みどりの宿 萬松閣のクチコミ(口コミ)情報
- クチコミ件数
- 39件
- 総合評価
- 4.2
- アンケート数
- 39件
評価基準:3.00=普通となります
- おもてなし
- 4.2
- 客室
- 4.3
- お風呂
- 4.6
- お食事
- 4.3
- 設備
- 3.9
- 眺望・立地
- 3.9
※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
冬の味覚を楽しみに伺いましたが、大変美味しくいただきました。部屋は想像よりも広くて、清潔な感じでした。温泉は評判の天然温泉源泉かけ流し、加水加温なしのこだわりを感じてきました。周りにもすすめられる、全体的に大満足の旅館です。
- の総合評価:
- 4.7
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
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この度はご利用、ご来館いただき誠に有り難うございました。当館自慢の温泉をお気に召していただけました様で安堵しております。また、大満足のお声を頂戴しスタッフ一同喜んでおります。励みになる嬉しいお声をいただき誠に有り難うございました。お声に驕ることなく、これからも皆で力を合わせて頑張って参ります。
是非またお気軽に温泉三昧でお越しいただけます様、今後共どうぞ宜しくお願いします。
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- タイムセール★得々直前割ビックリ価格!なんと9,500円~♪しかも貸切風呂が1コイン500円でWお得!
夕食は食事処でゆっくりいただくことができました。お料理はとても美味しかったです。
大部屋は広くていいお部屋でしたが高台に建ってはいますが、ロケーションはよくなかったです。
山代温泉街に行くのには便利でした。旅館が工事中ということもありましたが、夜遅い時間に入浴しましたらお部屋に迷ってしまい、大きな旅館なので少しこわい想いをしました。
ワンコインで貸切お風呂の特典がついていたようですが、私達は山代温泉の街中の温泉に行ったので利用しませんでした。
旅館の豪華さから土曜日に12,000円の料金はお得感でした。
- の総合評価:
- 3.8
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 2
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たくもえ 様
この度は、タイムセール★得々直前割ビックリ価格!なんと9,500円~♪しかも貸切風呂が1コイン500円でWお得!プランをご利用ご来館いただき誠に有り難うございました。
お料理をお気に召していただけました様で嬉しく安堵しております。
しかしながら何かとご迷惑をお掛けしてしまった様で申し訳ございませんでした。
今回に懲りませず、またの機会に気軽にお越しいただけますよう今後共どうぞ宜しくお願いします。
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
この値段で数寄屋造りの露天風呂付きの広いお部屋と朝夕のお部屋はお値打ちでした。
大浴場も含めて温泉三昧に楽しんで過ごさせて頂きました。
料理は運んで下さるタイミングも良くて味も美味しく頂けました。3種類の利き酒も楽しめたし、サービスも含めて100点満点です。
- の総合評価:
- 5
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
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にこちゃん様
この度は木漏れ日My露天で自然を感じる旅《源泉掛け流し露天風呂付客室》が18900円~プランをご利用、ご来館下さいまして誠に有難うございました。
当館で過ごされるお時間を心行くまでお楽しみいただく事ができたようで、本当に嬉しく思っております。温泉やお食事もにこちゃん様に合われたようですし、スタッフ皆が喜んでおります。
皆の励みになるお声をお聞かせ下さいまして、誠に有難うございました。これからもお客様にご満足のいくお持て成しをさせて頂きたいと思いますので、今後ともご指導賜りますよう、宜しくお願い致します。
からの投稿 ( 20代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【GWずらして超得】人気のメガ豚しゃぶ+海鮮金箔Do丼が、なんと9800円~
都会から帰ってきた友達に行きたいとせがまれ、急遽予約しました。急な予約にも関わらず、お食事や対応して下さったスタッフの方々など申し分なく、とても楽しい時間を過ごす事ができました。
帰り際に女将さんと思われる方とお話ししたのですが、ご自分の旅館の温泉に、とてもこだわりがある様子が分かりました。
泉質もやわらかく、飲泉もできて、本当に泊まって良かったです。お料理もボリュームがあり、お腹いっぱいでした。またお邪魔させてもらいたいと思います。
- の総合評価:
- 5
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
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この度は【5・6月限定】人気のメガ豚しゃぶ+海鮮金箔Do丼が、なんと9800円~プランをご利用、ご来館下さいまして誠に有難うございました。
食事も温泉も、心行くまでお楽しみいただく事ができたようで、私も本当に嬉しく思っております。お連れ様にもとても楽しんで頂けたご様子に、スタッフ皆が安堵いたしております。
当館ではプールのご用意があり、8月からお泊りのお客様にお使いいただけるようになりますので、また時期を変えてお越し願えればと思います。
嬉しいお声の数々有難うございました。次にお会いできる日を心待ちに致しております。
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【3/3限定】女性にケーキ進呈♪桃の節句は、2100円引
お風呂は温泉が良かった。少し熱め?。料理、高級旅館を含めこれまで
各地で味わってきましたが、私達夫婦には素材に合わせた味付けでピッタリ大変良かった。係の方の接遇もまずまず。
ただ、夕飯の時は、スタッフの絶対数不足もあるのでしょうが、食べ終わった食器の片付けが早くて追い立てられるようで落ち着かなかった。
部屋は改装後のようでまずまずでした。
山代温泉全体が客離れで大変なようですが、もう一度訪れたいという気持ちにさせるには、一工夫も二工夫も必要ですね。
一部施設の老朽化もあって大変でしょうが。露天風呂の数をふやすとか
仮に子連れなら楽しむものが少なすぎる。
もっと客層のターゲットを絞った方がよいかもしれませんね。
わざわざ、山代まで客が来るのは魚やカニを食べたいからでしょうか?
お客のニーズも良く調査して。
さりげなく飾ってある絵画などは良かったですよ。
スタッフの方はみなさんがんばっておられますので、是非競争に負けないで生き残ってください。
お世話になりました。
- の総合評価:
- 3.7
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 3
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この度はご利用、ご来館いただき誠に有難うございました。
ご夕食時に落ち着かない雰囲気だったとの事で申し訳なく残念に思っております。
お料理をお運びするのも人間、召し上がるのも人間。人どうしの事ゆえ、これで完璧と言うタイミングはなかなか難しく、永遠の課題として精進して参ります。
今回頂きましたアドバイスを心に刻み温泉自慢の宿として頑張って参ります。
どうぞ今後共ご指導賜ります様よろしくお願い申し上げます。こちらこそお世話になり有難うございました。
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【会員限定シークレットプラン/冬の限定企画】★5種類のメインから「お好み2品」を自由にチョイス!食べ比べも楽しいMyグルメプラン♪
お休みを利用して主人と温泉とお食事を楽しみに出かけて行きました
広いお部屋にしていただきとてもよかったのですが
ふすまのへこみを見てしまい 少し残念な思い感じました
部屋の上がり口には数か所5センチほどの僅かな段差があり
少し膝が痛む私には小さな段差ほど怖く感じられました
初めて訪れる人への段差防止の配慮があると助かると思いました
洗面の前にバスマットがおいてあるのは助かるのですが
床面との相性が悪く滑り止め効果が役立ってないので
かえって滑りずれやすく一瞬ヒヤッと危なくなりました
お食事はのんびりとゆっくり美味しく頂けてよかったです
お世話になりました ありがとうございました
- の総合評価:
- 2.7
- おもてなし
- 2
- 客室
- 2
- お風呂
- 3
- お食事
- 3
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 3
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この度はご利用、ご来館いただき誠に有難うございました。
ごく一般的な和室の客室にある様な段差が全客室に多少はございますが、完全なバリアフリー設備がない当館では、客室内及び館内の段差に関して今直ぐの改善は正直難しく、その点に関しては大変残念に思っております。
しかし、ふすま、バスマットの件は直ちに改善致します。貴重なお声を有難うございました。今回に懲りず、今後共もご指導賜ります様、何卒宜しくお願い申し上げます。スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。
からの投稿 ( 20代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【貸切風呂誕生記念】カップル♪貸切温泉&利き酒で仲良し度UP!通年お得なベストプライス☆
「どんな料理が出ますか?」の質問に女将さんが説明してくれた料理と中身が違って残念だった。
「さっき説明されたものは…(ないの?)」という言葉に「時期が終わったんで出ません。」と返されて唖然とした。
また貸し切り風呂の時間で悩んでいたら、料理を出す時間が遅くなると困る!という雰囲気で言われた。朝食も同様だった。
ご飯は冷めていて残念でした。
期待してた貸し切り風呂は気持ちよかったです!
- の総合評価:
- 3.7
- おもてなし
- 3
- 客室
- 3
- お風呂
- 5
- お食事
- 3
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
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この度は【貸切風呂誕生記念】カップル♪貸切温泉&利き酒で仲良し度UP!通年お得なベストプライス☆プランをご利用、ご来館いただき誠に有難うございました。
全てはスタッフ間の連絡不足がお客様にご迷惑をお掛けしてしまった原因だと反省しきりです。
ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
二度と同じご迷惑をお掛けしてしまう事がないように全スタッフでお声を共有し精進して参ります。
どうか今後共ご指導賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- ★焼き、刺し、鍋、蒸し、姿蟹■新装ダイニングで小粋に味わう、5種の本格蟹会席
古い施設ながらゆき届いたサービスで心地よい時間を過ごせました。ロビー階の食事処やカラオケラウンジは時代に合わない気がしました。代わりに、バーや、読書をしたりできるスペースが欲しいと思いました。
- の総合評価:
- 4.3
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 4
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この度は★焼き、刺し、鍋、蒸し、姿蟹■新装ダイニングで小粋に味わう、5種の本格蟹会席プランをご利用、ご来館いただき誠に有難うございました。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたようで嬉しく安堵しております。
本当にお声をお寄せ頂きました通り、緑の景色を眺めながらお酒を楽しむことが出来たり、ゆったり音楽を聴きながら読書したり出来るスペースがあったらと私共も願っております。いつの日か実現できるように皆で力を合わせて頑張って参ります。
今後共どうぞ宜しくお願い申しあげます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【のど黒vs霜降り和牛vsアワビ】3大グルメ合戦♪人気の新鮮食材が真っ向勝負!
部屋、広かったです!
旅館に来た~って感じは120%、満足満足。
源泉かけ流しの風呂もたまりません。
やっぱり旅館は部屋に風呂、これに尽きます。
サービスや食事、オール満点!!
- の総合評価:
- 5
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
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この度は【のど黒vs霜降り和牛vsアワビ】3大グルメ合戦♪人気の新鮮食材が真っ向勝負!プランをご利用、ご来館いただき誠に有難うございました。
大変嬉しいお声の数々にスタッフ一同感激しております!
皆の励みになるお声をお寄せいただき本当に有難うございました。
お気に召していただけました3大グルメ会席、露天風呂付特別室は、これからも沢山のお客様に自信を持ってオススメさせて頂きたいと考えております。
是非また気軽に温泉三昧でお越しいただけます様、今後共どうぞ宜しく御願い申し上げます。
スタッフ一同またの御来館を心よりお待ちしております。
有難うございました。
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【松茸2.5本使用!松茸DX会席】氷酒で粋に!露天風呂付客室でとっておき時間♪
半露天風呂付きのお部屋は綺麗で広くてとても快適に過ごせました。
食事は松茸DXでしたが、期待が大き過ぎたせいかあまり美味しいとは感じませんでした。少量でいいので美味しい松茸が食べたかったです。また、お品書きがなかったのが残念です。折角の料理ですから付けて頂けるとよりいっそう美味しく食せるのでは。山の中のためかカメムシが部屋の中に大量にいました。露天風呂もお湯は最高でしたが、隣のホテルの部屋の中が見えました。こちら側もみられているのではと不安でした。どちらも前もって説明があれば良かったのではないでしょうか?ホテルの方は気づいておられないのでしょうか?カメムシの件では怒ってキャンセルされたお客様もいらっしゃったとか。
- の総合評価:
- 3
- おもてなし
- 3
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 2
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 2
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この度は御来館いただき誠に有難うございました。
せっかく楽しみにお越しいただきましたのに、お料理やお部屋に至らない点がありご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
当館だけではなく、近隣の山手に面して立ち並ぶ施設のほとんどがカメムシの大量発生による被害に四苦八苦しておりました。
この件によりキャンセルをされたお客様はいらっしゃらないですが、予測不能の事態とは言え、本当に申し訳ございませんでした。
今回いただきました貴重なお声は今後の課題とし精進して参ります。
有難うございました。
みどりの宿 萬松閣のご宿泊予約はこちらから