源泉と離れのお宿 月
ゲンセントハナレノオヤド ツキ / [静岡県] 伊東温泉
源泉と離れのお宿 月のクチコミ（口コミ）情報
- クチコミ件数
- 280件
- 総合評価
- 4.5
- アンケート数
- 280件
評価基準：3.00＝普通となります
- おもてなし
- 4.7
- 客室
- 4.3
- お風呂
- 4.6
- お食事
- 4.4
- 設備
- 4.3
- 眺望・立地
- 4.6
※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【伊勢海老!鮑!金目鯛!】伊豆のグルメを堪能◆◇◆
1泊でしたがとてもリラックスさせていただきました。従業員の方々の
接客がとても丁寧で気持ち良く過ごさせていただきました。
当日に彼女の誕生日であることを何気なく伝えると食事処にメッセージ付きで花を置いてくださったり、帰りには猫のぬいぐるみを頂戴しました
ありがとうございました。食事もおいしく量も多く食べきれないほどでしたが、食べきれなかった分は部屋に持ってきていただき、夜に食べました。
唯一残念だったのは、前もって従業員の方が説明してくれましたが、
立地上、虫が多く、風呂にも入ってしまい残念でした。フロントに電話すれば駆除していただけるとの事ですが、虫の苦手な方は平屋よりもメゾネットタイプに宿泊されたほうがいいかもしれませんね。
総じてたいへん満足しております、ありがとうございました。
- の総合評価：
- 3.8
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 3
- お風呂
- 3
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
この度は、源泉と離れのお宿 月をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
クチコミのご投稿を頂戴しお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お連れ様の記念日のご利用でゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
虫に関しましては通常ですと少なくなっている季節で御座いますが今年は正直まだ出ております。
駆除剤など撒き対応はしておりますがせっかくのご旅行にご不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
また機会が御座いましたらお揃いでのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難う御座いました。
源泉と離れのお宿 月
江頭 麻実
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- ≪迷ったらコレ!≫★らくだ限定特典3★源泉かけ流しの露天付き離れで過ごす大人の休日
ちょっと前に宿泊し、お世話になりました。
期待通り、とてもいい宿で、さすが伊豆ランキング1位だなーと感心しました。
部屋は、本当に海が目の前でロケーションはばっちり。
まさに絶景でした。
ベッドもふかふかで、アメニティも充実していて、何も不満はありません。
料理は、創作料理?で、ちょっとほかの宿とは、
異なるスタイルで、楽しめました。
味付けも大満足でした。
まさに大人の隠れ家ですね。
また行きます。
- の総合評価：
- 4.8
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
この度は、源泉と離れのお宿 月をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
クチコミのご投稿を頂戴しお褒めのお言葉並びに高評価を頂戴し大変嬉しく思います。
お料理も創作料理で御座いまして他では召し上がれないお料理で目で見て楽しんで頂き味わって頂くよう器などにもこだわっております。
階段が多くお客様にはご不便をお掛け致しましたがのんびりお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難う御座いました。
源泉と離れのお宿 月
江頭 麻実
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ倶楽部会員限定★rシークレットプラン】直近10日前40%割引!露天風呂付[メゾネット]
急に休みが取れ、当日予約しましたが、すぐに苦手なものや嫌いなものがないかと電話をくださり、道についても親切におしえてくださり、出発前からいい気分にさせてもらいました。
お湯は最高でした。特に階段がきつかったのですが、苦労しただけの森の中にあるお風呂はよかったです。岩盤浴にも大満足。
あえていうなら食事が若い人向けかなと。おいしかったのですが、もう少しシンプルな方がメタボな主人にはよかったかな・・と。
接客はもちろん、どこも気を抜いてないと感じたのが清掃。ガラスもピカピカで、気になるところは全くありませんでした。
一つ残念なのは帰りに手作りクッキーをいただけなかったことです(笑)
月のみなさま、ありがとうございました。
- の総合評価：
- 4.8
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
この度は、源泉と離れのお宿 月をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
早速のクチコミへのご投稿誠に有難う御座います。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お料理も今後はお客様の年齢層に合わせましたお料理も検討中させて頂ければと思っております。
お帰りにお渡しするクッキーで御座いますがこちらは通常のご料金でのお客様にお渡してしており申し訳御座いませんでした。
次回は是非ご家族様でのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難う御座いました。
源泉と離れのお宿 月
江頭 麻実
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- ≪9/13(月)12:00までの限定受付!≫祝伊豆箱根エリア1位♪全室源泉露天風呂付★35%OFFプラン
お部屋のお風呂はとてもよかったです。食事はおいしかったのですが、せっかく海の幸が豊富なのでしょうから、お刺身やお魚をもう少しいただきたかったです。
- の総合評価：
- 4
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 3
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 4
この度は、源泉と離れのお宿 月をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
クチコミのご投稿を頂戴し大変嬉しく思います。
のんびりお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
お料理で御座いますが頂いたご意見をキッチンスタッフに伝え今後の参考にさせて頂ければと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難う御座いました。
源泉と離れのお宿 月
江頭 麻実
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【とっておきの記念日を…】～☆2大特典付き・記念日プラン・平屋タイプ☆+のんびり11:00チェックアウト
日常を忘れさせてくれる、静かな静かなお宿でした。
スタッフの方々はいずれもお若い方でしたが、心配りの行き届いた
気持ちの良い接客に関心致しました。
お料理も一品一品に手間をかけ器に盛り付ける料理長の姿が伺えるようなお料理でした。吟味された器に吟味した食材、料理長の思考が施されたお味付け。これからも、精進を召されますよう期待しております。
お風呂と言えば伊東温泉には類を見ない硫黄泉で、お部屋つきの露天風呂が最高でした。お肌はつるつる!!ボディークリームもお顔の乳液すら必要ないほどしっとり。腱鞘炎で手首を曲げるのも困難でしたが、パソコン長文怖くない感じでびっくり。
必ず又お邪魔したいと思っております。必ず!!!
結婚記念日には毎年伊豆、箱根界隈の高級旅館を利用して参りましたが、今までで1位から3位までにランクインする良い旅になりました。
最後に、チェックアウト時に手作りのクッキーを手渡された時は、私の子供位のスタッフの方々を抱きしめたい気分でした。ありがとうございました。
- の総合評価：
- 4.8
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
この度は、源泉と離れのお宿 月をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
クチコミのご投稿ではお褒めのお言葉並びに高評価を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
温泉も保温効果、保湿効果の高い温泉で御座いまして腱鞘炎も良くなられたとの事で嬉しく思います。
お夕食の際スタッフ共気さくにお話を頂き私渡共も大変楽しい時間をご一緒に過ごさせて頂きました。
お夕食の最後に奥様のお褒めのお言葉を頂戴し私も嬉しく涙が出そうだった事がとても印象に残っております。
今後もスタッフ一同精進を重ね皆様に愛される旅館作りをして参りたいと思います。
またご夫婦お揃いでのご来館を心よりお待ち申し上げております。
有難う御座いました。
源泉と離れのお宿 月
江頭 麻実
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- ≪9/13(月)12:00までの限定受付!≫祝伊豆箱根エリア1位♪全室源泉露天風呂付★35%OFFプラン
この施設は宿泊日の天候と客室によって評価が左右されるでしょう。
晴天で海が良く見える部屋であれば何も言う事はないでは?今回は曇りで翌日は雨。部屋は海との間に大きな木があり、潅木も繁った見通しのあまり良くない部屋だったので、その点はちょっと残念でした。ただ、夜になれば真っ暗で海は当然見えず、その時に輝きを増したのが昼間邪魔だと思った大きな木でした。8時過ぎ頃にライトアップされ、真っ暗な空に葉裏が白く輝き、適度な風もあって、きらきらととてもきれいでした。部屋の風呂につかりながら、体は温かく顔は心地よい風に吹かれてキラキラ揺れる木を見上げていると、何とも言えず幸せな気持ちになりました。このライトアップに曇天の海にがっかりした客に対する宿のサービス精神を感じました。また、屋外の下った所に有る露天風呂は、特別な風呂を期待して行くとがっかりするでしょうが、私は、新しい施設に一つだけ、あたかもみちのくの鄙びた温泉宿の様な露天が有ったことで、何だか得をしたような気持ちになりました。
担当の女性もとても感じのよい方でくつろげました。料理もまずまずでした。一つだけ食事部屋が狭かった事が残念でしたが。
- の総合評価：
- 4.5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
この度は、源泉と離れのお宿 月をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
早速のクチコミのご投稿誠に有難う御座います。
お天気は生憎で御座いましたがのんびりお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
お部屋の前が傾斜の雑木林の為お部屋によっては木が邪魔をしてしまい大変申し訳御座いませんでした。
お食事処も別注文を頂戴しておりましたので狭くなってしまいご不便をお掛け致しました。
今後もスタッフ一同サービス面での向上をし皆様にゆっくりとお寛ぎ頂ける様努めて参りたいと思います。
またお揃いでのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難う御座いました。
源泉と離れのお宿 月
江頭 麻実
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- ≪迷ったらコレ!≫★らくだ限定特典3★源泉かけ流しの露天付き離れで過ごす大人の休日
どのスタッフの方もとても笑顔が素敵で、気持ちのいい接客をしていただいたので、とても気分良く滞在できました。
- の総合評価：
- 4.7
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
この度は、源泉と離れのお宿 月をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
クチコミのご投稿を頂戴しお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お夕食の際スタッフ共気さくにお話をして頂き私共も楽しいお時間を過ごさせて頂きました。
今後ともスタッフ一同皆様に最高のおもてなしが出来るよう頑張って参ります。
またお揃いでのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難う御座いました。
源泉と離れのお宿 月
江頭 麻実
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- ≪9/13(月)12:00までの限定受付!≫祝伊豆箱根エリア1位♪全室源泉露天風呂付★35%OFFプラン
最近伊豆方面で似たような宿を数件見て興味を持っていました。今回らくだ倶楽部のタイムセールでまずこの宿を利用し、大変満足しました。 静かで部屋・景色・お風呂・アメニティー・食事すべて良しです。 作務衣はとても着心地が良かったのですが、男性用の大きなサイズがあるとさらによかったです。部屋は、テーブルのまわりが畳(ござ)になっているといいなと感じました。 若い人中心のスタッフの方々の気配りは程よく心地良かったです。
他の宿も試してみて比較してみようと思います。
- の総合評価：
- 4.7
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
この度は、源泉と離れのお宿 月をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
クチコミのご投稿を頂戴し大変嬉しく思います。
作務衣で御座いますが3Lサイズが御座いましたがこちらのお伝えが足りずご不便をお掛け致しました。
今後はスタッフ一同お客様に細かい気配りが出来るよう頑張って参りたいと思います。
今後もタイムセールや色々なプランなど検討しておりますのでまたのご来館ををスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難う御座いました。
源泉と離れのお宿 月
江頭 麻実
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【極上のおもてなし】全室露天風呂付!スタンダードプラ
今回の旅行の目的は、旅館で楽しむこと。
離れの宿がいいなあ～と思い、予約しました。
創作料理が印象的で、
スタッフの皆さんもしっかりしていて好印象。
何も言うことなしです。
お部屋でゆっくり寛ぎたいなと言う人には絶対おすすめ。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
この度は、源泉と離れのお宿 月をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
クチコミのご投稿を頂戴しお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
周囲は雑木林に囲まれ大変静かな場所で御座いますので静かでゆっくりとお過ごし頂けると思います。
今後もスタッフ一同最高のおもてなしが出来るよう頑張って参りたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難う御座いました。
源泉と離れのお宿 月
江頭 麻実
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- ≪9/13(月)12:00までの限定受付!≫祝伊豆箱根エリア1位♪全室源泉露天風呂付★35%OFFプラン
たまたまだとは思いますが、到着時の迎えのバスを忘れられて、駅でずいぶん待たされました。
- の総合評価：
- 3.3
-
- おもてなし
- 3
- 客室
- 4
- お風呂
- 3
- お食事
- 4
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 3
この度は、源泉と離れのお宿 月をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
クチコミのご投稿を頂戴し、事前にお客様にお電車のお時刻を承っていたにもかかわらずこちらの伝達ミスでお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
今後二度とこの様なミスの無い様スタッフ同士の連絡をしっかりとして参りたいと思います。
また機会が御座いましたらご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難う御座いました。
源泉と離れのお宿 月
江頭 麻実
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