草津温泉 湯宿 季の庭
クサツオンセン ユヤド トキノニワ / [群馬県] 草津温泉
草津温泉 湯宿 季の庭のクチコミ（口コミ）情報
- クチコミ件数
- 157件
- 総合評価
- 4.4
- アンケート数
- 157件
評価基準：3.00＝普通となります
- おもてなし
- 4.3
- 客室
- 4.4
- お風呂
- 4.7
- お食事
- 4.3
- 設備
- 4.6
- 眺望・立地
- 4.1
※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
からの投稿 ( 20代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- らくだ倶楽部限定特別プラン「湯宿季の庭」最上階6階ですごす極上プラン
オープンしたばかりなので、設備もきれいで部屋も少し狭い感じではあるけれど、おしゃれでよかった。また、湯上りのアイスや夜食のラーメンが無料で食べられたり、コーヒーを部屋で豆から挽き飲めるサービスも楽しめた。お風呂も大浴場2箇所と貸切風呂、客室露天風呂とあり楽しめるが、引いてある源泉のうち、「湯川の湯」は茶色っぽい湯の花?が出るので、昼間は特に浮遊物が気になってしまった・・・。脱衣所にはメイク落し、洗顔、化粧水、美容液、くし、かみそりと揃っているが、朝食後お風呂に行ったときには、化粧水だけが全部瓶ごと無くなっていたり(補充中だったのか?)、くしがからっぽだったり、少し残念なところもあった。食事は、刺身や焼き物、デザートなどメニュー毎に2、3つから好きなものを選べる仕組みでよかったが、選び方によっては、鶏肉料理→牛と豚の岩塩焼き→ビーフシチューと肉料理が重なって、全体的に野菜は少なめに感じた。朝食も和食/洋食と選べるが、メニュー内容は普通でした。
夏の時期のため、虫はちょくちょく現れるけど、部屋のベランダや中庭は風が気持ちよく、湯上りには最高でした。
- の総合評価：
- 3.8
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 3
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
Yu様 この度は数ある宿の中より湯宿「季の庭」にご宿泊頂き誠に有難うございました。またお部屋をお気に召して頂き有難うございます。当館は和の空間となっておりお部屋もゆっくりとくつろいで頂ける空間となっております。
お風呂に浮かんでおります浮遊物は温泉の成分ですのでご安心下さいませ。お食事につきましては、月替わりに内容が変わります。
また季節を変えてのお越しをお待ちしております。ご投稿有難うございました。
帳場 原口
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- ≪らくだ倶楽部限定≫オープン記念特別プラン★22時間ステイ!!【露天風呂付きお部屋おまかせ】
接客サービス・客室アメニティは非常に良いと思います。お風呂は草津温泉つうの私には物足りなさを感じましたが妻はとても気に入っていました二泊したのですが一泊目の岩塩のプレートを固形燃料を使って肉や野菜を焼いて食べましたが火が通るのを待っていたらだいぶ塩っぱかったです設備は新しいし綺麗だったと思うロケーションは、とても素晴しいと思います温泉街から遠いのは最初から納得していたのでOK 今度は紅葉
シーズンに家族を連れて来たいと思います。
- の総合評価：
- 4.5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 4
匿名様 この度は湯宿「季の庭」にご宿泊頂き誠に有難うございました。またサービスにお褒め頂き従業員一同嬉しく思います。
当館は温泉街から離れてはいますが、湯畑までのシャトルバスもがざいます。また高台に位置しており絶景の眺めでございます。ぜひ紅葉シーズンにはご家族をお連れになりお越し下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。
帳場 原口
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- ≪らくだ倶楽部限定≫オープン記念特別プラン★22時間ステイ!!【露天風呂付きお部屋おまかせ】
とてもモダンで奇麗で気持ちよく過ごさせていただきました。
ただ、部屋付きのお風呂がかけ流しでなかったのはちょっと残念です。省エネ?ということなのでしょうか? それも十分理解できますが
私たち夫婦は所謂大風呂に入るのが苦手なため、露天付き客室のある旅館を探して旅をしています。馴染みにしているところが2,3軒ありますが、時には違った温泉に入りたくなりますので、よく、サイトを見ては探しています。草津にはこういうタイプが少ないですが、季の庭さんが新しくできたのを知り伺ってみました。
総体的にはとても素敵な旅館だと思います。このタイプとしては、コストもリーズナブルですし、きっと若い世代の人たちにはとてもいいのではと思います。
- の総合評価：
- 3.7
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 3
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 3
とーさま様 この度は湯宿「季の庭」にご宿泊頂き誠に有難うございました。また総体的に喜んで頂き有難うございます。
当館は温泉は自慢の一つです。23種類の湯船がございます。貸切露天風呂も予約制ではなくランプがついてなければご自由にご利用頂けます。
草津にお越しの際には是非、お立ち寄り下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。
帳場 原口
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- ≪らくだ倶楽部限定≫オープン記念特別プラン★22時間ステイ!!【ダブルルーム】
案内された部屋は、予約していた部屋と違っていた。2時チェックインなのに予約していた部屋に移動した時は2時30分だった。チェックアウトも12時になっているのに、11時半にフロントから電話があり、チェックアウト延長されますかという電話がかかってきた。らくだ倶楽部限定の22時間ステイで申し込んであると言ったら、すぐ調べ間違いがわかりあやまってきたが、こっちが、らくだ倶楽部から予約している事がまったくわかっていないのは、どいう事か理解できません。滞在中は、満足でき、一度行くと又行きたくなるオーラがでています。宿の説明不足な点でわかった事を述べます。部屋の風呂は空なので、ボタン押して10分たつと止まります。この時点で浴槽は、半分位しかお湯がたまらないので又すぐボタンをおさないと、風呂につかれる状態になりません。1階の自動販売機の横に無料の氷があります。選べる枕の横に紅茶のティーバックがあります。部屋に鉄瓶の急須がありますが、お茶っ葉は忘れているのではなく最初からあリません。夕食時間混んでいなければ六時半も選べます。プレオープンだから仕方ないと思い、再訪した時は改善されている事期待しています。
- の総合評価：
- 4.2
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
あっこちゃん様 この度は湯宿「季の庭」にご宿泊頂き誠に有難うございました。また貴重なご意見を頂き有難うございます。
しかしながら沢山の不備がありお客様にご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
この貴重なご意見を参考にさせて頂き改善させて頂きます。機会がございましたら是非、お越し下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊支配人 山村
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 「湯宿 真綿の湯 季の庭」プレオープン記念特別プラン【露天風呂付きお部屋おまかせ】
海の日の3連休に1泊で利用させていただきました。オープンしたばかりという事で、建物はとても綺麗で良かったです。宿の方々は、まだ慣れてらっしゃらない方がいたようで、少々戸惑う所もありましたが、一生懸命笑顔で接客して頂き、大変好感が持てました。夕食は、温泉宿では初めてのプリフィクスでしたが、とても美味しく大変満足しました。また、お酒を飲まないので、食事のスタートから〆のご飯をお願いした事にも、気持ち良く対応頂き、ありがとうございました。残念だったのは、湯畑への送迎が1回目の夕食時間の頃には無かった(自分の車で行きましたが・・・)事と、寝具の掛け布団が、夏場なのに厚かった事です。草津には、お部屋に露天風呂が付いている宿が、あまり無いと思いますので、また機会があれば行きたいと思っています。どうもありがとうございました。
- の総合評価：
- 4.3
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
匿名様 この度は湯宿「季の庭」にご宿泊頂き誠に有難うございました。お食事・接客と満足して頂き有難うございます。
またその他のご意見につきましては、今後の課題とさせて頂きます。
季の庭には全室露天風呂付となっております。山々を見ながらごゆっくりとご利用下さいませ。草津にお越しの際には是非、お立ち寄り下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。
帳場 原口
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- らくだ倶楽部限定特別プラン「湯宿季の庭」最上階6階ですごす極上プラン
7月17、18日と二泊しました。
新築の香りのする館内で気持ちよくすごせました。
が、宿にお願いしたいことが何点かあります。
1、部屋付の露天風呂には到着時お湯を張っておいてほしい。
空っぽの湯船では、感激が半減します。
2、二泊目の夕食にも工夫がほしい。
3、掛け布団が厚すぎる。
4、室内掃除はしなくていいですといいましたが、せめて使用済みのコップくらいは片付ける配慮がほしい。
細かいことを書きました。オープンしたての3連休でスタッフの方も大忙しだったのでしょう。
更なるサービス面のパワーアップを願っての辛口コメントです。
- の総合評価：
- 3.3
-
- おもてなし
- 3
- 客室
- 3
- お風呂
- 3
- お食事
- 3
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
こぶ2様 この度はオープン早々湯宿「季の庭」にご宿泊頂き誠に有難うございました。
気持ちよく過ごせたと言う事で嬉しく思います。
まだまだ未完な点もありますが、お客様から頂きましたご意見を参考に検討・改善して参ります。
草津にお越しの際には是非、お立ち寄り下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。
帳場 原口
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 「湯宿 真綿の湯 季の庭」プレオープン記念特別プラン【露天風呂付きお部屋おまかせ】
オープン間もないということでサービスには不慣れな点が多々ありました。夕食時の焼き物は固形燃料が足りなくて十分火が通らず、朝食は隣の部屋の分が届いたり、帰る時に履物が見つけられずに大変でした。
それも徐々に改善されると思います。
お風呂もたくさんあり、部屋も貸切風呂も、もちろん温泉で、お風呂好きの方は楽しめると思います。部屋にコーヒー豆とミルまで用意されていたのは初めてでした。寝室が別なのはいいけど寝転んでテレビが見えないと家族には不評でした。
色浴衣の貸し出しがあるので、湯畑までの送迎をもっと増やして欲しかったです。(片道はタクシーに乗り自費でした)
高級感がある割りにお手ごろの値段で、家族連れにはいいかもしれません。大人がゆっくりするには幼児が多くて少し興ざめかもしれません。
ただ草津にこんな新しいコンセプトの宿ができたのはうれしいので、オススメです。
- の総合評価：
- 4
-
- おもてなし
- 3
- 客室
- 5
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
みつこ様 この度はオープン間もない時に湯宿「季の庭」にご宿泊頂き誠に有難うございます。また沢山の貴重なご意見を賜り有難うございます。
そして従業員の行き届かない点がございました事誠に申し訳ありませんでした。ご指摘頂きました貴重なお客様のお声として協議させて頂き、気配り・心配りの面でもお客様にご満足頂けるサービスというものを見直して行きたいと思っております。
草津では新たなコンセプトの宿となっておりますので機会がございましたら、ぜひお越し下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊支配人 山村
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