秋保温泉 ホテルニュー水戸屋

アキウオンセン ホテルニューミトヤ / [宮城県] 秋保温泉

アクセス
東北自動車道仙台南ICより約15分 / JR東北線仙台駅下車、仙台駅西口バス8番乗り場より秋保温泉湯元下車 約50分(無料シャトルバス 要予約) 地図 ナビ起動

秋保温泉 ホテルニュー水戸屋のクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
27
総合評価
4.4
4.4
アンケート数
27

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.6 4.6
客室
4.2 4.2
お風呂
4.8 4.8
お食事
4.4 4.4
設備
4.3 4.3
眺望・立地
4.2 4.2

※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

アン様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン

初めての家族旅行でしたが、お部屋の担当の方は気が利いて感じの良い方でしたし、お風呂はきれいで良かったです。特に貸切風呂は、予約制なので、家族でゆっくりできました。プールを利用できることもいいですね。
食事も良かったとは思いますが、夕食の量が多すぎると感じます。多くの温泉旅館やホテルにも言えることだとは思いますが、量を減らして質を上げたらもっと良いのではないでしょうか。
家族のいい思い出ができました。ありがとうございました。

アン様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
4
設備
4
眺望・立地
5

sakura様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン

この度は お世話になり有難う御座いました。   案内係の方の笑顔が素敵で 気持ち良くcheckin出来ました。お風呂も沢山の種類があって 楽しく入浴させて頂きました。                 食事も美味しかったのですが しゃぶしゃぶの野菜に2種類の虫が付いていたのがちょっぴり残念に思いました。虫の付く野菜は体にも良いとは思いますが... 総合的には スタッフの方の対応も良いし掃除も行き届き とても良いお宿だと思います。       また お世話になりたいと思っております。

sakura様の総合評価:
4.3
4.3
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
4
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご夕食の際にはお客様に不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事のないよう、料理を確認していきたいと思いますので、是非またのご来館をお待ちしております。

みみゆ様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン

今回初めての家族旅行で水戸屋を選ばせていただきました 子供がいるのでプールやお風呂などで大変子供が大喜びでした 夜にラウンジでお酒を飲もうとしたんですがただ休んでいるお客さんと間違えられたのか分からないんですがいつまでたってもメニュ-が出てこなく何も飲まずに部屋へ戻りました 一人で全部まかなっていたようなので忙しかったのかも知れませんがそこが少し残念でした

みみゆ様の総合評価:
4.3
4.3
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。せっかくお子様はお喜び頂きましたのにナイトラウンジではご迷惑、不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後このような事のないようスタッフを指導したいと思いますので、是非またのご来館をお待ちしております。

こてつ様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン

親子ともども、心に残るとてもいい温泉に宿泊させていただきました。ありがとうございました。
また機会あったら、ぜひお願いしたいと思います。
ご近所の方にも勧めました。

こてつ様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご満足いただけましたようで嬉しく思います。またご近所の方にお勧め頂きありがとうございます。ぜひ又のご来館を心よりお待ちしております。

匿名様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン

室内プールで楽しんだ後の温泉湯は最高でした。ただ、温泉湯は時間帯で男女交代制になっているためにお気に入りの湯に好きな時に入れなかったのがとても残念でした。

匿名様の総合評価:
4.2
4.2
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5
お食事
4
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は当館ご利用頂き誠にありがとうございました。室内プール、大浴場と愉しんでいただいたようですね。大浴場の入れ替え制のお時間は、色々なご意見をお客様からいただいております。また、十分なご案内をせず大変失礼致しました。すべてのお客様にご満足いただけるよう社内で検討しております。どうかまたご利用ください。ありがとうございました。

むら様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン

今回は、仕事ではなく初めてプライベートで宿泊しました。部屋も広くゆったりとすごせました。
夕食は部屋食で仲居さんの対応もよくお腹いっぱいに
なりました!!うーめんとゆばがおいしかったです。
 なによりも水戸屋さんを選んだ理由としては、お風呂です!たくさんの種類のきれいなお風呂を堪能することもできましたし、貸切風呂も静かでよかったです。朝のバイキングも種類豊富で満足でした。
 ロビーのところのケーキもおいしかったですよ!

むら様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
5
客室
4
お風呂
4
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

むら様 この度はホテルニュー水戸屋ご利用頂き誠にありがとうございました。また、お風呂やお料理などたくさんのお褒めの言葉も頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。次のご来館の時も、同じようにご満足頂くことができますよう、頑張りたいと思います。ぜひ、またご来館ください。

ままちゃん様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン

予約プランのお部屋より1ランク上のお部屋に泊めさせていただきました。ありがとうございます。
全体的に清潔感があり、お食事も思ったよりもボリュームがありました。
お風呂の感想としては、広々として豪華な感じがしますが、形が違うだけでもう少し工夫があればもっと楽しめる様に思いました。又温度が低めで「ぬるいね!」と何人か言ってました。
季節のせいもあるのでしょうか、お部屋からの眺めがいまいちだったのが残念でした。
言い放題ですが、今度は秋の紅葉の季節に是非お世話になりたいと思います。

ままちゃん様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
4
お食事
5
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

ままちゃんさま、この度はホテルニュー水戸屋ご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見も頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。社内で検討し改善できる部分は早速していきたいと思います。大浴場からの紅葉の眺めは格別でございます。ぜひまたご来館下さいませ、お待ち申し上げております。

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