強羅花扇(ごうらはなおうぎ)（神奈川県 箱根・強羅温泉）の宿泊予約 - 高級旅館を厳選！おとなの宿泊予約サイト エアトリプレミアム倶楽部

テイククレガン 様
先日は箱根で数ある旅館の中から、当館をお選び頂きありがとうございました。
ご朝食の際、洋食での対応が出来ずに申し訳ございませんでした。現在は事前にお申し出を頂ければ、簡単なものではございますが、洋食での対応を行っておりますので、是非またご利用の際はお申し出くださいませ。
当館はまだまだこれからの旅館でございます。ご満足を頂けるよう、ひとつひとつ問題点を改善をして参ります。この度のご来館、並びにコメントを頂戴し、誠にありがとうございました。

先日は箱根で数ある旅館の中で当館をお選びいただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴重ねてお礼申し上げます。
お料理の件ではご満足いただけず申し訳ございませんでした。お料理は旅館でお泊り頂く上で大変重要な部門でございます。料理長と共に再度料理内容を確認し、見せ方等工夫を凝らしてゆきたいと存じます。
再度当館をご利用いただけますようサービスの向上に努めてゆきたいと思います。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。

先日は当館へのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご滞在を大変満喫していただけたようで大変嬉しく思います。
当館は改装をして去年の春にオープンをいたしました。まだ畳や木の香りが漂っておりますので大変ご好評いただいております。
ご滞在中不行き届きな点があったかとは存じますが、今後もご愛顧いただけるよう日々努力をしてゆく所存でございます。
またお会いできますことを楽しみにしております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

のんちゃん様
先日は箱根で数あるお宿の中で当館へのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
大変喜ばしいお言葉を頂き、大変光栄でございます。料理長も大変喜んでおりました。
今回ご予約頂いた花扇スタイルというプランは当館の自慢のプランでございます。大変御好評を頂き、今後も是非継続させていただきます。
箱根は四季の移ろいの大変美しい温泉地でございますので今後とも強羅花扇を宜しくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。

tencoco様
先日は当館へのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
過分なお褒めのお言葉、そして改善点のご指摘をいただき感謝いたしております。
ご指摘にもございました館内の空調の件に関しましては、温度管理の徹底を再度見直してゆきたいと思います。
またお食事の件に関しましてはお客様のペースを考え、絶妙なタイミングでお料理をご提供できますよう再度指導させていただきます。
そしてお部屋の窓の汚れに関しましては、温泉の成分によるスケールが付着したものでございまして磨いても落ちにくい状況でございます。特殊なスポンジ等で洗浄する等検討させていただきます。
私共にもまだまだ課題が残っているな、と痛感しております。今後とも日々努力を重ねてまいりますので今後とも強羅花扇を宜しくお願いいたします。

ワンワン様
先日は当館へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。またせっかくのご投稿にも関わらずご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
ご滞在中とてもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。これに懲りずに日々精進してゆく所存でございますので今後ともよろしくお願いいたします。
強羅ではやっと桜が見頃を向かえ、美しい時期になっております。強羅は四季の移ろいの美しい温泉地でございますので是非次回は時期を変えてお越しくださいませ。
ワンワン様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

しゅんくんのパパ様
先日は箱根で数ある旅館の中で当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回は大切な結婚記念日のお祝いとの事で、おめでとうございます。
そして当日は係からのお祝いのお言葉がなく、大変失礼致しました。ご宿泊のお客様の情報・ご要望などの周知徹底をし、全てのお客様にご満足いただけますよう、係との打合せをきちんとしてゆきたいと存じます。この度は申し訳ございませんでした。
ここ強羅も新緑の美しい季節が少しずつやって参りました。是非箱根にお越しの際には当館をご利用くださいませ。お子様の成長を楽しみにしております!
しゅんくんのパパ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

先日は箱根で数ある旅館の中で当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
とてもご満足いただけた様でとても嬉しく存じます。これに懲りずに日々精進してゆく所存でございます。
最近ではお天気の優れない日が多く、丁度季節の変わり目で体調を崩しやすい時期でございます。どうぞお体には十分お気をつけくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ひろぼう様
先日は箱根で数ある旅館の中で当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
とてもご満足いただけた様で、心より嬉しく存じます。これに懲りずに日々精進してゆく所存でございますので今後とも強羅花扇をよろしくお願いいたします。
ひろぼう様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

のんきさん様
先日は箱根で数ある旅館の中で当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お食事の際のお茶の件では申し訳ございませんでした。現在お茶の葉等を選び直しているところでございます。お湯の温度等も十分注意させて頂きます。重ねてお詫び申しあげます。
強羅は四季の移ろいの大変美しい温泉地でございます。是非また足をお運びくださいませ。お越しを心よりお待ちしております。