料理で大変美味しかったです。
鯛飯が食べきれずにおにぎりにしていただきありがとうございました。
お部屋は「鶉」というお部屋でしたが、その日は大変寒く全ての暖房器具をつけてようやく暖まりました。
残念だったのは、楽しみにしていた露天風呂が外から丸見えだったことです。また内風呂もないのでシャワーを利用するしかありませんでした。
貸切風呂もお借りしたのですが脱衣場があってすぐ露天でしたので、寒い中、身体を洗うこととなるため結局利用できませんでした!残念
大好きなお風呂でゆっくりできずに大変残念でした。
敷地内のお山には登らせていただき「みかん」沢山食べさせていただきました。
いいお宿だと思いますのでできれば内風呂を改善していただきたいと思います。。。。

匿名様の総合評価:
4.3
4.3
おもてなし
5
客室
5
お風呂
3
お食事
5
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

 この度は、無雙庵枇杷へお泊り頂き誠にありがとうございました。秘密の一品をご堪能頂いたご様子を嬉しく拝読させて頂きました。一品一品作り上げる料理長始め、おもてなしをさせて頂く我々スタッフも、皆温かな励ましをお客様より頂戴致しました。誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた件に関しましては、可能な限り対応させて頂く所存でございます。また、お部屋のお風呂が下の町から見える事は、まずございませんのでご安心下さい。下の町より当庵を見上げますと本館の壁面、またはお屋根までなら見えますが、お客様のお部屋はまず見えません。
また違った季節にごゆるりと温泉浴をお楽しみ頂ければ幸いでございます。
 今年一年がお客様にとってより良い一年となる事を心よりお祈り申し上げます。
どうぞ、お健やかにお過ごし下さい。

無雙庵枇杷 担当:古澤千紘

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【らくだ倶楽部限定】お一人様¥26,000~!展望露天風呂付室で優雅な癒し時間を過ごすひととき(特典付き)

とにかくお料理が抜群!本当においしかったです。
食べきれなかった白いごはんを、お夜食用にとおにぎりにしていただきました。
その心遣いにも感激しました。
お部屋からは海がよく見えて、バルコニーでずっと眺めていました。
とっても気に入ったので、また1月にお邪魔しようと計画しています。
スタッフの皆さん、ありがとうございます。
またお願いしますね!

匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

 過日は、無雙庵枇杷へご宿泊頂き誠にありがとうございました。そして、また1月のご来庵心よりお待ち申しあげております。
今回とはまた違ったお部屋で当庵でのご滞在をお楽しみに頂ければ幸いでございます。また、ご希望やご要望などお気軽にお寄せ下さいませ。
次回お会い出来る事をスタッフ一同、心より楽しみにお待ち申しあげております。

無雙庵枇杷 担当:古澤千紘

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【紅葉】離れ露付室で駿河湾の夕陽を眺める秋のモニタープラン

海に沈む夕陽を眺めつつのんびりするのに、最高のロケーションです。料理はたいへん美味しい。個室食事どころの囲炉裏を使って、鍋をさめさせない工夫など、目でも舌でも楽しめます。
庭山の甘夏・蜜柑狩りはおやつとお土産に最高です。立派な椎茸はお土産にしました。運動にもなるし楽しかったです。
あえて何か言うとすれば、傾斜地を生かしたゆえの眺めを得るため、離れや貸切露天風呂への移動が階段となり、年配者には辛そうです。また、たった一つ惜しいのは洋朝食。スクランブルエッグと買ってきたソーセージを使って無理に用意した感じがします。和食に徹したほうがよいと思います。

匿名様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

 昨年は、無雙庵枇杷へご宿泊頂き誠に有難うございました。早くも新たな一年を迎えております。お返事、大変遅くなりました。誠に申し訳ございません。皆様お変わりございませんでしょうか。
 お気に召して頂きました季節のお鍋料理、今もご用意しております。季節の変わり目には、また違った味付けのお鍋をご用意する予定でございます。
 そして、ご指摘頂いた朝食でございますが、事前にお客様のご希望をお伺いすると言う取り組みを行っております。
お客様の御期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。頂戴したご指摘を真摯に受け止めより改善を図って参ります。
日々寒さが増して行きます。どうぞお身体をご自愛下さい。

無雙庵枇杷 担当:古澤千紘

いっき様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
【21日前予約限定】先取りprice!& 3つのプレゼント

先日はお世話になりました。
とても素敵な宿で金額に見合うレベルの宿でした。料理、部屋。風呂、ロケーションなども本当に非のうちどころがありません。土肥では文句なしに一番でしょう。プランのサービスも安っぽくなくて良い。
館内やお部屋の至る所にあるオブジェや上品な器など細部にまでこだわりを感じました。
従業員の方は若い方ばかりですが皆感じが良く教育が行き届いているとも感じました。

いっき様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は無雙庵枇杷にご宿泊頂き誠に有難うございます。また大変有難いご感想を頂き併せて御礼申し上げます。
お世話させて頂きました従業員も頂いたお言葉を胸により一層の努力に励む気持ちで一杯でございます。
勿論、我々全従業員一同が頂きましたお言葉に恥じぬよう努めさせて頂きます。
それではまたのご来庵を楽しみにお待ち申し上げております。

無雙庵枇杷 担当:松岡啓介

kuni様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
総料理長から秘密の逸品・美味プレゼントプラン

2ヶ月前に泊まった時、アンケートに書いてあった要望にきちんと、対応されており連れの友人も感激しておりました。 旅なれた友人も絶賛してましたが、これほどの評価の高い宿にめぐり合う事はそうありませんね。  また、泊まりにいきます。ありがとうございました。

kuni様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
5
お風呂
4
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

Kuni様、早速のご来庵を頂き誠に有難うございました。お返事が遅くなりました事、深くお詫び申し上げます。
夏の頃とはまた違ったお料理をお楽しみ頂けた事嬉しく思っております。以前頂戴致しましたご意見に少しでもお応え出来たこと、嬉しく思っております。また勿体ないお言葉をお掛け頂き誠に有難うございました。そしてこの度頂戴しました素晴らしいお写真、是非とも額に入れて飾ろうとスタッフ皆話しております。次回もよりご満足頂ける様、日々精進して参ります。冬が終わる頃にまた当庵へお越し頂ける日を心より楽しみにお待ち申しあげております。

無雙庵枇杷 担当:古澤千紘

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