かやぶきの郷 薬師温泉 旅籠 (はたご)
カヤブキノサト ヤクシオンセン ハタゴ / [群馬県] 薬師温泉
かやぶきの郷 薬師温泉 旅籠 (はたご)のクチコミ（口コミ）情報
- クチコミ件数
- 103件
- 総合評価
- 4.5
- アンケート数
- 103件
評価基準：3.00＝普通となります
- おもてなし
- 4.6
- 客室
- 4.5
- お風呂
- 4.4
- お食事
- 4.5
- 設備
- 4.5
- 眺望・立地
- 4.5
※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
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期待値が高かっただけに、残念な滞在となりました。
まず、従業員の方の対応が人によりムラがありました。皆さん、感じは良かったのですが、夕食時の一品一品の説明がなかったことは残念でなりません。しっかりとした説明が出来るというのは、お料理に自信がある証拠、しかし、それが無かったお料理に特筆して美味しいと思えるものがなかったことは事実です。また、お部屋の金庫も埃が溜まっており、せっかくの素晴らしいお部屋も台無しと感じました。貸切風呂も、清掃と備品の管理にもう少し目を配るべきかと思います。せっかくの素晴らしいロケーションに水を差してしまいます。
先にお泊りになっていた会員様の口コミも高かっただけに、本当にがっかりしました。もちろん、事前のアレルギー等の確認のご連絡や随所のお気遣いには感謝致します。ただ、建物、設備の管理も重要ですが、お料理、従業員の方の育成に、今後期待したいお宿です。かなり辛口でごめんなさい。
- の総合評価：
- 2.8
-
- おもてなし
- 2
- 客室
- 2
- お風呂
- 2
- お食事
- 3
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
クチコミの投稿ありがとうございます。
旅籠をご利用頂きましてありがとうございました。
当旅館の為に、各所に渡りご指摘ご指導を頂き
誠にありがとうございます。
また、設備や接客については不備があり、
御休息に水を差す結果となってしまい、
申し訳ありませんでした。
ご指摘、ご指導頂きました点と合わせて、
今後の私どもの課題とし、スタッフ全員で
ご来郷頂いたお客様にご満足頂けるよう、
精進していく所存です。
そのあかつきには再び、私共の旅館を
ご利用頂ければ幸いでございます。
この度は旅籠をご利用頂きありがとうございました。
またのおかえりを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
薬師温泉旅籠 平賢司
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 新【旅籠到着に乾杯☆】みんな一緒に♪グループプラン
とても静かな立地条件でしたので、とても穏やかに滞在できました。従業員の方たちもとても親切丁寧で、また是非行ってみたいと思います。食事は多すぎるくらいだったので、もう少し量を調整できるとありがたいです。温泉の質も見た目よりもずっと良かったです。
- の総合評価：
- 4.8
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
クチコミの投稿ありがとうございます。
この度は旅籠をご利用頂きまして、ありがとうございました。
かやぶきの郷は、上州吾妻、浅間隠山の山懐に佇む静かな
隠れ郷です。
観光地ではない温泉で穏やかに過ごしたいお客様には
御満足頂けると思います。
お料理については田舎の振舞い料理ですので、
量が多くなってしまい、申し訳ございません。
小食様の為のプランや季節の食材をテーマにした
お料理のプランも多くご用意しております。
次回のご利用の際には、御賞味頂ければと思います。
200年の歴史をもつ薬師の湯や私共スタッフのおもてなし
についても、お褒め頂いて嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足頂けるよう、精進致します。
この度は旅籠をご利用頂きありがとうございました。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。
薬師温泉旅籠 平賢司
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 新【1泊2食スタンダード】～郷愁の味わい故郷膳～
この度で二回目の利用です。前回は夫婦で利用させていただきましたが、あまりにお料理が美味しく素敵な趣きのお宿でしたので、今回は義理父の退職祝いも兼ねて家族で利用させていただきました。退職祝いにサプライズまでご用意して頂き、父はもちろんの事、私共も本当に心温まる思いで感謝いたしております。食べ物もとても美味しくて、従業員の方も皆、素晴らしい接客でした。また是非伺わせていただきたいと思います。本当に心から安らげる暖かいお宿です。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
クチコミのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
旅籠を再度ご利用頂きまして、ありがとうございます。
当館自慢の上州囲炉裏会席をお気に召して頂き、料理人共々
万感の思いであります。
お義父様の退職祝いの場に旅籠を選んで頂き、また、お祝いの
お手伝いをさせて頂けて私共も光栄に思います。
スタッフのおもてなしをお褒め頂き誠にありがとうございます。
今後もより一層精進させていただきます。
今後ともお客様により一層 喜んで頂けるように努めたいと
思います。
ぜひともまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
薬師温泉旅籠 平賢司
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 新【1泊2食スタンダード】～郷愁の味わい故郷膳～
さすがJTBより優秀賞を頂いているだけあって、食事、接客マナー、設備、その他等感じ入るものがありました。また寄せて頂きたいと思います。
- の総合評価：
- 4.8
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
クチコミの投稿ありがとうございます。
ご期待に添うことができ、私どもも嬉しく思っております。
今後とも、より一層皆様にご満足いただけるよう精進して参ります。
それでは、まさちゃん様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
薬師温泉旅籠 中塚 冬清
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 新【郷の御膳】郷の幸おすすめ膳～夕食グレードUP～
お風呂・食事共に大満足でした。
- の総合評価：
- 4.8
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
クチコミの投稿ありがとうございます。
良きご旅行になられたようで、私どもも大変嬉しく思っております。
次回は雪の降る頃、新緑のシーズンなどはいかがでしょうか?
ゴリオ様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
薬師温泉旅籠 中塚 冬清
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
お盆の時期で空いている宿を探すのに一苦労してましたが、らくだ倶楽部より勧められてここに決めました。いざ行ってみると趣のある雰囲気にずっと浸ることのできた休日でした。まさにかやぶきの宿の名前どおりですね。
食事も美味しく頂きました。今度は紅葉の頃に休みがあえば行きたいと思っています。でもその頃は空いてるかが心配です(笑)
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
クチコミの投稿ありがとうございます。
ゆったりとした休日をお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく思っております。
お食事もとてもご満足いただき、誠にありがとうございます。
紅葉の頃はまた違ったメニュー、特にお鍋の内容が異なりますので、今回とは違ったお味をご堪能いただけるかと思います。
紅葉の時期はご想像の通り早い段階から多くのご予約を頂きますので、なるべく早めのご予約をお待ちしております。
それではsugar様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
薬師温泉旅籠 中塚 冬清
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 新【温泉女子会】手ぶらでなでしこ♪プチ贅沢プラン☆
8月8日に1泊しました。 かやぶきの建物で、大変趣がありました。
お部屋には、お茶とたくさんのお菓子があり、びっくりしました。
食事は、お肉や野菜の炭焼きでした。大変おいしくいただきました。スタッフの方々のお気遣いもすばらしかったです。買ったおみやげを駐車場のある上のほうまで上げてくださったり、とてもやさしかったです。
今回は友達と行きましたが、今度は母を連れて行きたいと思いました。ほかの友人にもお奨めしました。
- の総合評価：
- 4.8
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
クチコミの投稿ありがとうございます。
かやぶき家屋の中での一風変わった炭火焼きのお食事ですが、とてもご満足いただけたようですね。ありがとうございます。
お土産も沢山お買い上げいただき、どうもありがとうございました。
ぜひ次回はお母様と、今回とは別のご友人と、またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
薬師温泉旅籠 中塚 冬清
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【今だけタイムセール!】最大5600円引き!食事も風呂も大満足!旅籠の旅はおトクでラク～だ♪
お部屋は広く、昔の家具が飾って有り天井は高いので落ち着きます。どちらかといいますと大人向きな雰囲気です。
ロビーには大きな囲炉裏が有りチェクインの際には季節の果物のカクテルかお茶のサービスが有ります。朝はコーヒー紅茶のサービスがあります。
お食事は夕飯と朝食と違う雰囲気の家に成ります
従業員さんはみな親切で感じがいいです
何度も行きたいです
- の総合評価：
- 4.3
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
クチコミの投稿ありがとうございます。
お部屋の造りや私どものサービスに大変ご好評いただけたようで、誠にありがとうございます。
ぜひまたお越し下さいませ。
その際は今回よりもご満足いただけるよう精進して参りますので、ちょっこぴん様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
薬師温泉旅籠 中塚 冬清
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【5つ星の宿】獲得記念プラン【当館人気】
他の旅館にないロケーションで仲居さんの対応も良く、満足しました。
自然の中で暮らすので、仕方ないが、少々虫が多かったのが残念でした。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
クチコミの投稿ありがとうございます。
昔ながらのかやぶき集落をイメージした造りや、囲炉裏を使った一風変わったお食事など、当館は他にないオリジナルの要素でお楽しみいただけたかと思います。
ありがとうございました。
とてもご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
虫に関しては大変失礼をいたしました。
時期と立地の関係で仕方ない部分ではございますが、今後はより一層注意して虫対策を行っていきたいと思います。
次回は紅葉の次期や春頃にお越しにになられてはいかがでしょうか?
オトコマエ様のお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
薬師温泉旅籠 中塚 冬清
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 源泉掛け流し温泉・薬湯・体にやさしい旅
川魚が、嫌いだったので夕食のお魚は、きつかったです。
朝食は、今まで伺ったお宿で、一番、美味しかったです。
主人は、朝から4杯食べていました。
また、行きたいお宿の、ナンバー1です。
- の総合評価：
- 4
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 0
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
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