ホテル椿山荘東京のクチコミ（口コミ）情報
- クチコミ件数
- 107件
- 総合評価
- 4.6
- アンケート数
- 107件
評価基準：3.00＝普通となります
- おもてなし
- 4.7
- 客室
- 4.7
- お風呂
- 4.6
- お食事
- 3.1
- 設備
- 4.7
- 眺望・立地
- 4.5
※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 会員様限定!フォーシーズンズホテル椿山荘 東京がお届けするSummer Specialシークレットプラン
庭園がとても綺麗で海外の友人と一緒だったのですがとても満足されていました。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 会員様限定!フォーシーズンズホテル椿山荘 東京がお届けするSummer Specialシークレットプラン
従業員の親切、丁寧な対応に大変気分がよく楽しい時間をすごさせて頂きました。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 会員様限定!フォーシーズンズホテル椿山荘 東京がお届けするSummer Specialシークレットプラン
この度は御世話になりました。
お部屋のグレードアップをして頂き最上階での眺めは素晴らしく
日ごろの疲れをのんびり癒す事ができました。
ホテルの方々は、お客様の気持ちを知りつくした「おもてなしの心」で
何事も接して下さり・・・さすが一流のホテルだと感じました。
是非、お勧めしたいホテルです。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 会員様限定!≪連泊ステイ≫フォーシーズンズホテル椿山荘 東京がお届けするSpring Specialシークレットプラン
東京での常宿はウェステインにしていますが、この度日本にくるにあたってらくだ倶楽部さんのプランを見、こちらに泊まらせて頂きました。日本の情緒を感じさせる内装やデコ、また瞠目せざるを得ないホスピタリティの良さで、本当に気持ちよく過ごさせて頂きました。日本の温泉旅館に泊まるのが楽しみなので、シティホテルには期待していなかったのですが、こちらは世界中の一流ホテルと比べても遜色ない素晴らしさです。いたずらに西洋趣味のホテルが多い中、日本らしさと西洋的便利さが絶妙のバランスで溶け合って、海外の友人にも薦めたいと思える稀なホテルでした。ハード(建物、客室などなど)はもちろんですが、特に感じ入ったのは近年日本ではお目にかからないような質の高いホテルマンの方たちでしょうか。きちんとした日本語といやみの無い丁寧な接客態度は満足を通り越して感激致しました。またぜひお世話になりたいと思っております。有難うございました。
- の総合評価：
- 4.8
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 会員様限定!≪連泊ステイ≫フォーシーズンズホテル椿山荘 東京がお届けするSummer Specialシークレットプラン
都心のホテルでプールを楽しもうと連泊でお邪魔しました。あいにくの(?)涼しい天候でしたが、温水部分がほどよい温度だったこともあり、とても満足できました。いつ行っても健在のホスピタリティは安心して宿泊できます。
- の総合評価：
- 4.4
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 4
- お食事
- 0
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 会員様限定!フォーシーズンズホテル椿山荘 東京がお届けするSummer Specialシークレットプラン
都会の喧騒を忘れさせてくれる空間でした。設備、接客、特に、子供がおもらしをしてしまい、楽しんでいただければ、ということでクリーニング代もとらずに、気持ちよく対応してくれました。都会の中にあれだけの自然が残っていると、安心しました。また是非行きたいと思います。
- の総合評価：
- 4.8
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 4
- お食事
- 0
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 会員様限定!フォーシーズンズホテル椿山荘 東京がお届けするSummer Specialシークレットプラン
特に部屋から見る緑の庭園は、心が癒されたと同時に、3階のレストラン
に向かう通路から見るpicture windowの庭園も最高に感激しました。
このホテルの周辺は、江戸時代の歴史的史跡が多く、次回は、連泊して、江戸情緒を散策して満喫したいと思います。
english breakfastの朝食も世界の超一流のホテルでのそれと比較して、
十分満足できるもので、とてもhappy な気分になれました。
- の総合評価：
- 4.7
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 会員様限定!フォーシーズンズホテル椿山荘 東京がお届けするSpring Specialシークレットプラン
初めての椿山荘でしたが、ハード、ソフトともに圧倒され、言いようの無い悦楽の時間を過ごすことができました。都心に居ながら、あれ程の上質な自然空間を愉しむことができるとは。王道のホスピタリティーと風格の中に、日本独特の個性が漂い、ザ・日本のホテルという感じがします。個人的には二期倶楽部さんが好きなのですが、もう、那須まで出掛ける必要もないかな!?
<ちょっと一言>
メインダイニングが一杯だったので、シーズンズビストロへ行きましたが、これがちょっと。ウェイトレスのレスポンスが悪い。サーブも異常に遅く、他のテーブルからも苦言が。小生が頼んだローストビーフは、フロアでセットするという粋な演出が、逆に仇となっていたように思われた。「火が入り放置されたまま」のブロッコリは、ひたすらに柔らかく、プディングは油にまみれていた。下がったテンションを盛り返すため、翌朝はルームサービスをお願いし、こちらは評判通りExellenct!次回はコンシェルジェに好みのレストランを相談し、椿山荘さんを楽しみたい。
- の総合評価：
- 4.7
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 3
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
ケンボー様
先日は、私どもフォーシーズンズホテル椿山荘東京並びにシーズンズ・ビストロをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。数あるホテルの中から、わざわざ私どもをお選びいただきましたにもかかわらず、ご夕食の際、サービスの質とお料理の質におきましてご満足いただく事が出来ず、ケンボー様の大切なお時間を台無しにしてしまいました事、大変申し訳なく存じております。ここに深くお詫び申し上げます。
ローストビーフについて頂きましたご意見は、早速シェフに伝え、ケンボー様のご期待に添えます様メニューの改善、更なる向上を目指して努めて参る所存でございます。また、サービスの質につきましても、初心に返ってサービスの意味をもう一度考え直し、お客様の立場に立ったおもてなしをするよう指導致しました。
厚顔ではございますが、ケンボー様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
シーズンズ・ビストロ
マネージャー 吹田 文彦
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 会員様限定!フォーシーズンズホテル椿山荘 東京がお届けするSpring Specialシークレットプラン
10年振りに宿泊しましたが、さすがに素晴らしいホテルでした。
丁度タイミングが良く改修後の三重の塔や、なかなか都会では見る事の出来ない蛍を観賞する事ができ、子供の頃を思い出し感動しました。
お庭を散策したり、食事をしたり、ホテルの中だけで時間が過ぎるほどゆっくり過ごしました。リフレッシュするには、最高のホテルでした。
帰ってから早速、次回の宿泊予定をたててます。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 会員様限定!フォーシーズンズホテル椿山荘 東京がお届けするSpring Specialシークレットプラン
さすがです。とても素晴らしいホテルでした。安価すぎて申し訳ない感じでした。料金がもう少し高くてもまた泊まってみたいです。アメニティがロクシタンなのも高級感を感じます。
お世話になりました。
- の総合評価：
- 4.4
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 0
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 3
この度はフォーシーズンズホテル椿山荘東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在を満喫していただけましたなら何よりに存じます。ロクシタンのアメニティはおかげさまで多くのお客様よりご支持をいただいております。
庭園のお散歩もおたのしみいただけましたでしょうか?二万坪を誇る庭園では四季折々の風情をおたにしみいただけます。盛夏の頃には緑陰で涼を感じていたけると思いますし、また紅葉の頃もおすすめです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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