熱海温泉 あたみ石亭

アタミオンセン アタミセキテイ / [静岡県] 熱海温泉

アクセス
JR熱海駅下車、タクシーで10分 地図 ナビ起動

熱海温泉 あたみ石亭のクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
34
総合評価
4.5
4.5
アンケート数
34

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.8 4.8
客室
4.3 4.3
お風呂
4.5 4.5
お食事
4.7 4.7
設備
4.2 4.2
眺望・立地
4.3 4.3

※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン

今回はゴルフにあわせて利用。
熱海に行く際は間違いなし。
離れでのゆったり感、食事の満足感、サービスのこだわり、どれもいい。
利用する側にとっての唯一の不満点は、グレード高い部屋ほど人気が高く、取りにくい。まあしょうがないけどね。

匿名様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度はあたみ石亭にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき感謝申し上げます。
コメントからご満足いただけたご様子で安心致しました。
ご指摘のとおり、露天風呂付客室などは人気が高く、予約が集中してしまい、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
是非またお客様を当館にお迎え出来る日を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

匿名様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン

ご連絡遅くなりましたが、その節は大変お世話になりました。
子供がけがをしてしまった時の女将様のご親切な対応、皆さんの心遣いに感謝いたします。部屋からの花火鑑賞も子供をはじめ主人のご両親も心から満足してもらいました。
熱海の安心感あるお宿ということで利用させていただきましたが、近いうちに次回も是非と思っております。
本当にありがとうございました。

匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度はあたみ石亭にご宿泊いただき誠に有難うございます。
当日、お子様がおけがをされた時はたいへん心配いたしましたが、元気な姿を拝見し安心致しました。
また、秋の花火大会もお楽しみいただけ、ご両親もご満足いただけたご様子で何よりでございます。
お客様を当館にお迎え出来る日を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠に有難うございました。

あおいママ様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
【早割45】45日前までの予約がお得~離れ客室~

4ヶ月になる赤ちゃんと両親、祖父母の5名で2泊しました。
客室は雰囲気がありとても広々で、お料理もとても豪華でどれもおいしかったです。ベビーのお昼寝布団やベビーバスまで用意していただき、小さな赤ちゃんがいても安心して過ごせました。
とても素晴らしい宿です。是非、リピートしたいです!!

あおいママ様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度はあたみ石亭をご利用頂き、誠に有難うございました。
今回はお子様と御一緒のご宿泊で、何かとご心配しておられたかと思いますが、安心してお泊り頂けたとのコメントを拝見し、何よりでございました。
最近はお食事処にお子様を同伴されての宿泊が難しくなっておる様でございますので、今後もお部屋食の重要性を頑なに守って参りたいと思います。
また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し御礼申し上げます。
またの機会を心よりお待ち申し上げます。
この度は本当に有難うございました。

キルト246様からの投稿 ( 70代男性 )

ご利用宿泊プラン
【一般客室】インターネット限定特別割引プラン

実姉と家族で旅行に行こうと思い立って申し込みました。
部屋係の女性は、明るくて仕事も丁寧でした。
食事は会席で、料理は体に優しく、年寄りの私たちにも美味しく全て残さず頂くことができました。
アメニティーは、歯ブラシ・タオル・アカスリ・ヘアゴムは袋に入っていました。化粧水・乳液・バスタオルは備え付け。トイレにはハンドタオルが人数分以上用意されてました。
浴衣は、色柄それぞれ用意されいて、どれにしようか娘たちと楽しみました。
静岡ならでは、備え付けのお茶が美味しくて、もちろんお土産に買って帰りました。
この旅行が楽しかったので、癖になりそうです。

キルト246様の総合評価:
4.2
4.2
おもてなし
5
客室
4
お風呂
4
お食事
5
設備
4
眺望・立地
3

宿泊施設様からの返信

この度は、ご来亭頂きまして誠にありがとうございました。先にお返事が大変遅くなりました事お詫び申し上げます。

大切な家族旅行に数ある旅館より私共をお選び頂きました事、大変うれしく思います
また、施設等ご不便をおかけしたかもしれませんがお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。古き良き時代のこの建物を大切にし皆様の故郷になれますようこれからも頑張っていきたいと思います。ぜひ皆様のお越しを心からお待ち申し上げております。お帰りなさいませと元気にお迎え致したいと存じます。
ありがとうございました。

匿名様からの投稿 ( 70代男性 )

ご利用宿泊プラン
【季節の特選料理】にぎわいしゃぶしゃぶ

食事が素晴らしかった.にぎわいしゃぶしゃぶの名の通り、肉は霜降り牛を始め五種類の肉、海の幸はあわび、鯛を始め六種類の魚、が膳を賑わし、高齢者の私達には食べきれない量でした。

匿名様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
5
お風呂
4
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度はあたみ石亭をご利用頂き、誠に有難うございました。
並びに貴重なご意見を頂き、重ねて御礼を申し上げます。
また、今回の宿泊プランにご満足頂けたとのコメントを拝見し、板長をはじめ喜んでおります。
これからも季節毎、基本はぶれず、料理を楽しんで頂けるような宿泊プランをご紹介させて頂きますので、機会がございましたらチェックして頂けたら幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
この度は本当に有難うございました。

茶茶様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
【GOLD STAY】 極上の週末を

ゆったりした時間をすごしたく、熱海石亭さんに先週末に宿泊してきました。 とてもお得なプランでオプションをじゅうぶんに楽しめたことと仲居さんをはじめ従業員の気配りの行き届いたサービスに、日本の老舗旅館の良い所を再発見し、とても満足して帰ってきました。
ありがとうございました。

茶茶様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度はあたみ石亭をご利用頂き、誠に有難うございました。御礼申し上げます。
また、今回のご滞在につきましてお楽しみ頂けたというコメントを頂き、有難く存じます。
これからも老舗という事に驕ることなく、ご満足いただけるよう努力を重ねて参りたいと思います。
寒くなって参りましたがくれぐれもご自愛頂けます様、お祈りいたします。
また、お待ち申し上げます。
有難うございました。

らんらん様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
【ぬくもりの里帰り】日本の夏に涼を~浴衣プレゼントそして花火の日には花火観覧席~

離れのお部屋に泊らせて頂きました。そのせいかお食事が若干ではありますが 出来立てアツアツ感にかけた様に感じられました。(離れの嵯峨でしょうか??)しかしながら お味は、さすが石亭さんバツグンでした。

もう一つ気になったのが お部屋に入りトイレの扉を開けた時に なんとも言えぬ臭いが立ち込めていた(お香を勝手に焚かせて頂きましたが滞在中臭いが消えませんでした)浄化槽のせい??ちょっと残念でした。

貸切露天風呂も利用させて頂きましたが 湯舟は、決して広い訳では無いですが パウダールームは、それまでのたたずまいとは違い モダンな感じで清潔感もあり 40分間1500円は、かなりおすすめですよ~

お世話をして頂いた 仲居さんも素晴らしく おかげ様でゆっくりと寛ぐ事が出来ました。ありがとうございました。

らんらん様の総合評価:
4.3
4.3
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
4
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度はあたみ石亭をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
並びにお褒めのお言葉を頂戴し、感謝いたします。
また、ご指摘を頂きました臭いについては原因究明をさせて頂きます。(地中に埋まっている配管かと思われます)
お料理についてですが、離れだから適温ではなかったという言い訳は通用しませんので、改善するよう調理長と話をさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しを心からお待ち申し上げます。

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
【七つの夕べ】七つの特典~七夕の頃~

評判どおりお料理がとても美味しく、露天風呂もゆったりできて、
満足できました。
スタッフさんも構いすぎず、ほど良い距離感で、気兼ねなく過ごせました。
離れのお部屋は夫婦二人で広々と使えて、プライバシーが保たれ、
でも、孤独な感じもせず、そこがとても気に入りました。
またぜひ伺いたいと思います。

匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度のご来亭誠にありがとうございました。
日頃のお疲れが少しでも癒やされる空間を作っていけたらとスタッフ全員で取り組んでおります。いつご来亭されてもおもてなしの気持ちは常日頃変わらず、ここに来れば寛げると思って頂ける空間を目指しております。
またのご来亭を心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

びあん様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン

6月26日に女性4名で利用しました。評判通りの立派な宿で敷地の広さや景観の良さにはびっくりしました。静かな場所で久しぶりにゆっくり出来ました。何と言ってもお料理が美味しかったです。

びあん様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
5
お風呂
4
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度はあたみ石亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆるりとお過ごし頂き、お料理が美味しかったとの嬉しいご感想を頂きありがとうございます。
選んでよかった、来てよかった、と思って頂けるおもてなしをこれからも心がけていきたい所存でございます。
またのお越しお待ちしております。ありがとうございました。

うさぼん様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【貴賓室】露天風呂付き特別室で優雅にすごす

有名な旅館ということで期待して行ったが、正直少しがっかりしました。
建物が古いこともあり、全体的に暗く、カビ臭い匂いがした。
また、食事は味が薄いというより、ものによっては味が無かった。
ごはんも腰が無く、安い米だなという印象でした。

うさぼん様の総合評価:
3.5
3.5
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
3
設備
3
眺望・立地
3

宿泊施設様からの返信

この度は、ご利用いただきましてありがとうございます。
せっかくの、期待の込めたご旅行を落胆させてしまいまして、誠に申し訳ございません。
建物は、1961年新築しまして老朽化が進んでおります。設備管理や清掃等には気をつけさせていただいておりますが、まだ不十分でございます。より快適にお過ごしいただけますよう、努力して参りたいと思います。
お食事でございますが、ご予約の際にお客様のお好みの味付けなど、お聞きしなかったことも原因の一つでございます。ご配慮が足りず申し訳ございません。
率直なご意見をいただきましたことに感謝いたします。ありがとうございます。



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