ホテル椿山荘東京のクチコミ（口コミ）情報
- クチコミ件数
- 107件
- 総合評価
- 4.6
- アンケート数
- 107件
評価基準：3.00＝普通となります
- おもてなし
- 4.7
- 客室
- 4.7
- お風呂
- 4.6
- お食事
- 3.1
- 設備
- 4.7
- 眺望・立地
- 4.5
※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 会員様限定!フォーシーズンズホテル椿山荘 東京がお届けするSpring Specialシークレットプラン
誕生日だったので家族で宿泊しました。一歳の子供がいるのでこんな高級ホテルにはなかなか泊まれないと思っていましたが、格安プランだったので申し込んでみました。チェックイン時に、記念日ということでお部屋を最上階にアップグレードしていただき、レストランでは注文しておいたバースデーケーキを囲んで、店員さんが写真を撮ってプリントまでしてくれました。ケーキは部屋まで運んでくれて、きちんと取り分け用のナイフやお水もそえてあり、徹底したサービスに感動しました。
庭園はちょうど蛍が飛ぶ時期ということで、幸い梅雨の晴れ間だったため無事鑑賞することができ、小学生の子供がとても喜んでいました。もちろん大人も癒されました。
温泉も楽しみにしていたのですが、このプランでは別料金(\5000)になると言われ、断念しました。唯一の心残りです。
また来年も家族で来たいホテルでした。
- の総合評価：
- 4.7
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 3
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 会員様限定!フォーシーズンズホテル椿山荘 東京がお届けするSpring Specialシークレットプラン
誕生日のお祝いに、椿山荘での食事とホタル観賞をと思い検索して、この宿泊プランを見つけました。こんな豪華な客室に、この料金で宿泊してもいいのかと思うような豪華な客室でした。アメニティもたくさん揃っていて香りも良く、気分よく使わせていただきました。ホタルもたくさん見れて、お部屋の大きな窓から見る夜景も綺麗で申し分なしでした。
記念日ということでホテルより思いがけないお祝いまで頂き、それがまたとても美味しく「さすがに椿山荘だ」と、最高の気分を味わわせていただきました。
あの広いお部屋を、全く不快な汚れがなく綺麗にお掃除してある様に感動いたしました。
食事のできる場所がいくつもあったので、また宿泊していい気分を味わいたいと思います。
- の総合評価：
- 4.5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 4
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 会員様限定!フォーシーズンズホテル椿山荘 東京がお届けするSpring Specialシークレットプラン
仲良し二人で優雅な一日を過ごして来ました。夕方から雨も上がり東京と思えぬお庭をゆっくりと散策し、蛍の鑑賞もすることができました。ホテル館内は結婚式で賑わっていましたが、それを感じさせないくらいにゆったりとした雰囲気に大満足でした。お部屋も11階でスカイツリーを眺めながらステキな夜景にお酒も美味しゅうございました。また、リフレッシュしに行きたいと思います。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 0
- 設備
- 0
- 眺望・立地
- 0
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- ★5/30(月)12:00迄限定受付タイムセール★【シティビュー】
ホタルを見に行きました。一歳の孫を連れての泊りだったので、気を遣いましたが、スタッフの方たちも笑顔でやさしく接して下さり、とても気持ちよく過ごせました。ロクシタンの石鹸や、ボディローションなど、とても優雅な気分になれました。庭園での散歩や、ホタルの光に、孫も終始ごきげんでした。とにかくスタッフの教育は、本当に行き届いていると感じました。ただ、食事は、ちょっと高いです。
- の総合評価：
- 4.8
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 4
- お食事
- 0
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
この度はフォーシーズンズホテル椿山荘東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お孫さんと一緒にほたるを愛でたり、ご家族皆さまでのたのしい時間をお過ごしいただいた様子を拝読し嬉しく思います。フォーシーズンズホテルでは小さなお子さま連れのお客様にも快適にご滞在いただけますよう、お子様向けのアメニティをご用意しておりますので、遠慮なくお申しつけくださいませ。
お子様の成長を祝う節目のお祝いやご家族の記念日など、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- ★5/30(月)12:00迄限定受付タイムセール★【シティビュー】
タイムセールでの格安料金利用では申し訳ないほどの豪華さでした。
庭園がすばらしく都会の喧騒を忘れリフレッシュできます。客室もゆったりしてバス・トイレ・シャワーブースも独立して広々しています。ロクシタンのアメニティも女性には嬉しいです。早朝出かけるゲスト向きにロビーの一隅にマフィンとコーヒーの無料サービスを利用できたのもホテルの心遣いを感じました。お部屋に入ると出かけたくなくなるようなさすがに素晴らしいホテルです。また利用したいです。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 0
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- ★5/30(月)12:00迄限定受付タイムセール★【ガーデンビュー】
もうすぐ2歳になる女児(6/14)にホタルを見せるために宿泊しました。小雨模様でしたが今年はホタルの数が多いらしく、子どもはピカピカと言って初ホタルを堪能できたみたいです。縁日の風船にもゴキゲンでした。お部屋はチェックイン時にランクアップ(プラス料金あり)を薦められて、エグゼクティブスイートに。広くて角部屋だったので、子どもが泣いても安心できました。シャワーブースに椅子があると良かったかも。うさぎのぬいぐるみ、おやつのお菓子・ジュースの差し入れありがとうございます。うさぎは今晩も家でだっこして寝ています。夕食はシーズンズ・ビストロ。子どものカレーは絶品でした。くるみパンもおいしかったです。塗り絵とクレヨンを頂いていたので良かったですが、子ども用の食事だけは先に出して貰えると助かります。朝食はルームサービスに。子連れには最適ですが、もう少し朝食の店舗があると選び甲斐があっていいです。物販は、ホテルや周辺にほとんどないので、必要なものは事前に購入した方が間違いないです。部屋バーのエビアン750mlは1050円。挙式絡みの宿泊目当てのご祝儀相場なのでしょうか。そのためか宿泊客は少なめでした。
- の総合評価：
- 4.3
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 5
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- ★5/30(月)12:00迄限定受付タイムセール★【シティビュー】
駅から少し遠いのが不便ですが、
静かな立地と緑の多い所は都内ではとても貴重だと思います。
当日は、雨が降っているなか到着しましたが、
エントランスでドアマンが、率先して傘を袋に入れて下さり
ホスピタリティーの高さに驚きました。
また、記念日の宿泊だったのですが、
一口サイズのケーキとチョコをサプライズで頂き、とても嬉しかったです。
チェックイン・チェックアウトもスムーズでした。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
この度はフォーシーズンズホテル椿山荘東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
あいにくのお天気で足元が悪い中お越しいただき厚く御礼申し上げます。
駅からの距離がございます分、都心の喧騒を忘れて緑豊かな目白の杜でごゆっくりとお寛ぎいただき、心にのこる記念日をお過ごしいただけましたなら何よりでございます。
またドアマンへのお褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。お客様の快適なご滞在のお手伝いができれば幸いでございます。
またの機会にも是非お越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 会員様限定!フォーシーズンズホテル椿山荘 東京がお届けするSpring Specialシークレットプラン
遅い時間にチェックインしたのにもかかわらず、ワンランクアップのお部屋だったので感激でした。日頃の疲れが取れる素敵なお部屋でのんびりできたのが最高でした。また利用したいと思ってます。ありがとうございました。
- の総合評価：
- 4.8
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 0
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 4
この度はフォーシーズンズホテル椿山荘東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
遅めのご到着でいらしたようですが、お部屋でごゆっくりお寛ぎいただけましたなら幸いに存じます。
庭園にはほたるが舞い、幻想的な初夏の夜のひとときがおたのしみいただけます。
ご散策がてらまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 会員様限定!フォーシーズンズホテル椿山荘 東京がお届けするSpring Specialシークレットプラン
自分へのご褒美で、今回のプランを利用させていただきました。
ビジネスホテルにはない、丁寧な接客にはさすがと思わせるものがありました。
利用させていただいて若干、気になることがありました。
浴室はシャワー室までついていて、夜昼と利用しましたが、浴槽が湯垢で若干汚れていたのと、浴槽の蛇口がぬれた手だと閉まりづらく、湯船に浸っていてもぽたぽた水が垂れたのが気になりました。
お部屋はシティビューで綺麗だったのですが、角度によってはお隣のお部屋が写って見えました。
とはいえ、ゆったりとした空間で寛がせていただきましたので、機会があればまた利用したいと思います。
アメニティはロクシタンで楽しませていただきましたが、女性が利用する場合 メイク落とし・化粧水・乳液もあったら便利で寛ぐための宿泊利用もしやすいと思いました。
- の総合評価：
- 4.2
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 3
- お食事
- 0
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
この度はフォーシーズンズホテル椿山荘東京にご宿泊いただきありがとうございます。
またご滞在の感想やご意見をお寄せいただきまして厚く御礼申し上げます。
浴室の清掃が行き届いておらず お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。快適な滞在を提供するホテルとして基本的な点が至らず、誠にお恥ずかしい次第でございます。今後はこのようなことがないよう、より注意を払いスタッフ一同一層精進して参ります。
またお部屋の窓の構造上 お言葉を頂戴しました通り、窓際にお立ちになると隣室が気になるかもしれません。レースのカーテンなどで調整していただければ幸いでございます。
メイク落とし・化粧水・乳液のセットにつきましては、お部屋へお入れしておりませんが 客室サービスにて用意しておりますので今後は是非お申しつけくださいませ。
スタッフの応対についてのお褒めの言葉を頂戴し、またごゆっくりしていただけた様子を拝読し嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 会員様限定!フォーシーズンズホテル椿山荘 東京がお届けするSpring Specialシークレットプラン
広い客室と東京の夜景に囲まれて素敵な一日を過ごすことができました。レストラン、ラウンジともクオリティが高く、優雅な時間を満喫しました。お部屋に到着した時にお水が用意されていたらもっとよかったかなと思います。ありがとうございました。
- の総合評価：
- 4.5
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- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 3
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
この度はフォーシーズンズホテル椿山荘東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋ではきらめく東京の夜景をたのしみながらごゆっくりお寛ぎいただけたようですね。レストランやラウンジでも優雅なひとときをお過ごしいただけたとのこと、フォーシーズンズホテルでの休日をご満喫いただき何よりに存じます。レストランのお料理はお口に合いましたでしょうか。
またお部屋へのお水の用意につきまして、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。サービス向上のため、今後の参考にさせていただきます。
新緑が眩しい季節となりました。ほたる舞う初夏の頃など、散策がてらまた遊びにいらしてください。
ご投稿ありがとうございました。
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