強羅花扇(ごうらはなおうぎ)

ゴウラハナオウギ / [神奈川県] 箱根・強羅温泉

アクセス
早雲山駅よりお電話ください。お車にて送迎させていただきます。 地図 ナビ起動

強羅花扇(ごうらはなおうぎ)のクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
128
総合評価
4.7
4.7
アンケート数
128

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.9 4.9
客室
4.7 4.7
お風呂
4.7 4.7
お食事
4.8 4.8
設備
4.7 4.7
眺望・立地
4.6 4.6

※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
TBS「Nスタ」放映記念プラン「強羅花扇×らくだ倶楽部」

部屋付きの露天風呂がかなり気持ちよかったです。
ホテル・温泉・部屋・接客がかなり高いレベルでしたが、
正直料理が普通かな。

匿名様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
3
設備
5
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は箱根で数ある旅館の中から当館をお選び頂き、ありがとうございました。また、お忙しい中クチコミへのご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

お部屋の露天風呂は皆様にご好評をいただいております。箱根もようやく紅葉が見ごろを迎え、露天風呂からの景色もお楽しみいただけるようになりました。

お食事に関しまして、ご満足頂けなかったようで、申し訳ありませんでした。ご期待に添えるよう調理スタッフ一同、内容の再検討をさせて頂きます。この度の御宿泊誠にありがとうございました。

匿名様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
TBS「Nスタ」放映記念プラン「強羅花扇×らくだ倶楽部」

主人の両親と、私達夫婦と小学生の息子の5人で伺いました。

部屋は2部屋に分けましたが、食事はとても広い個室の食事処を用意していただき、朝夕食と一緒に食べることができました。
料理はとても美味しかったのですが、量が多いので高齢の両親と息子は残してしまいました。(ごめんなさい)

源泉かけ流しの客室露天風呂は、とても気持ちよかったです。特に早朝の朝焼けと山並みを見ながらの湯浴みは、最高でした。

当日エステをしたくなりお願いしたところ、快く受けてくださいました。ハーフフェイシャルコースでしたが、あまりの気持ちよさに、最後の方は寝てしまいました。

帰ってきてから主人の両親に、「良い所に連れて行ってくれて、ありがとう。」と言われ、本当に花扇さんに決めて良かったと思いました。

足の悪い母や、小学生の息子にとても親切に接してくださり、スタッフの方々に感謝申し上げます。

また、季節をかえて家族旅行で伺わせていただきます。



匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

過日は当館に御宿泊を賜りありがとうございました。また、お忙しい中、クチコミへのご投稿を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

「また、季節をかえて家族旅行で伺わせていただきます」というお言葉を頂戴し感謝致します。

お食事に関しまして、量が多かったというご意見、調理担当スタッフと共に今後検討させて頂きたいと思います。

エステに関しましては当日でも十分受付可能でございますので、次回も是非ご検討下さいませ。またご家族揃ってお越しいただけることを、スタッフ一同お待ち申し上げております。この度の御宿泊誠にありがとうございました。

匿名様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
強羅花扇レディースプラン ☆エステ最大20%OFFと特典

ずっと行きたかった母娘旅行の宿泊先に、強羅花扇さんを選ばせて頂いて大正解でした!全てが期待以上で、特にお料理に関しては、どれも本っ当に美味しくて言葉で表せないくらい、母も私も妹も感激しておりました。

従業員の方々もとても感じが良く、初めてまた来たい!と思える旅館に出会えてとても幸せな時間を過ごすことが出来ました。

母娘旅行を、より一層素敵な時間にしてくださった強羅花扇さんには本当に感謝しております。
ありがとうございました。

匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

過日は当館に御宿泊を賜りありがとうございました。お母様、妹様との大切なご旅行に当館をお選び頂き感謝いたします。

「初めてまた来たい!と思える旅館に出会えてとても幸せな時間を過ごすことが出来ました」というありがたいお褒めのお言葉を頂きまして、大変うれしく思います。

是非またご家族でお越し頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。この度の御宿泊誠にありがとうございました。

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
『花扇スタイル』―スタンダードプラン

静かで ゆっくり くつろげました。
お土産コーナーが やや暗く さみしく 購買意欲が わきませんでした。

匿名様の総合評価:
4
4
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

過日は当館に御宿泊を頂きありがとうございました。また、クチコミへのご意見誠にありがとうございます。

お土産コーナーが暗く、さみしかったというご意見、参考にさせていただきます。照明の数、明るさ等含めまして、今後お土産コーナーの充実を計って参りたいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございました。

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
TBS「Nスタ」放映記念プラン「強羅花扇×らくだ倶楽部」

お世話になりました。
食事がおいしく、お風呂も大変よかったです。また、泊まりにいきたいです。

匿名様の総合評価:
4
4
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

過日は当館に御宿泊を賜りありがとうございました。またお忙しい中クチコミへのご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

この度はお褒めの言葉を頂き感謝致します。お食事、お風呂もご満足いただけたようで、なによりでございます。
ぜひまたお越しいただけるよう、スタッフ一同、精進して参ります。この度の御宿泊誠にありがとうございました。

erikami様からの投稿 ( 20代男性 )

ご利用宿泊プラン
『花扇スタイル』―スタンダードプラン

前から気になっていた強羅花扇さんに、母と2人で宿泊させていただきました。
入口に入った時から木と畳の香りがして、とてもリラックスできました。
チェックイン後すぐに大浴場へ行ったせいか、誰もいないお風呂は
貸切のようで嬉しかったです♪お食事も、一つ一つのお料理がキレイで、
味も見た目もとても品があり、美味しくいただきました。
母が、今まで行った温泉の中で一番美味しいと絶賛していました^^
お部屋もステキな造りで、露天風呂も最高に気持ちよかったです☆
ただ、ちょうどその日はあいにくのお天気だったので、景色が真っ白で
ちょっと残念だったのですが、庭に紅葉とソメイヨシノの木があり、
また季節を変えて泊まりに来たいなと思いました。
1泊2日でしたが、のんびりと温泉を楽しむことができて、とても満足しております。
スタッフの方々の気遣いもとても素晴らしく、笑顔に癒されました。
箱根で良いお宿を見つけることができました。ありがとうございました。
また是非伺いたいと思っております。

erikami様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

erikami様

過日は当館にご宿泊を賜りありがとうございました。またお忙しい中、ご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

「箱根で良いお宿を見つけることができました」というお言葉を頂戴し感謝致します。お母様にもお料理を「今まで行った温泉の中で一番美味しい」と絶賛して頂けたようで、そのようなお言葉を頂戴でき誠にうれしく思います。

是非またお越しいただけるような魅力的な旅館を目指し、スタッフ一同努力して参ります。またのお越しをお待ちしております。この度のご宿泊誠にありがとうございました。

クロンボ様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
サマーバケーション特割+特典付☆

家族4人で大満足の旅行になりました。なんと当日TVの撮影が入っていて少しあわただしかったですが、宿の方々も皆さんとても親切にしていただき感激しました。お風呂の泉質もとても良く料理も絶品でした。箱根はいい宿が多いですが中でもトップクラスだと思います。

クロンボ様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は当館にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
また、せっかくのお休みのところをTV撮影でお邪魔してしまいましたことをお詫び申し上げます。
スタッフ一同K様ご家族様に再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊とTV取材にお付き合い頂戴し本当にありがとうございました。
心より御礼申し上げます。

のんきさん様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
サマーバケーション特割+特典付☆

1月に友人と滞在して、お料理の美味しいのと、静かにゆったり出来るのが気に入って、今回は身内を誘って再訪しました。

夕食の折、鶏肉の苦手な兄嫁が品書きを見てその旨を言うと、既に火に掛けていた「松茸の土瓶蒸し」を、鶏抜きの新しい土瓶に、「地鶏の蒸し焼き」は急きょ別の物に作り替えて呉れました。事前に申し入れなかったこちらがうかつでしたのに、素早い対応とお心遣いに皆感激致しました。

お料理は見た目も器も手が込んでいてお味も良く、特に煮物が美味しくて、つい煮汁まで頂いてしまった程でした。でも総じて1月に伺った時の方がより美味しかったような気も致しました。もしかしたら、それは冬と夏との素材の持ち味の差なのかもしれませんが・・・。

こちらのお宿は防音が行き届いているのか、館内は本当にひっそりと静やかで、お部屋も木の香に包まれ、何ともリラックスした贅沢なひと時を過ごすことが出来ました。

また、季節を違えて訪れたいなと思います。

のんきさん様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
5
お風呂
4
お食事
5
設備
5
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は当館を再度ご宿泊賜り誠に、ありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
お料理に関しましては旬の食材を厳選してお献立を月替わりでご用意させていただいておりますので、また季節を変えてお越しいただけることを心よりお待ちしております。
有り難うございました。

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
≪らくだ倶楽部限定タイムセール!6/10(木)12時まで!≫「露天風呂付和室2ベッド+テラス付きのお部屋」のご予約は「今」です♪

とても素晴らしいお宿でした。接客・サービス・お風呂・食事どれをとってもとても満足できました。あいにくの天気で景色は、望めませんでしたが、晴れていれば、とても景色がいいと思います。今度は、天気の良いときに是非伺いたいと思います。

匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は当館にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊頂いた日はあいにくのお天気で残念でございました。当館は標高が約700メートルの場所に位置しておりますので、お部屋からの景色はご好評を頂いております。是非次回は天気の良い快晴の日にお迎えできればと思います。スタッフ一同再びお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。この度のご宿泊誠にありがとうございました。

よし様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
サマーバケーション特割+特典付☆ /露天風呂付和室2ベッド(36㎡)+テラス付

ゆっくできました。 妻がまた行きたいとめずらしく言ってくれました。
接客も大変によくて、気持ちのいい時間をすごせました。
露天風呂付の部屋も 落ち着いていて・・・
ひとつだけ 注文するとしたら 夜 露天風呂のお湯の音がきになりました。 止めなくても少しおゆの量を減らせるようにできればと思いました。 でも本当にゆっくりできる旅館でした。
ありがとうございました。

よし様の総合評価:
4.2
4.2
おもてなし
5
客室
4
お風呂
4
お食事
5
設備
3
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

よし様
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。奥様にもご満足いただけたようで、うれしく思います。
お部屋の露天風呂の掛け流しのお湯の音でございますが、こちらの説明不足なのですが、お湯を止める事ができます。睡眠の妨げになってしまって申し訳ございませんでした。次回またご利用いただける際には夜の間、お湯を止めさせていただきますので、その旨をお伝え下さいませ。ぜひまたよし様、奥様とお目にかかれる日をお待ちしております。この度のご来館並びにコメントを頂戴し、誠にありがとうございました。

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