金沢東急ホテル（石川県 金沢市）の宿泊予約 - 高級旅館を厳選！おとなの宿泊予約サイト エアトリプレミアム倶楽部

この度は金沢東急ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

石川県にまん延防止措置が発令され、この期間中にお越しくださいました皆様には、心ゆくまでの観光をお楽しみ頂けないのでは・・と私どもも心苦しく感じております。
皆様を心を込めてお迎え致します事が私どもにできます唯一の事でございますので、観光できます施設や、時短営業でもお楽しみ頂けます飲食店などを事前にお調べし、少しでもお役に立てますよう努めております。
それ故に、この度のご投稿は大変嬉しく、心が温かくなりました。
お忙しい中、ご投稿を下さいました事、改めましてお礼申し上げます。ありがとうございます！

温かいご感想を励みに、先の見えない状況の中でも、明るい笑顔で皆様をお迎え致して参ります。

鱗雲に鈴虫の声、暑い中でも、秋の気配を感じる今日この頃でございます。
どうぞお体にお気をつけて、美味しく美しい秋をお迎えくださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　ゲストリレーション　池田

この度は私ども金沢東急ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
この度は数あるホテルの中から折角当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、バスルームの清掃不備によりご不快な思いをお掛けする事となり、誠に申し訳ございませんでした。
直ちに清掃係りに伝え清掃の徹底を指示いたしました。
今後このような事がないよう一層の注意を払って参りたいと思います。
これからも私どものホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
次回お客様にお会いできることスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

過日は私ども金沢東急ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきましたのに、お返事が大変遅くなり誠に申し訳ございません。
ホテルご滞在に関しましては、ご満足頂き大変嬉しく思います。
また、コンシェルジュへの温かいお言葉、大変有難く、伝えましたところ今後の励みになると喜んでおりました。
お客様の金沢でのご旅行がより良きものとなる様、今後も金沢東急ホテルらしいおもてなしにてお客様をお迎えして行きたいと思います。
また金沢へお越しの際にはお会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は私ども金沢東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、私どもへご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

昨年のリニューアルにあたりより金沢らしさを意識したデザインに一新させていただきました。
お客様にお気に召していただけましたことスタッフ一同大変嬉しく感じております。
各フロアーは金沢の四季をイメージしたデザインにしているんですよ。
例えば13階～15階は秋をイメージしておりエレベーターホールは紅葉を散りばめたデザインにしております。
次回お越しの際にはぜひ確かめて見て下さいね。

お客様に次回お会いできますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントサービス　新井

この度は私ども金沢東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、私どもへご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ラグジュアリーフロアーをお気に召していただき私どもも大変嬉しく感じております。
昨年のリニューアルにあたりこちらのセキュリティーフロアーを設けさせていただきました。またお部屋の調度品、アメニティー類も志向を凝らしております。

またご朝食に関しましてはお客様にご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
お客様からいただきました貴重なご意見は今後の課題とし改善に向け努力を重ねていく所存でございます。

最後になりますが、返信が遅れましたこと心よりお詫び申し上げます。

次回お客様にお会いできますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントサービス　新井

いつも私ども金沢エクセルホテル東急をご利用頂き、またお忙しい中ご投稿まで頂戴致しまして、誠にありがとうございます。

当ホテルへのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同嬉しく感じております。
また、この度の奥様とのご旅行で、素敵な思い出づくりのお手伝いが出来ましたのなら、私共と致しまして幸いに存じます。

また金沢にお越しの際にはお客様とお会いできることお待ちしております。

この度は私ども金沢エクセルホテル東急をご利用頂き、またお忙しい中ご投稿まで頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
当ホテルスタッフへの過分なお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮致しております。
この度のご旅行で、当地に素敵な思い出を刻んで頂けましたのなら、私共と致しましても幸いに存じます。
またこちらにお出かけの際には、より充実したサービスをご提供できますようスタッフ一同努力精進して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は私ども金沢エクセルホテル東急をご利用くださり誠にありがとうございました。

またお忙しい中ご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。

お客様のコメントにもございますように、当ホテルは金沢の中心地・香林坊にございまして、観光やお食事・お買物に大変便利と皆様よりご好評を頂いております。

またこちらにお出かけの際には、より充実したサービスをご提供できますようスタッフ一同努力精進して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

フロントサービス　山田

この度は私ども金沢エクセルホテル東急をご利用頂き、またお忙しい中ご投稿まで頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは金沢の中心地・香林坊にございまして、観光やお食事・お買物に大変便利と皆様よりご好評を頂いております。
私共にとりましては、お客様の「また利用したい」とのお言葉は何よりも喜ばしいことと存じます。
またこちらにお出かけの際には、より充実したサービスをご提供できますようスタッフ一同努力精進して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
フロントサービス　福嶋　香

この度は私ども金沢エクセルホテル東急をご利用くださり誠にありがとうございました。
ご滞在中はお部屋からの眺めをお楽しみになられたご様子にて私ども大変嬉しく感じております。
私どものホテルは6階から15階が客室となっております。
ライトアップされた金沢城の城壁も見ることが可能な部屋もございます。
7月最終土曜日には犀川沿いにて花火大会がございますが、客室よりお楽しみいただけるお部屋もございます。機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントサービス　新井