草津温泉 湯宿 季の庭

クサツオンセン ユヤド トキノニワ / [群馬県] 草津温泉

アクセス
草津バスターミナルより送迎バスにて約7分※送迎バスは定刻での運行。時間は宿にお問い合わせください。 地図 ナビ起動

草津温泉 湯宿 季の庭のクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
157
総合評価
4.4
4.4
アンケート数
157

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.3 4.3
客室
4.4 4.4
お風呂
4.7 4.7
お食事
4.3 4.3
設備
4.6 4.6
眺望・立地
4.1 4.1

※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

匿名様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
人気につき継続!!≪らくだ倶楽部限定≫グランドオープン記念特別プラン★22時間ステイ!!【露天風呂付きお部屋おまかせ】

露天風呂付き個室に宿泊しました。客室のお風呂も館内のお風呂もいずれも趣向が凝らされていて、きめ細かい配慮がされていてとてもよかったです。スタッフの対応、お食事も素晴らしくとても満足しました。電車とバスの旅だったので、最寄りのバスターミナルまで、遠いのでロケーションに「4」をつけさせていただきましたが、時間が合えばお宿の送迎もありますし、駅まではタクシーで5分程度なので、ゆっくりとした旅ができました。
また行きたいなぁと思えるお宿に泊まることができてよかったです。

匿名様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

匿名様 この度は草津に数ある宿より湯宿「季の庭」にお越し頂き誠に有難うございました。総体的に満足して頂き大変嬉しく思います。
当館はバスターミナルからシャトルバスがでております。到着バスによっては少しお待ち頂く事もございますのでご了承下さいませ。
また夜も湯畑までのナイトシャトルバスもございますので色浴衣を着まして散策されるのもお勧めです。
草津にお越しの際は是非、お立ち寄り下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

帳場 原口

匿名様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン
人気につき継続!!≪らくだ倶楽部限定≫グランドオープン記念特別プラン★22時間ステイ!!【露天風呂付きお部屋おまかせ】

温泉・食事・お部屋とも大変満足のいくお宿でした。良くなかった点は、サービス等のソフト面です。駐車場から大きな荷物を持って玄関へ向かう時、途中から出迎えて名前を聞かれただけの対応にかなり違和感を覚えました。セルフサービスであるなら、荷物用に台車を出していただくだけでも気分は違うと思うので、今後のサービス向上に期待します。


匿名様の総合評価:
0
0
おもてなし
0
客室
0
お風呂
0
お食事
0
設備
0
眺望・立地
0

宿泊施設様からの返信

匿名様 この度は湯宿「季の庭」にご宿泊頂き誠に有難うございました。また温泉・食事・お部屋と喜んで頂き有難うございます。しかしながらサービス面でご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声を真摯に受け止め今後同じ事が起きない様に努力して参ります。
機会がございましたら是非、お越し下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

帳場 原口

和食様からの投稿 ( 70代男性 )

ご利用宿泊プラン
「お宿 湯治の湯 木の葉」プレオープン記念特別プラン【お部屋おまかせ】

先日4連泊しました、風呂が大変よかったです。夜の懐石も毎日趣向をこらせて、出てきまして、大変おいしくいただきました。ただ朝のバイキングが飽きた頃、3日目の朝、かごもりの別料理がいただきました。4日目朝何が出るか楽しみにしていたのに。スタッフの手違いと思いますが、当方席に別料理がきませんでした、ただ残念、残念。

和食様の総合評価:
4.3
4.3
おもてなし
4
客室
5
お風呂
5
お食事
4
設備
5
眺望・立地
3

宿泊施設様からの返信

和食様 この度はお宿「木の葉」に4連泊のご利用頂き誠に有難うございました。またお風呂に満足頂き有難うございます。
しかしながら、4日目のお食事で不備がありお客様に残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後同じ事の無い様に努力して参ります。
機会がございましたら是非、お越し下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

帳場 原口

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
人気につき継続!!≪らくだ倶楽部限定≫グランドオープン記念特別プラン★22時間ステイ!!【露天風呂付きお部屋おまかせ】

かなりお薦めのホテルです!
館内すべてが畳敷きで作務衣を着て過ごしますが、浴衣より楽でなかなか良かったです。お風呂も良いし、お食事も朝晩ともにお懐石風で美味しかったです。お部屋の露天風呂は、ベランダ風呂と言う感じだったので大浴場がおすすめです。

匿名様の総合評価:
4.3
4.3
おもてなし
3
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
3

宿泊施設様からの返信

この度は、季の庭・木の葉にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
せっかく、お褒めのお言葉を頂戴していたにもかかわらずお返事が遅くなり大変申し訳ございませんでした…
オリジナル作務衣の着心地が良かったとのお言葉、大変うれしく読ませて頂きました。
オリジナル作務衣につきましては、

Y.M様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
【基本プラン】露天風呂付客室で過ごす至福のひととき~

8/15から1泊2日で行ってきました。
草津という事もあり温泉は大満足です。スタッフの方の対応も満足。部屋も落ち着く感じで満足。
しいて言えば、客室露天風呂がボタンを押さないと出ない事(ボタンを押せば10分間出るけどいちいち押しに行かなきゃならない)、夕食の会席料理が私には量が足りなかった事(美味しかったんですが私には量が少なかった)です。
でも、また行きたくなる旅館です!!
今度は同じ敷地にある『木の葉』に泊まってみたいです♪

Y.M様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
4
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

Y.M様 この度は湯宿「季の庭」にご宿泊頂き誠に有難うございます。また温泉・接客にお褒めのお言葉を頂き有難うございます。
まだまだ行き届かない点はございますが、日々精進しております。
隣接致しますお宿「木の葉」ではお食事はセミビュッフェとなっておりますので、ぜひ次回お越しの際にはご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

帳場 原口

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
人気につき継続!!≪らくだ倶楽部限定≫グランドオープン記念特別プラン★22時間ステイ!!【露天風呂付きお部屋おまかせ】

全て満足。食事の接客担当の方の接客態度100点。
細かい気配りに満足しました。

お部屋が狭いのが残念!
でも細かいところに気を配った部屋の設計には関心しました。

部屋の露天風呂が楽しかったです。
ぬるめのお湯が最高!

匿名様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

匿名様 この度は数ある宿より湯宿「季の庭」にご宿泊頂き誠に有難うございました。また食事処の接客に高評価を頂き大変嬉しく思います。
当館はお客様にゆっくりとくつろいで頂きたく館内は和を基調とした空間となっております。
草津にお越しの際には是非、お立ち寄り下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

帳場 原口

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
≪らくだ倶楽部限定≫オープン記念特別プラン★22時間ステイ!!【露天風呂付きお部屋おまかせ】

部屋が狭い。温泉施設にダブルベッドはなじまない。エアコンの風量が弱でも強く、部屋が狭いため直接身体に当たる。お風呂は泉質、湯量、湯船の数等大変楽しめた。食事はいまいち。22時間ステイの説明はなく11時チェックアウトの案内を渡されただけで部屋もエレベーターホウルから一番近く、らくだ倶楽部限定(高級旅館予約サイト)としては多少ガッカリ。

匿名様の総合評価:
3.7
3.7
おもてなし
3
客室
3
お風呂
5
お食事
3
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

匿名様 この度は湯宿「季の庭」にご宿泊頂き誠に有難うございました。当館自慢でもあります温泉に喜んで頂き有難うございます。
お部屋・お食事につきましては、満足して頂けず申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に検討させて頂きます。
機会がございましたら是非、お越し下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

帳場 原口

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
人気につき継続!!≪らくだ倶楽部限定≫グランドオープン記念特別プラン★22時間ステイ!!【露天風呂付きお部屋おまかせ】

とても気に入りました。
また、泊まりたいなぁと思うようなホテルです。
ただ、泊まった部屋が2階で裏の通りから部屋の露天風呂が見えそうな感じだったのが残念でした。
後は本当に感じの良いホテルでした。

匿名様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
3

宿泊施設様からの返信

匿名様 この度は湯宿「季の庭」にご宿泊頂き誠に有難うございました。また多大なる評価を頂き、「また来たい」と言って頂き従業員にとっての活力となります。
草津は四季によって色々な楽しみがあり、色々な顔をもった景色が楽しめます。当館は高台に位置しており、絶景を眺められます。また夜の露天風呂からは星空を眺める事も出来ます。
ぜひ季節を変えられましてお越し下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

帳場 原口

harunire様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
「湯宿 真綿の湯 季の庭」 8/5グランドオープン記念特別プラン 【露天風呂付きお部屋おまかせ】

新しい宿で、従業員の方が一生懸命に働いている様子が気持ちよかったです。
 三世代で泊まったので、少々部屋が狭く感じましたが二人旅ならちょうどよい広さだと思いました。
 食事の選択ができることは、旅館としては珍しく、うれしいサービスでした。ただ、私たちには少し量が多かったので、コースの品数自体も選択できるとなお良いと思いました。
 大浴場は広く、貸切露天風呂も無料なので利用しやすいと思います。スタートしたばかりの宿ですので、その進化を楽しみにいつか再訪してみたいと思います

harunire様の総合評価:
4.2
4.2
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
4
設備
4
眺望・立地
3

宿泊施設様からの返信

harunire様 この度はご家族でのご旅行に湯宿「季の庭」にご宿泊頂き誠に有難うございました。また喜んで頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当館はまだ未完の点はございますが、お客様に喜んで頂けるよう従業員心を一つに日々精進しております。
機会がございましたら是非、従業員の変わった姿を見にきて頂けると嬉しいです。ご投稿ありがとうございました。

帳場 原口

まお様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
「湯宿 真綿の湯 季の庭」プレオープン記念特別プラン【露天風呂付きお部屋おまかせ】

食事が、5:30と8:00しかないのが残念。
あまりに時間差がありすぎでした。
他がパーフェクトに近い状況だったので、本当に残念でした。

まお様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
4
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

まお様 この度は湯宿「季の庭」にご宿泊頂き誠に有難うございました。またサービス・お風呂に満足頂き有難うございます。
お食事のお時間につきましては、ご期待の添える事が出来ず申し訳ございませんでした。席数に限りもあり、また皆さんにお食事もゆっくりと楽しんで頂きたくと思います。
機会がございましたら是非お越し下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

帳場 原口

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