磐梯熱海温泉 四季彩一力

バンダイアタミオンセン シキサイイチリキ / [福島県] 磐梯熱海温泉

アクセス
JR磐梯熱海駅より徒歩約4分。(送迎有) 磐越自動車道・磐梯熱海ICより約2.5km。 地図 ナビ起動

磐梯熱海温泉 四季彩一力のクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
28
総合評価
4.5
4.5
アンケート数
28

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.6 4.6
客室
4.4 4.4
お風呂
4.5 4.5
お食事
4.5 4.5
設備
4.3 4.3
眺望・立地
4.5 4.5

※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

たけちゃん様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
【一番人気「旬まるごと」会席♪】季節をまるごと味わうなら♪素材の魅力を豪快に楽しむ♪

伝統のある高級感のあるホテルだと思う。食事の内容で嫌いな食べ物を連絡しておくとある程度考慮してもらえるのは助かる。テレビでBS番組が見れないのが不便に感じた。庭園は見ごたえがある。

たけちゃん様の総合評価:
4.2
4.2
おもてなし
5
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は、クリスマスの日に四季彩一力にお泊りいただきまして、誠にありがとうございます。

お料理の変更につきましてご満足いただけた、大変うれしく存じます。
ありがとうございます。

テレビの設備に関してのご意見、誠に申し訳ございませんでした。

また四季彩一力にお越しいただける際は、さらにご満足いただけるよう努力いたします。

従業員一同、お帰りを心からお待ち申し上げます。


四季彩一力 お客様相談室 佐藤

匿名様からの投稿 ( 70代男性 )

ご利用宿泊プラン
【一番人気「旬まるごと」会席♪】季節をまるごと味わうなら♪素材の魅力を豪快に楽しむ♪

6歳の子供に大変気をつかってもらい、孫も大喜びであった。天気も良好、言うことはない。
大満足ではあるが、大きい施設のためか、廊下が曲がりくねっていて、迷うことがあった。

匿名様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は、四季彩一力をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

お孫様にもお喜びいただけ、大変うれしく存じます。ありがとうございます。

またぜひ、四季彩一力の温泉と会席料理をお楽しみくださいませ。

従業員一同、お帰りを心からお待ち申し上げます。


四季彩一力 お客様相談室 佐藤


匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
【お部屋おまかせだからお得】老舗旅館をお得に楽しむ♪

玄関までの丁寧なお迎えがとても良い印象でした。
フロントから部屋に至る隅々まで生花が活けられていて心が癒されました。
夕食・朝食とも戴く側の気持ちを考えている食事でした。
ただ、残念だったのはフロントの方。
フロントはホテルの顔です。笑顔を忘れずに。
全体的には大満足でした。

匿名様の総合評価:
4
4
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は、大切なご旅行に四季彩一力をお選びいただき、誠にありがとうございます。

フロントでの従業員の対応につきまして、アドバイスをいただき、恐縮でございます。

館内のお花を、この様に喜んでいただけ、私どもも大変嬉しく存じます。
「心が癒されました」とのお言葉、花を生けた担当の者に早速伝えさせていただきます。

お料理に関しましても、
「夕食・朝食とも戴く側の気持ちを考えている食事でした」
とお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
調理担当のものの励みになっております。

次回お越しいただく際に、さらにご満足いただけるよう、日々精進してまいります。

また磐梯熱海にお越しの際は、ぜひ四季彩一力へお戻りくださいませ。
この度のご宿泊ありがとうございました。



四季彩一力 お客様相談室 佐藤

水天宮様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
【お部屋おまかせだからお得】老舗旅館をお得に楽しむ♪

接客サービスが大変良かったです。夕食について私は満足でしたが、夫は物足りなかったようです。お肌がすべすべになるお風呂は最高でした。又行きたいきたい旅館のひとつです。

水天宮様の総合評価:
4
4
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5
お食事
3
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

水天宮様、
この度は、お二人の大切なご旅行に、四季彩一力をお選びいただき、誠にありがとうございます。

夕食につきまして、ご主人さまの貴重なご意見を頂戴しまして、恐縮でございます。
今後の四季彩一力の発展のための参考にさせてただきます。ありがとうございます。

「接客サービスが大変良かったです」とのお褒めのお言葉を頂きまして大変うれしく存じます。
まだまだ至らぬ点もあるかと思いますが、少しでもお寛ぎ頂くために、日々精進してまいります。

また「行きたい旅館のひとつ」とまで言っていただき、感激しております。

磐梯熱海にお越しの際は、またぜひ四季彩一力へお帰りくださいませ。
次回は、ご主人さまにもご満足いただけるお食事をご用意して
水天宮様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。



四季彩一力 お客様相談室 佐藤

TAKA様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン

一人旅が出来る評判の宿をらくだ倶楽部さんで紹介してもらい、四季彩一力さんへ行ってきました。
期待を裏切らない宿で大変満足できました。特に
料理が美味しかったです。中でも和牛のステーキは絶品です。旅館の雰囲気、清潔感そしてスタッフの方たちもみんな親切でリフレッシュできました。皆さんにも是非、お薦めしたい旅館です。
先日は、有難うございました。

TAKA様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

TAKA様
この度は四季彩一力へご宿泊頂きありがとうございます。ご滞在の際にゆっくりとお寛ぎ頂けたこと、またサービス、お料理への温かいお言葉まで頂き嬉しい限りでございます。TAKA様から頂いたお言葉を糧にこれからもご宿泊頂けるお客様へご満足頂けます『よりよいおもてなし』を目指し日々精進してまいりたいと思います。四季折々の表情をみる磐梯熱海温泉は、は大変静かな温泉地でございます。また機会がございましたら是非お越しくださいません。TAKA様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

匿名様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
大好評こだわり料理満喫「旬まるごと」

お願い。「都わすれ」「一力」と利用したのですが、温泉に入り良い気分で寝ころがりながら、本を読みたかったのですが、どちらも照明がうまく合わなくて残念でした。この点を一工夫してみてください。フロントに言えば良かったかなとも思っています。

匿名様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
4
客室
5
お風呂
4
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は四季彩一力へご宿泊頂きありがとうございます。また照明の位置の影響で快適な読書をしていただく事が出来ず申し訳ございません。今後どのように対処すべきか社内で検討し善処してまいりたいと思います。貴重なご意見を頂きありがとうございました。今後もお客様のお言葉を紳士に受け止め、よりよいおもてなしが出来るよう精進してまいりますので今後ともよろしくお願致します。

匿名様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
大好評こだわり料理満喫「旬まるごと」

応対が丁寧だった。
料理は福島牛がとてもおいしかった。
温泉は手入れがよく、温い湯の湯質がとても良かった。
室は立派で名物の庭園の眺めがとても良かった。
お手洗いの床がきしんでいるので手入れをされたら。

匿名様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は四季彩一力へご宿泊頂きありがとうございます。ご滞在の際にお料理・温泉・庭園の眺めにお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。四季彩一力が一番力を入れているところでもありましたのでうれしい限りでございます。また手洗いの床の件は大変申し訳ございません。急ぎ対応致すます。ご指摘を頂きありがとうごさいます。これからもご滞在頂ける全てのお客様がゆっくりとお寛ぎ頂けるよう日々精進してまいりたいと思います。また機会がございましたら是非お越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン

お盆にお世話になりました。
3家族で泊まらせていただきましたが、お部屋・お料理・お風呂どれも素晴らしく、私もそうですが、家族全員が大満足の旅行となりました。
庭園も素晴らしく、夏だったので緑に染まっていましたが、秋になるとまた違った景色できれいなんだろうなぁと感じさせる立派な庭園でした。
また、伺いたいと思いますので、宜しくお願いいたします。今回はありがとうございました。

匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は四季彩一力にご宿泊いただきありがとうございます。一力でのご滞在をゆっくりとくつろいでお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく感じております。お客様より頂いた褒めのお言葉を糧にこれからもよりよいおもてなしが出来るよう精進してまいりたいと思います。貴重なお言葉を頂きありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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