伊東遊季亭

イトウユウキテイ / [静岡県] 伊東温泉

アクセス
東名高速道路厚木ICから小田原厚木道路経由(約150分) 地図 ナビ起動

伊東遊季亭のクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
166
総合評価
4.4
4.4
アンケート数
166

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.6 4.6
客室
4.3 4.3
お風呂
4.6 4.6
お食事
4.6 4.6
設備
4.4 4.4
眺望・立地
4.1 4.1

※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

えっちゃん様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【らくだ限定タイムセール】【お日にち限定!】特得プラン!

先日、女性4人でお世話になりました。丁寧な対応をして頂き、誠にありがとうございます食事は本当に美味しくて京風で上品な味付けでした。
皆でまた行きたいねと言っています。その際はよろしくお願いします。

えっちゃん様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度はご宿泊を頂戴致しました上、ご感想までもお寄せ頂き誠にありがとうございます。
御食事、スタッフへのお褒めのお言葉、感謝申し上げます。
いつもお客様に快適にお過ごし頂ける様努力を重ねて参ります。
えっちゃん様、皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【らくだ限定タイムセール】【お日にち限定!】特得プラン!

チェックインした際に出された緑茶 とても美味しかったです。お部屋も清潔で気持ちが良く、食事も美味しかったです。 
お風呂もきれいで お風呂から出るとすぐ横に、 バスタオルがあるので、濡れたからだが拭けて 床が濡れませんね。心使いが随所に感じられました。 きっと働いている方々のチ-ムワ-クが良いのでしょうね。主人とまた泊まりに来たいです。 ありがとうございました。

匿名様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

過日は伊東遊季亭をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お着きになった際お出ししているお茶は「名人茶」と申します。多くの茶品評会で入賞を果たしている中村善二名人の丹精をこめたもので、売店でも販売させていただきご好評をいただいております。
そのほかいろいろと細やかなご意見大変有難く、従業員一同の励みとさせていただきます。
よりいっそう快適な宿目指して精進致します。これからもご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

さくらそう様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
【早割!】30日前:早期割引プラン【ちょっと早いがお得】

従業員の接客がとても行き届いていて気持ちよく過ごせました。
お風呂の温度がもう少し高かったら良かったと思いました。

さくらそう様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
4
お食事
5
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は伊東遊季亭をご利用いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけました事を大変嬉しく存じます。
 また、温泉の温度に関するご意見、重ねてお礼申し上げます。自家源泉掛流しの為、やはり外気温に影響される事がございますが、今後の設備の貴重な参考にさせていただきます。
 常にお客様に快適にお過ごしいただくために、より一層丁寧な仕事に努めて参る所存でおります。
 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

かっちゃん様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【早割!】60日前:早期割引プラン【かなり早いがさらにお得】

ともかくお風呂がとてもよかったです。露天風呂も気持ち良く入らせていただきました。
姪が誕生日だったのですが、写真やシャンパンのサービスありがとうございました。お湯がとても私の好きな「泉質」なのでまた出掛けたいと思っております。またよろしくお願い致します。

かっちゃん様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

いつも、弊伊東遊季亭をご利用いただき、また大切なお時間で過分なるお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
温泉は塩化物温泉、塩を含んでおりますので、高い保温効果がございます。身体が温まりポカポカといつまでも温かかったのではないでしょうか。
いつお越しいただいても、温泉のみならず、御食事、設備、サービス等、全ての面においてより一層快適な宿を目指し精進してまいりますので、変わらぬご愛顧のほど、お願い申し上げます。

ヨーキーなな様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
【早割!】30日前:早期割引プラン【ちょっと早いがお得】

プレミアルームに宿泊しました。お部屋の広さも十分で、清潔感もありとても快適でした。お部屋の半露天風呂もゆったり入れる大きさで温度もちょうど良く、何回も楽しませてもらいました。食事はいうことないです。ほんと美味しかったです。毎月献立が変わると担当の方が言ってました。他の季節にも是非伺ってみたいです。遊季亭に宿泊するならプレミアルームおすすめですよ。また利用させていただきます。1泊の滞在でしたが、心地よい時間をありがとうございました。

ヨーキーなな様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は伊東遊季亭をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間でご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お食事、お部屋に対する評価のお言葉、大変有り難く、スタッフ一同何よりの励みとさせていただきます。頂戴したお言葉に甘んじること無く、今後も一層精進して参る所存です。
御食事は、毎月メニューを替えて季節の旬の味をお楽しみ頂いております。
また、是非お越しいただき、季節の味をご賞味いただけますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

おさかな様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
【相模湾の海の幸に舌鼓!】地魚満足プラン

総合的にどれをとっても、突っ込みどころのない素晴らしいお宿だと思います。とにかくお料理がおいしかったです。海が近いから魚がおいしくて当り前という認識を持つ方も多いかも知れませんが、実際そんな事はありません。でも、ここは本物だと思いました。また必ず伺いたいと思います。

おさかな様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

過日は伊東遊季亭をご利用頂き、誠にありがとうございました。またお忙しいなか、貴重なお時間でご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お料理へのお褒めのお言葉感謝申し上げます。有り難いお言葉をいただき、従業員一同、あらゆる面でますます充実したサービスを提供させていただけるよう精進して参ります。
おさかな様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

キラリ様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
【らくだ限定タイムセール】【お日にち限定!】特得プラン!

娘との2人旅で1泊御世話になりました。
到着時に宿の方からキャンセルが出たのでと、ワンランク上の露天風呂が付いた広いお部屋の宿泊になりました。
設備・アメニティでそこそこ備えられてはいたのですが、此れがあったら、あれがあったらと思うことが多々あり、普通かなと思いました。
食事も懐石料理なのでしょうがないかなとはおもうのですが、量が少なく物足りなさを感じました。1品1品のお味は美味しかったです。
スタッフの方々の接客は、とても気持ちの良い対応でした。

キラリ様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度はご宿泊を頂戴致しました上、ご感想までもお寄せ頂き誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、感謝申し上げます。
また、お部屋のアメニティ、御食事につきまして貴重なご意見ありがとうございます。検討を重ねご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
いつもお客様に快適にお過ごし頂ける様努力を重ねて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

よし様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
特別な日だからこそ…【アニバーサリープラン】

又 行きたい旅館の一つです。
部屋のお風呂が広くて これが本当にゆっくりできます。最高でした。
とにかく、滞在時間が長く取れる時はいい宿になると思います。
気分転換にリラックスできました。
ありがとうございました。

よし様の総合評価:
4
4
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

過日は伊東遊季亭をご利用頂き、誠にありがとうございました。またお忙しいなか、貴重なお時間でご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ありがたい褒めのお言葉感謝申し上げます。
従業員一同、あらゆる面でますます充実したサービスを提供させていただけるよう精進して参ります。
変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

はなこ様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
【1泊夕食付】朝はゆっくり寝ていたい♪朝寝坊プラン

普段朝食を取らないのと朝ゆっくりしたいので「朝食なし、12時アウト、洋室」のプランにつられてこちらを選びましたが正解。チェックイン後温泉を楽しみ、ビールをいただきそしてお昼寝。ああ極楽極楽…翌日はギリギリまで朝寝坊できるし。そしてお待ちかねの夕食は完全個室の広々ダイニングで美味しい。きちんと作っているって感じ。優先順位が食事という方にオススメ。同等金額の宿の中では間違いなく一番。本当に美味しいよ。ただし風光明媚、ロマンチックとは言い難いかな。改善点はふたつ。チェックインが一組ずつしかできないようで3組位先着がいると15分ほどひたすら待つ。私達は要らないが飲み物でも出てきたら気が紛れるかも。どちらにしても着いたら早く部屋でくつろぎたいもんね。それと部屋に鏡がないのであればいいな。暗くて広くない洗面所の鏡では不便且つ化粧が濃くなりそう。でも美味しいものが食べたくなったら又伺います。楽しみにしています。

はなこ様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

過日は伊東遊季亭をご利用頂き、誠にありがとうございました。またお忙しいなか、貴重なお時間でご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉感謝申し上げます。有り難いお言葉をいただき、従業員一同励みとさせていただきます。
またチェックイン時やお部屋の鏡について貴重なご意見ありがとうございます。検討を重ね、よりいっそうゆったりお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
また季節の味覚を御賞味いただき、おくつろぎいただけますよう、はなこ様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。


ありさ様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
早割30:早期割引プラン【もっと早いが更にお得】

リニューアル後、初めて行ったのでロビーも広くシックで大人な感じでした。客室もきれいでしたしお部屋にドクターシーラボのアメニティがありました。食事はとてもおいしかったのですが担当の方がひどかった。体格がよすぎて、料理を運んでくるたびにこちらが椅子を引かなければ通れないほどで、しまいには「隣に回してください」と私達に配膳させる始末。何よりもとにかく配膳が遅く、いくらフルコースでも2時間半は長すぎます。次の料理が運ばれてくるまでに30分待つってあり得ますか?どんなに美味しい料理でも台無しです。場が白けます。私達の担当の方が特別だったのでしょうか?基本的にはまた行きたいと思っていますので、是非改善を望みます。

ありさ様の総合評価:
3.8
3.8
おもてなし
2
客室
5
お風呂
4
お食事
4
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

過日は当館へご来館賜り誠にありがとうございました。
この度はご縁あって当館をお選び頂いたにもかかわらずお食事の際、大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。
特に担当配膳係りの大変失礼な気配りのない対応については一重に指導・管理不足と心得、改めておもてなしの原点を見つめ直し教育指導・品質管理を徹底していかなければと痛感しておる次第でございます。いただいたお言葉を心に刻み今後とも精進して参ります。
末筆ではございますが、皆様の益々のご清福をご祈念申し上げております。
この度は大変失礼致しました。

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