伊東遊季亭

イトウユウキテイ / [静岡県] 伊東温泉

アクセス
東名高速道路厚木ICから小田原厚木道路経由(約150分) 地図 ナビ起動

伊東遊季亭のクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
166
総合評価
4.4
4.4
アンケート数
166

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.6 4.6
客室
4.3 4.3
お風呂
4.6 4.6
お食事
4.6 4.6
設備
4.4 4.4
眺望・立地
4.1 4.1

※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

waiwai30様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
【伊豆・箱根タイムセール】お一人様最大4,000円OFF!~美味と名湯でくつろぎのひとときを~

全体的にとても清潔感の感じられる旅館でした。エントランス、客室、お風呂、プライベートダイニング、どれをとっても手抜きのない清潔さが感じられ、終始、気持ちよく過ごさせていただきました。
 お食事も一品一品、とても丁寧につくられており、かわいらしい盛り付けと繊細な味付けにとても満足しました。
 また、送迎に無料でタクシーを使えるのも個人的にとても便利に感じました(専用送迎バスの場合、バスの時間に合わせて行動しないといけないので・・・)。
 最後に1つ要望。完全禁煙室を設けていただけるとありがたいです。(空気清浄機を使ってもタバコ臭はなかなか消えないものです。)

waiwai30様の総合評価:
3.8
3.8
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
眺望・立地
3

宿泊施設様からの返信

過日は伊東遊季亭をご利用頂き、誠にありがとうございました。またお忙しいなか、貴重なお時間でご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

たくさんのお褒めのお言葉、心よりありがたく感謝申し上げます。

頂戴したお言葉を励みに、従業員一同、あらゆる面でますます充実したサービスを提供させていただけるよう精進して参ります。

また禁煙室についての貴重なご意見ありがとうございます。
さっそく検討を致し、ご満足いただけるよう改善に努めてまいります。

またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

nynyakumi様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【伊豆・箱根タイムセール】お一人様最大4,000円OFF!~美味と名湯でくつろぎのひとときを~

いつも のんびりさせて頂きありがとうございます  お風呂も清潔 食事も美味し 従業員の方も親切 お薦めです

nynyakumi様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

伊東遊季亭をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
ゆったりと快適にお過ごしいただけました事を大変嬉しく存じます。
ありがたいお言葉を糧に、いつお越しいただいてもお客様におくつろぎいただけるよう、より一層丁寧な仕事に努めて精進して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
 

匿名様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
【伊豆・箱根タイムセール】お一人様最大4,000円OFF!~美味と名湯でくつろぎのひとときを~

食事がとても美味しかったのが印象的です。
夕食にいただいた創作料理は見た目にも大満足でした。
温泉にはタオルが常にあるのがとても良かった。
スタッフの方も皆さん感じが良く、気分良く過ごすことができました。

匿名様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は伊東遊季亭をご利用頂き、まことにありがとうございました。また貴重なお時間でご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただくために、お食事、温泉、施設の充実と、それに伴った内容のご案内など総合的に質の高いサービスをめざして精進しております。
過分なるお言葉をいただきましたことは、私どもにとりまして、なによりの励みでございます。また、お越しいただき、おくつろぎいただけますよう、お言葉に甘んじることなく努力してまいります。
スタッフ一同またのお越しをお待ちいたしております。

匿名様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
【伊豆・箱根タイムセール】お一人様最大4,000円OFF!~美味と名湯でくつろぎのひとときを~

食事に期待していましたが、品数が少しづつ出された割にはどれも中途半端な味でした。特にメインの量の少なさにはびっくり!我々の世代にとっても少なさを感じますから、若い人にはなおさらのことでしょう。
また室内の喚起が悪くそれを中和するためか、芳香剤が施されていますが、臭くて窓を開けようとすると暗線のためか10センチほどしか飽きません。その上網戸も設置されていないので虫が入ってくる始末でかなり不満が残りました。期待していただけにがっかりです。

匿名様の総合評価:
2.8
2.8
おもてなし
4
客室
3
お風呂
3
お食事
3
設備
2
眺望・立地
2

宿泊施設様からの返信

過日は当館へご来館賜り誠にありがとうございました。
しかしながらご期待に添えなかった点が多々あり、大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。

お食事、設備面等々、改めておもてなしの原点を見つめ直し質の向上に努めていかなければと痛感しておる次第でございます。
いただいたお言葉を心に刻み今後とも精進して参ります。
この度は大変失礼致しました。
ありがたいご指摘、心よりお礼申し上げます。
末筆となりましたが、、ますますのご清栄を心よりお祈り申し上げます。

匿名様からの投稿 ( 70代男性 )

ご利用宿泊プラン
【伊豆・箱根タイムセール】お一人様最大4,000円OFF!~美味と名湯でくつろぎのひとときを~

こじんまりとした旅館で接客も良く、施設、食事等、全体的に好印象を持ちました。願わくば、トイレの狭さと、露天風呂はもう少しかなと感じました。

匿名様の総合評価:
4
4
おもてなし
5
客室
4
お風呂
3
お食事
4
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は伊東遊季亭をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間でご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけました事を大変嬉しく存じます。
そしてお手洗いと露天風呂に関するご指摘、今後の貴重な参考にさせていただきます。

常にお客様に快適にお過ごしいただくために、より一層丁寧な仕事に努めて参る所存でおります。
 
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ユミ様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【伊勢エビ又は鮑付】選べる海の幸満喫プラン♪

施設、接客、お風呂とも満足です。トイレ風呂場の洗面台水洗金具の清掃具合は、とてもよく清潔が一番のおもてなしと思います。
食事は、中途半端なものが夜朝ともあり、いっそないほうがいいかも。別注文の金目の煮つけ伊勢海老満足でした。

ユミ様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
4
客室
5
お風呂
5
お食事
3
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度はご宿泊を頂戴致しました上、ご感想までもお寄せ頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉とありがたいご指摘、感謝申し上げます。

過分なるお褒めのお言葉、何よりの励みとさせていただきます。

そして、お献立につきまして頂戴致しました貴重なご意見、あらためて組立を見直し、検討課題と致して参ります。

日々、お客様の立場に立ち、おもてなしをさせていただき、おくつろぎいただける宿を目指し、努めております。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【らくだ7周年記念】源泉かけ流し展望半露天風呂付プレミアムルームで贅沢な休日を≪お一人様 7,000円OFF!!≫

部屋の半露天風呂は大きくて気持ち良かった。大浴場も空いていて良かったのですが、貸切風呂はわざわざ入りに行くほどのものではなっかたです。部屋や大浴場のドライヤーがイオンドライヤーではないこと、タオル類も安っぽい、また作務衣のボタンが取れそうだったことなど、価格帯からするといまひとつかな。食事も朝夕ともに乾いているというか、作ってから時間がたってる感じなものがあったし、朝食のおひつのご飯が固まっていたのには唖然としました。チェックアウトが12時なのはゆっくりできて良かったと思います。

匿名様の総合評価:
2.8
2.8
おもてなし
3
客室
3
お風呂
4
お食事
2
設備
3
眺望・立地
2

宿泊施設様からの返信

過日は伊東遊季亭をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しいなか、貴重なお時間で大変細やかなご指摘をお寄せいただき、重ねて深く御礼を申し上げるとともに数々の至らない点、心よりお詫び申し上げます。

頂戴致しました設備面に関するご意見はさっそく改めて見直し、早急に対応出来る点は迅速に改善に努めて参ります。
ご朝食のごはんの件、大変失礼いたしました。今後このようなことが決して無きよう、真摯な姿勢で勤め、きめ細かく留意して参ります。
そしてスタッフ一同お客様のご希望に柔軟にお応えできるよう、画一的ではない心のこもったおもてなしを初心に立ち返り見直し精進いたします。
いただいた数々のご指摘を成長の糧とさせていただき、ご期待以上の快適さと寛ぎを満喫していただける宿を目指してまいります。
この度のご滞在の際の至らないところ、衷心よりお詫び申し上げると共に有難いご投稿に深謝申し上げます。ありがとうございました。

ジョニー様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【らくだ7周年記念】美味と名湯♪ほのぼの旅情~特典付≪2名で7,000円OFF!!≫

松川沿いに建つ遊季亭は、ラウンジからも部屋からも最高の桜を観賞することがてきました。また、ラウンジの窓越しにライトアップされた夜桜は、何にも勝る絵画のようでした。
今回ここに宿泊して、伊東温泉の私の中のイメージが良い意味で大きく変わりました。

ジョニー様の総合評価:
4.3
4.3
おもてなし
5
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は、弊伊東遊季亭へご宿泊いただき、さらに大切なお時間でありがたいお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館から望む景色の中でも筆頭に上がる、桜の景色の美しい時にお越しいただけましたこと、そして深く印象に残していただけましたこと、なにより嬉しく存じます。

遊季亭の名にふさわしく、風景、お食事などいろいろな感覚で季節をお楽しみいただければ幸いに存じます。

食事は、毎月メニューを替えての旬の味をお楽しみ頂いております。
また、是非お越しいただき、おくつろぎいたただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



nynyakumi様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【らくだ7周年記念】美味と名湯♪和みの冬旅~特典付≪2名で7,000円OFF!!≫

何度 伺っても 居心地が良いんです お風呂は お気に入りです  今回の夕食で さくらえびの炊き込み? とても美味しかったです 一つ一つ丁寧に調理されてるいるんですね しあわせな気分になりました また 伺います ありがとうございました

nynyakumi様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

いつも伊東遊季亭をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたびも温泉、お食事などをお楽しみいただけました事を大変嬉しく存じます。ありがたいお褒めのお言葉、なによりの励みにさせていただきます。
常にお客様に快適にお過ごしいただくために、より一層丁寧な仕事に努めて参る所存でおります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
 

匿名ミカマサミ様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
【らくだ7周年記念】美味と名湯♪和みの冬旅~特典付≪2名で7,000円OFF!!≫

今回は主人が仕事の為行かれないので私の友人と行かせていただきました。初めての友人はスタッフの対応、お風呂の良さ、お食事の内容に感動して、大変喜んでくれました。次回は家族と来たいといつていました。私も毎回ゆっくりさせて頂き、ありがとうございました。

匿名ミカマサミ様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

いつも伊東遊季亭をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間でご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様に優雅に快適に休日をお過ごしいただくために、お食事、お風呂その他のサービスに細やかであるよう努めさせていただいております。  
評価のお言葉、大変有り難く、スタッフ一同何よりの励みとさせていただきます。そして頂戴したお言葉に甘んじること無く、今後も一層精進して参る所存です。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
  

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