下呂温泉 小川屋

ゲロオンセン オガワヤ / [岐阜県] 下呂温泉

アクセス
JR高山線下呂駅より徒歩8分(送迎有) 中央自動車道中津川I.Cより車で約60分 地図 ナビ起動

下呂温泉 小川屋のクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
81
総合評価
4.3
4.3
アンケート数
81

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.2 4.2
客室
4.4 4.4
お風呂
4.6 4.6
お食事
4.2 4.2
設備
4.2 4.2
眺望・立地
4.4 4.4

※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

meg様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
≪記念価格≫絶景&美食の『碌間』基本プラン

初めてお世話になりました。
口コミを見て決めさせていただきました。
お部屋の雰囲気は、とてもよかったです。
ただ、Bed roomからTVが見えず不便でした。
お食事は、期待しすぎたせいか……私たちとしては、やや不満でした。
露天風呂は、とても気持ちよかったです。
階段が、少し歩きにくく 危険かも…とは感じました。
従業員の皆様は、気さくな感じでしたが、接客の仕方に一部疑問を感じました。
(普段、接客業をしているせいかもしれませんが…)

meg様の総合評価:
3.8
3.8
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
3
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

meg様

この度は当館小川屋をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
また、お料理、接客サービスにつきましてmeg様に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
meg様のご意見を真摯に受け止めさらなるお客様満足のために改善していきます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
下呂では夏様々なイベントがお楽しみいただけます。
また、meg様の季節を変えましてのまたのご来館お待ちしております。
この度のご宿泊誠に有り難うございました。

下呂温泉 小川屋

ナナ様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
≪記念価格≫絶景&美食の『碌間』基本プラン

碌間に宿泊2度目になります。 下呂温泉のほとんどのお宿に宿泊しましたが、下呂温泉で小川屋 碌間が一番お勧めです。 6部屋ありますが「壱」以外のお部屋がやっぱり最高です。 お部屋に源泉掛け流しのお風呂があり、碌間専用のお食事・接客・サービスもとても良いと思います。 お部屋のお風呂の眺めがない事と、照明が暗くしてあるので女性はお化粧をする時にチョット辛いかも・・・・ それ以外は満点だと思います。 又、宿泊したいお宿です。

ナナ様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
5
お風呂
4
お食事
4
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

ナナ様

この度は当館小川屋をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
当館のスィートルーム「碌間」をご満喫いただけました様でなによりでございます。
お客様からのお褒めの言葉が従業員の励みでございます。
また、お風呂の照明とお風呂からの眺めにつきましてのご指摘を賜りまして誠に有り難うございます。
ナナ様のご意見を真摯に受け止め改善していきます。
申し訳ございません。
下呂は自然の美しいところでございます。
季節を変えましてのまたのご利用お待ちしております。
この度のご宿泊誠に有り難うございました。

下呂温泉 小川屋

匿名様からの投稿 ( 20代男性 )

ご利用宿泊プラン
【らくだ倶楽部限定】≪早割28≫絶景&美食の『碌間』基本プラン

全体的に大満足でした。
また泊まってみたい宿のひとつです。
次は連泊できたらいいなぁと思います。

部屋:居間と寝室がしっかり分かれており気に入りました。

食事:おいしくて見た目もすばらしい料理の数々でした。いつもなら完食 できるのにたくさんの品数で食べ切れませんでした(笑)

お風呂:部屋のお風呂は広いしかけ流しの温泉だしで文句なし!でも大浴場はちょっと老朽化が気になったのと、露天風呂へ行くために階段を下りる際がちょっと怖かったです。
そういえば、部屋のお風呂のシャワーの圧力が弱かったのが気になりました。あと洗面所の湿気。寝室につながっているため寝室に湿気が入らないように気を使いました。

サービス:お風呂に何回も入りたいということでバスタオルの追加をお願いしたところ快く追加してくださいました。また仲居さんの対応もすばらしくチェックイン・チェックアウトも待たずにできました。

匿名様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
5
客室
4
お風呂
4
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

匿名様

この度は当館小川屋をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
当館スィートルーム碌間とそのお食事をご満喫いただけました様でなによりでございます。
また、大浴場と露天風呂への通路につきましてのご指摘を賜りまして誠に有り難うございます。
匿名様のご意見を真摯に受け止め、お客様の満足のため努めて参ります。
申し訳ございません。
下呂は自然の美しいところでございます。
季節を変えましてのまたのご利用お待ちしております。
この度のご宿泊誠に有り難うございました。

下呂温泉 小川屋

匿名様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
【らくだ倶楽部限定】源泉かけ流しの客室半露天風呂を体感!モニタープラン

写真通り、とても素敵なお部屋でした♪
ずっと部屋でのんびりしていたかったです、食事もいままで泊まったなかで一番、目も楽しませてもらい、全て美味しく頂きました
中居さんの対応も笑顔で好感がもてました

大浴場は、畳がすごくよいと思うのに、老朽化が・・壁の色を塗り替えるだけでも大分印象がかわるのになーと、残念に思いました
お部屋のお風呂も源泉かけ流しなのは、とてもよかったです
湯上りエステ、とても気持ちよかったです

また行きたいと思う宿でした。


匿名様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
3
客室
5
お風呂
4
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

匿名様

この度は当館小川屋をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
当館のお部屋、お料理をご満喫いただけました様でなによりでございます。
お客様からのお褒めのお言葉が励みでございます。
また、大浴場につきましてのご指摘を賜りまして誠に有り難うございます。
お客様の満足のため努めて参ります。
申し訳ございません。
下呂は自然の美しいところでございます。
季節を変えましてのまたのご利用お待ちしております。
この度のご宿泊誠に有り難うございました。

下呂温泉 小川屋

匿名様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
【らくだ倶楽部限定】源泉かけ流しの客室半露天風呂を体感!モニタープラン

記念日なので、いい思い出にと今回使用して、本当に正解でした。スタッフの気配り、料理、部屋、ロケーション、言うこと無しです。
少しだけ気になると言えば、エレベーター内の展示物に埃がたまっていた事と、部屋のシャンプー等の量がまばらだった事くらいで、その他は特に目につく事はなく、とても良かった。

匿名様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

匿名様

この度は当館小川屋をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
当館のスィートルーム客室「碌間」をご満足していただけた様でなによりでございます。
また、お部屋のシャンプーなどご指摘を賜りまして誠にありがとうございます。
お客様の満足のため努めて参ります。
下呂では四季折々美しい自然をお楽しみいただけます。
また、匿名様のご来館お待ちしております。
この度のご宿泊誠に有り難うございました。

下呂温泉 小川屋

あっちゃん様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【らくだ倶楽部限定】源泉かけ流しの客室半露天風呂を体感!モニタープラン

碌間に泊まったが部屋のお風呂が源泉掛け流しで、大浴場に行く必要がない程良かった。部屋は広く素敵だが、お風呂の湿気で洗面所まで蒸し暑いのが気になった。食事は部屋食でお料理は板前の腕の良さが感じられる上、器との取り合わせも素晴らしかった。失望したのは、車で到着した時に離れた駐車場を教えられ自分で駐車したことと、早めに着いたためチェックイン時間までロビーで待たされたことです。大きな旅館なので仕方ないのかも知れないが、女将さんの心配りが細やかな分、他の人の接客とのギャップが感じられました。

あっちゃん様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
3
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

あっちゃん様

この度は当館小川屋をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
お料理、碌間半露天風呂をご満喫いただけました様でなによりでございます。
また、接客サービスにつきましてのご指摘を賜りまして誠に有り難うございます。
あっちゃん様のご意見を真摯に受け止めお客様の満足のため努めて参ります。
申し訳ございません。
下呂は自然の美しいところでございます。
季節を変えましてのまたのご利用お待ちしております。
この度のご宿泊誠に有り難うございました。

下呂温泉 小川屋

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
【らくだ倶楽部限定】源泉かけ流しの客室半露天風呂を体感!モニタープラン

とっても静かでのんびり過ごすには最高な碌間でした。テラスから見る景色はきれいです。のんびりお茶するには最高。(雨だったので無理でした…)部屋についている半露天風呂はとってもいい感じ。窓を開けて半露天風呂にして入ると、どれだけでも入っていられます。温泉というのがいいです!強いていえば、シャワーや水道から出る水の量が非常に少なく、使いにくかったことかな。食事については、もったいないくらいの量で、珍しい料理がいっぱいでおいしかったです。ただ、個人的には、創作的なものではなく、食材そのもののよさを味わいたかったかなって思います。(魚やお肉についてです)今回唯一☆3にしてしまったのは、3時チェックインでしたが、少々早くついてしまいました。が、3時前にお部屋に案内してくださり、ありがたい!と思っていましたが、20分以上待っても、チェックインの手続きにも見えず、結局自分たちでお茶を入れ、持参したお菓子で、疲れを癒していました。でも、それ以外は、仲居さんがとっても気さくな方で、またいろいろ配慮してくださり、いい方で、過ごしやすい2日間でした。また行きたいと、早速計画立てております。

匿名様の総合評価:
4
4
おもてなし
3
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
眺望・立地
5

chamonix様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
【らくだ倶楽部限定】源泉かけ流しの客室半露天風呂を体感!モニタープラン

「碌間(大)」に宿泊致しました。
日々の忙しさを忘れ、のんびり過ごす。「和」のテイスト満載の客室露天風呂付をお探しでしたら、こちらをおススメします。
部屋に到着するなり、感動すること間違いなしです。
2名で宿泊しましたが、何の申し分も御座いません。
・接客対応は終始笑顔で非常に感じよくご対応して頂きました。
・客室、アメニティーも非常に充実しており満足でした。
・お風呂は「半露天」でありながらも窓を開けると開放感もあり、山麓を見渡しながらの半身浴は格別です。
・食事もかなりボリュームがあり、お味も最高です。一品一品丁寧に調理されており満足です。
・設備ですが、雰囲気作りの為か間接照明が多いので、女性がお化粧をするのにはちょっと難しいそうです。(リビングに鏡、もしくは部屋の一角に蛍光灯があれば問題なし)
・ロケーションはウッドテラスからの眺めは非常に良かったです。

部屋でのんびり過ごす、非日常を味わいたい!と思われる方、
行って「損」はありません。
私は必ず違う季節にまたお邪魔させて頂きます^^v

chamonix様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

crea様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン
【らくだ倶楽部限定】源泉かけ流しの客室半露天風呂を体感!モニタープラン

20代女性3人で宿泊したのですが、お部屋も十分な広さでしたし、夜食、朝食共に部屋食でしたので、ゆっくりした時間を過ごさせていただきました。
また、部屋のしつらえも二年前にリニューアルされたということで、落ち着いた和モダンな雰囲気で清潔感もあり女性にオススメです。源泉掛流しの半露天風呂もほっこりできました。

また季節を変えて訪れてみたい旅館です。

crea様の総合評価:
0
0
おもてなし
0
客室
0
お風呂
0
お食事
0
設備
0
眺望・立地
0

ヨッチャン様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
【らくだ倶楽部限定】源泉かけ流しの客室半露天風呂を体感!モニタープラン

部屋に案内されるとウッドテラスを含め約140㎡の空間を独り占めに出来る広さにびっくり!それぞれの用途別に部屋が独立されており、のんびりとした生活空間に満足しました。部屋にある「源泉かけ流しの客室半露天風呂」は、想像していたよりも大きく満足、また、一般風呂の畳敷きの大浴場も初めて味わい、これも一興でした。食事は「夕・朝」ともに、厳選された食材での料理で、満腹感を感じながらもすべて食し大満足しました。夜には大きなウッドテラスに照明が入り、ビルの6階であるにも関わらず、部屋の中から落ち着いた庭園風景を味わうことが出来大満足でした。また、ウッドテラスに出ての朝食前のコーヒータイムも通常の部屋では味わえない空間でした。最後に、機会があればまた行きたいホテルに加えることにしました。

ヨッチャン様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

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