川場温泉 かやぶきの源泉湯宿 悠湯里庵（ゆとりあん）
カワバオンセン カヤブキノゲンセンユヤド ユトリアン / [群馬県] 川場温泉
川場温泉 かやぶきの源泉湯宿 悠湯里庵（ゆとりあん）のクチコミ（口コミ）情報
- クチコミ件数
- 97件
- 総合評価
- 4.5
- アンケート数
- 97件
評価基準：3.00＝普通となります
- おもてなし
- 4.5
- 客室
- 4.8
- お風呂
- 4.4
- お食事
- 4.4
- 設備
- 4.7
- 眺望・立地
- 4.4
※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【9月限定】旬を先採り!!松茸&上州牛の特別夕食コース
初めての宿泊でしたが、とてものんびり快適に過ごす事が出来ました。両親もとても喜んで貰えました。
- の総合評価：
- 4.8
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
のりうさ様
この度は、川場温泉悠湯里庵をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただき、またご両親にもお喜びいただいたということで、私ども従業員一同嬉しく思っております。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
悠湯里庵 担当:山崎
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- みんな集まれ!お部屋で乾杯4名様以上でお得なプラン
接客、客室、お食事、設備どれをとっても満足のいくお宿でした。
母が「こんなに素晴らしいお宿が、この値段で宿泊できるなんていいわね。」と感激していました。
- の総合評価：
- 4.8
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
よし88様
この度は、川場温泉悠湯里庵をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
いただきましたお褒めの御言葉は、従業員皆で共有し、これからのおもてなしの糧にしていきたいと思います。本当にありがとうございます。
よし88様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
悠湯里庵 担当:山崎
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 大切な日をみんなで祝おう♪アニバーサリープラン
父親の喜寿のお祝いで利用させて頂きました。
とても暖かいおもてなし、美味しい食事、ゆったりとした部屋など大変満足しました。両親の田舎に帰った気分で過ごすことが出来ました。一泊ではもったいない感じです。
ただ残念だったのは、朝食時給仕をしてくれた方が、食器を下げるときに器を落として割ったのは仕方ないのですが、そこから箒を使って本格的な掃除に入ってしまい、その後待っても待っても食後の飲み物が出てきませんでした。あわてていたのかわかりませんが・・・
でも両親共々大変気に入り、是非また宿泊したいと思っています。
いつまでも素朴さを無くしてもらいたくないです。
- の総合評価：
- 4.8
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
かんちゃん様
この度は川場温泉悠湯里庵をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。ご満足いただけて、幸いでございます。お父様の喜寿を一緒に祝うことができ、従業員一同嬉しく思っております。
ご朝食時は失礼いたしました。今後はこのような事がないよう、従業員教育を徹底して参りますとともに、従業員一丸となって、おもてなしに精進致します。
かんちゃん様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
悠湯里庵 担当:山崎
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- ☆.*・インターネット限定タイムセール!悠湯里庵にお得に宿泊プラン♪゜*・゜☆
全てにおいて大満足でした。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 0
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
このたびはかやぶきの源泉湯宿 悠湯里庵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉と嬉しいご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。
はなはなこ様のまたの御帰りを心よりお待ち致しております。
担当 宮沢
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
母の記念日で利用させて頂きました。
行き届いたサービスに母も大変感謝しておりました。
私自身も日々の忙しさから開放され本当にゆとりのある休日を過ごすことができました。
本当にお気遣い頂いて有難うございました。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
このたびはかやぶきの源泉湯宿 悠湯里庵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お母様の記念日に当館をお選び頂きましたこと、また母娘様でゆっくりお過ごし頂けましたこと大変嬉しく思っております。
当館は四季折々のうつろいが大変美しく、女性様に大変お喜び頂いております。
また次の機会がございましたらぜひとも当館をご利用下さいませ。
なっちゃん様の御帰りを心よりお待ち致しております。
担当:宮沢
からの投稿 ( 70代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【田舎満喫】童心に帰る…お子様も楽しい!!体験プラン
お世話様でした。
文字どおり、ゆとりあんで、ゆとりある休日を過ごせました。
都会地では経験できない、日本家屋の良さを堪能出来、
季節が違う時期に、他の家族と一緒に伺えればと計画しております。
また、スタッフの方々の接遇も大変好感をもてました。
秋の紅葉、冬のスキーなど、期待は膨らんでいきます。
今回は、自家用車を使わない旅行でしたので、
近所の釣堀、SLなどの施設までは、送迎バスで送り迎えして頂きましたが、
自家用車使用でない旅行者(今後増加するかもしれません)へのHP上での
ご案内があれば、安心して計画も立てられるような印象を持っております。
いずれにしても、タイムリーな情報提供をお願いできれば助かります。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
このたびはかやぶきの源泉湯宿 悠湯里庵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく思っております。
お車の件ですが、bron様の仰るようHP上でご案内などできるか検討中でございます。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
当館は四季折々の美しさがお部屋からお楽しみ頂けます。これからは黄金色の田園風景がとてもきれいです。
またの機会がございましたら、ぜひ当館でゆとりのお時間をお楽しみくださいませ。
bron様の御帰りを心よりお待ち致しております。
担当:宮沢
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【田舎満喫】童心に帰る…お子様も楽しい!!体験プラン
今回も、又〃子供の食事についていろいろな要望に気持ち良く対応して頂きまして有難うございます。以前にもまして、若いスタッフの方々の対応がとても良かったと思います。体験プランも効率よく観光ができる内容で、選んで正解でした。魚嫌いな子供たちも、釣った魚を美味しいと沢山たべてくれて嬉しかったです。再再度宿泊したい宿です。
冷蔵庫の飲み物代が未請求になっていました。次回のお支払で宜しかったでしょうか?気になりますが。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
ゆみばーちゃん様
ご利用ありがとうございました。返信が遅れまして、申し訳ございませんでした。
今回の御宿泊プランに満足頂けて何よりでございます。今後も、田舎ならではの体験プランを皆様にご提案させて頂けるよう考えて行きたいと思います。
冷蔵庫の件に関しましては、冷蔵庫確認のスタッフの確認漏れと、精算時館内利用の確認不足によるものでございました。ご迷惑をおかけする結果となり、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が起らぬよう、従業員教育を徹底し、スタッフ同士の連携を深め、より一層のサービスの向上を目指して努力させていただきます。
ゆみばーちゃん様の再びのご利用を心よりお待ちしております。
担当:星野
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
恒例の家族3世代の旅行で利用させて頂きました。
6人で泊まっても狭さは感じさせないほど、広い部屋でゆっくりとした時間を満喫できました。
料理も美味しく、妻や子供達も喜んでいました。
また、雰囲気が良くスタッフの方もみんな親切でした。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
このたびはかやぶきの源泉湯宿 悠湯里庵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉と嬉しいご感想を頂きスタッフ一同深く御礼申し上げます。
ぜひともまたの機会がございましたら、当館をご利用下さいませ。
こぼ様の御帰りを心よりお待ち致しております。
担当 宮沢
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- ☆.*・1泊2食プラン*・゜☆
今回は、友人グループでの宿泊でした。
まず、部屋に一歩入るなり広さに皆ビックリ!!
部屋の露天・トイレをくまなく見て周り「いいね～いいね～」と感動していました。館内・お部屋もまだ新しい綺麗な印象でした。
加湿器(空気清浄機)も備わってたりと、細かな心づかいがみられました。
宿泊した日は、一日中しんしんと雪が降り積り最高のロケーションで食事や露天を満喫致しました。
ただ・・・強いて言えば、露天のお湯が少しぬるく温まるまで時間がかった事と、囲炉裏のお部屋(堀コタツの床)が床暖でしたらよかったな～と思いました。足元が冷えて寒かったです。
あと、一番残念だったのがロビー(帳場)の横にある囲炉裏でしょう?!そこから出ている煙が大変煙くて目が痛くなるし、匂いも臭くて帰ってからも洋服にしみついて取れませんでした。
因みに、これは一年中やっているものなのでしょうか?
それがなければ、私の是非泊まりたい宿トップ3に間違いなく入るお宿です。
幹事(私)のセレクトの評価は、かなりの高得点で、皆満足してくれたようです。
お世話になりました。
- の総合評価：
- 4.3
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
himeko様
ご利用、誠にありがとうございました。
感動していただき、大変うれしく思っております。
露天のお風呂の件につきましては申し訳ございません。いただきましたご意見は参考にさせていただきます。
お部屋の囲炉裏の床に関しましては、通常は温かくしております。が、当日ご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。今後充分に配慮いたします。
ロビーの囲炉裏につきましては、ご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。かやぶきの屋根を守るために一年中いぶしを行っております。その煙が上に流れるように、囲炉裏のすぐ上に換気扇を設けております。
匂いに関しましては、改善策をはかって参りますので、よろしくお願い致します。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
悠湯里庵 担当:古田
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
とにかくゆっくり出来ました!温泉も食事も良し!!近くには話題の道の駅にも立ち寄り充実した休みを過ごせました。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
このたびはかやぶきの源泉湯宿 悠湯里庵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの御言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
川場の道の駅は大変広い敷地の中に新鮮な野菜や地ビールなど地元の特産物を沢山販売しておりますので私もおすすめのスポットです☆
川場をご満喫頂けましたようで、大変嬉しいです。川場村は四季折々の風景が大変美しいです。ぜひともまたの御帰りを心よりお待ち致しております。
担当 宮沢
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