雄琴温泉 里湯昔話 雄山荘

オゴトオンセン サトユムカシバナシ ユウザンソウ / [滋賀県] おごと温泉

アクセス
名神京都東ICから湖西道路経由後仰木雄琴ICより5分。名神栗東ICより40分。 地図 ナビ起動

雄琴温泉 里湯昔話 雄山荘のクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
54
総合評価
4.3
4.3
アンケート数
54

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.4 4.4
客室
4.1 4.1
お風呂
4.5 4.5
お食事
4.4 4.4
設備
4
眺望・立地
4.2 4.2

※クチコミは、らくだ倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

慶応様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
特製プリン付♪広いお部屋も有!三世代旅行も楽ラク♪

お風呂が自然の中にある感じで落ち着けてよかったです。旅館の人達も丁寧で、広い部屋でゆっくり過ごすことができました。

食事は琵琶湖のおいしい魚や地の物を食べて満足でした。価格もお手頃だし、また機会を設けて伺いたいと思います。

慶応様の総合評価:
4
4
おもてなし
5
客室
3
お風呂
5
お食事
5
設備
3
眺望・立地
3

宿泊施設様からの返信

この度は、雄山荘にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には、大浴場露天風呂やスタッフの接客対応、お料理に至るまで、沢山のお褒めの言葉を頂戴し、私共も感激いたしております。
「また伺いたい」との嬉しいお言葉を励みに、今後も全てのお客様に、再び足を運んでいただけるような宿を目指し、ますますサービスの強化に努める所存でございます。
機会がございましたら、是非また雄山荘にお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ちいたしております。

インサイド様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
RKD48☆客室無料グレードアップ&特典付のご宿泊プラン

露天風呂と料理がよかったです。
露天風呂は自然の中でゆったりとできた感じでした。

料理は琵琶湖のおいしい魚料理や野菜が出てきて楽しみながら食べさせていただきました。
いい思い出になりました。

インサイド様の総合評価:
4
4
おもてなし
5
客室
3
お風呂
5
お食事
5
設備
3
眺望・立地
3

宿泊施設様からの返信

この度は、雄山荘にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
お客様には、おごと温泉の露天風呂や地産食材を使ったお料理をお喜びいただき、大変嬉しく感じております。
当館でゆったりとした時間をお過ごしいただくことができ、「いい思い出」になったとのお言葉まで頂戴できましたことは、スタッフ全員の大きな励みとなります。ありがとうございます。
機会がございましたら、ぜひまた雄山荘にお越しくださいませ。心よりお待ちいたしております。

戦国武将様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
5月限定!びわこ天然小鮎天麩羅の食べ放題付プラン

自然の中の露天風呂でゆっくり過ごすことができました。料理はびわ湖の鮎を存分にいただくことができましたし、旅館のスタッフの方々は皆丁寧で気持ちよく過ごすことができました。

いい思い出になりました。お世話になりました。

戦国武将様の総合評価:
4
4
おもてなし
5
客室
3
お風呂
5
お食事
5
設備
3
眺望・立地
3

宿泊施設様からの返信

この度は、雄山荘にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
お客様には、この季節ならではの、びわ湖の旬のお料理をはじめ、おごと温泉の露天風呂や接客対応をお喜びいただき、大変嬉しく感じております。
当館では、季節毎に様々なお料理をお楽しみいただけるプランをご用意しておりますので、機会がございましたら、ぜひまた雄山荘にお越しくださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ムーミン様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
乾杯ビール付き!グループ旅行におすすめのプラン

プランにビールが付いていたのが嬉しかったです。場所も京都から近いので便利でしたね。旅館の皆さんの対応は丁寧でしたし、料理は琵琶湖のおいしい料理を堪能できたので満足です。露天風呂は緑に囲まれて、解放感があってよかったです。

お世話になりました。

ムーミン様の総合評価:
4
4
おもてなし
5
客室
3
お風呂
4
お食事
5
設備
3
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は、雄山荘にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
お客様には、当館の「乾杯ビール付」のご宿泊プランをお気に召していただき、大変嬉しく感じております。
また、京都から近い当館の立地や、接客対応、お料理や露天風呂に至るまで、お褒めの言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。ありがとうございます。
機会がございましたら、是非また雄山荘にお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ちいたしております。

ポエム様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
近江牛セイロ蒸し&近江牛ステーキがメインの会席プラン

お風呂と旅館の方々のサービス、そして、近江牛がとてもよかったです。

まず、お風呂は露天風呂が自然の中に溶け込んだかのような感じで、ゆっくりすることができました。
旅館方々は丁寧な接客で心地よい滞在ができました。食事の近江牛は絶品ですね。やはりやはり本場は違うのかなと思いました。

全体的に満足でした。お世話になりました。

ポエム様の総合評価:
4
4
おもてなし
5
客室
3
お風呂
5
お食事
5
設備
3
眺望・立地
3

宿泊施設様からの返信

この度は、雄山荘にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には、近江牛のお料理や露天風呂、スタッフの接客対応などをお喜びいただき、私共スタッフも大変嬉しく思っております。

お寄せいただきました「満足でした」との心温まるお言葉を励みに、今後もご来館の皆さまにゆったりとお寛ぎいただける宿を目指して、ますますサービスの強化に努める所存でございます。
機会がございましたら、是非また雄山荘にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

まるまる様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
当館人気!近江牛ステーキ(100g)の陶板焼き会席

自然の中でゆったりとした時間を過ごしながら、琵琶湖のおいしい地の食材と温泉を堪能させていただきました。

いい思い出になりました。
お世話になりました。

まるまる様の総合評価:
4
4
おもてなし
4
客室
3
お風呂
5
お食事
5
設備
3
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は、雄山荘にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には、地産のお料理やおごと温泉のお湯をお楽しみいただき、ゆったりとお寛ぎいただけたようで、私共スタッフも大変嬉しく思っております。
今後もご来館の皆さまに良い思い出をお持ち帰りいただけるよう、ますますサービスの強化に努める所存でございます。
機会がございましたら、是非また雄山荘にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

お風呂好き様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
当館人気!近江牛ステーキ(100g)の陶板焼き会席

陶板焼きで食べた近江牛ステーキのお肉が柔らかくとてもおいしかったです。大浴場は大きく、お湯はぬるめでゆっくりつかることができました。ただ客室からかなり離れたところにありめんどくささもあって、一度しか入浴できませんでした。部屋の露天風呂はゆったりとして気持ちよかったです。接客は丁寧で好感が持てました。

お風呂好き様の総合評価:
4
4
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は雄山荘にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
お客様には、近江牛のお料理・おごと温泉のお風呂・スタッフの対応に至るまで、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。ありがとうございます。
一方、大浴場までの距離につきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
早急な対応が難しい内容ではございますが、当館の大きな課題として、改善検討してまいります。
また機会がございましたら、是非雄山荘にお越しくださいませ。
心よりお待ちいたしております。

やまはい様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
特製プリン付♪広いお部屋も有!三世代旅行も楽ラク♪

クチコミの点数を見事に裏切られました
単価の高い客と低い客で遥かに大きな差でも
あるのでしょうか?
それとも、悪いクチコミは直ぐに削除でしょうか?
同じ価格帯で遥かに良い宿をたくさん知っています…

客室は古いタイプで部屋の襖の引き戸が壊れており
留め具の釘がむき出し状態でケガが心配。
普通は有り得ない。TVが何故がバルコニーに配置。
向きも外側。当然窓際で、部屋が古い為に寒気で寒い。
ただし、湖が見えるのでロケーションは良い

食事は居酒屋レベル。まず食事場所がビックリ!
野球の合宿所のような食堂。雰囲気ゼロ。
最初からテーブルに置きっぱなしのようで
お刺身は干からびてました。
また、対応していたのが10代のアルバイト?
数人単位であちこちで見かけました。
食事の説明どころか、コースの品さえ不足。
プリン付きだったが当然来ない。
他の場所でも発生していたようです。
大量に余ったので気づいたということ。
板丁さんらしき人が怒ってましたね。

風呂は、単価の高い客も来るのでしょう。
バスタオルが使い放題で、スリッパも直ぐに
揃えてありました。ただ、温泉は弱アルカリなので
温泉好きには物足りないでしょう。

接客をしようという雰囲気は無いです。
考えて接客をしていると思えませんでした。
旅館としての最低限な接客のみです。
寒い廊下や、干からびた刺身。
旅館の入り口でさえ、暗い階段を上る場所もあり
不揃いな為に老人には非常に危険。
もてなす心はどこに…








やまはい様の総合評価:
2.7
2.7
おもてなし
2
客室
2
お風呂
4
お食事
2
設備
2
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は、雄山荘にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には、数ある宿の中から当館をお選びいただいたにも関わらず、数々ご不快な思いをおかけすることとなり誠に申し訳ございませんでした。
まず、ご宿泊いただいたお部屋に整備不良で危険な状態の箇所があったとのこと、誠に申し訳ございません。直ちに修繕を行いましたが、ご滞在中お怪我はございませんでしたでしょうか。
また、お食事の際にもお料理の状態に加え、スタッフの対応や不手際で、ゆっくりとお料理をお楽しみいただくことができず心よりお詫び申し上げます。
お客様にご満足いただける内容ではなかったことを真摯に受け止め、今後のサービス改善の課題とさせていただきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

あいお様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
松茸で味わう牛鍋とアワビ陶板焼き!お手軽秋の会席プラン

自然に佇むいい雰囲気の旅館でした。
露天風呂も自然に溶け込んでいるような感じでした。料理は琵琶湖のおいしい料理がたくさんあって大満足でした。

いい思い出になりました。
お世話になりました。

あいお様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は、雄山荘にご来館いただき誠にありがとうございました。
お客様には、おごと温泉のお湯を満喫できる露天風呂や滋賀の地産食材にこだわったお料理をお喜びいただき、大変嬉しく感じております。
お寄せいただきましたお言葉を励みに、今後も全てのお客様に、再び足を運んでいただけるような宿を目指し、ますますサービスの強化に努める所存でございます。
機会がございましたら、是非また雄山荘にお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ちいたしております。

きんちゃん様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
RKD48☆客室無料グレードアップ&特典付のご宿泊プラン

とても感じのよい接客で良かったです。食事も満足のいく物でした。
ちょっと残念だったのは、BSテレビが映らなかったことですね。
また、機会があればお世話になりたいと思っています。

きんちゃん様の総合評価:
4.2
4.2
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
5
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は雄山荘にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
お客様には、スタッフの接客対応やお料理などをお褒めいただき、大変嬉しく感じております。ありがとうございます。
一方で、BSのテレビをご覧いただくことができず、残念な思いをされましたことお詫びいたします。
お寄せいただきました貴重なご意見、ご指摘は、大切な当館の財産と考え、一つ一つ改善検討させていただきます。
また機会がございましたら、是非雄山荘にお越しくださいませ。
心よりお待ちいたしております。

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