源泉と離れのお宿 月
ゲンセントハナレノオヤド ツキ / [静岡県] 伊東温泉
源泉と離れのお宿 月のクチコミ（口コミ）情報
- クチコミ件数
- 280件
- 総合評価
- 4.5
- アンケート数
- 280件
評価基準：3.00＝普通となります
- おもてなし
- 4.7
- 客室
- 4.3
- お風呂
- 4.6
- お食事
- 4.4
- 設備
- 4.3
- 眺望・立地
- 4.6
※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【極上のおもてなし】全室露天風呂付!スタンダードプラン
今日帰ってからすぐに投稿しています。
フィアンセと二人での旅行、せっかくだから良い宿でと思い、
こちらを予約しました。
伊豆の名旅館はかなり訪れた方ですが、こちらは本当に素敵でした。とにかく料理ですね。よく考えられ、勉強された料理です。
手のかけ方と提供の仕方に感銘を受けましたし、それをサービスするスタッフの熱意と愛情を感じました。
ロケーションや、施設の点では、今回台風並みの低気圧にちょうど当たってしまい、ついた日は露天風呂も行けませんでしたし、翌朝は風のため落葉が凄くて、評価が難しいところでしたね。
ただ、全体としてのホスピタリティーと笑顔、丁寧さは本当にレベルが高いと感じました。
また是非訪れたいと思います。
寝室にゴミ箱等が無いところは不便を感じました。
その位の意見はありますが、同じサービス業をやっているものとしては、感心するところが多かったです。
今回はありがとうございました。
- の総合評価：
- 4.5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 4
この度は「源泉と離れのお宿 月」にお越し頂きまして誠に有難う御座います。
返信が遅れてしまい失礼致しました。
「お料理」「おもてなし」共にお褒めのお言葉有難う御座います。
まだまだ未熟な部分が多々御座いますが、お言葉を励みに精進できればと思います。
お部屋のセットに関しましても、ご意見有難う御座います。
少しでもお客様がお寛ぎいただけるように改善できればと思います。
今度は天候の良いときに、当館の自慢の一つでもある絶景を眺めながら、ゆっくり露天風呂につかりにお越し下さい。
また、お会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
有難う御座いました。
源泉と離れのお宿 月 鎮田 恭行
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ倶楽部5周年記念限定】お一人様最大12,000円OFF!!【2名利用時 38,000円～⇒28,500円～!!!】
景色もよく、部屋の露天風呂もとてもよかったです。大変満足な対応でした。また、機会がれば、利用したいと思います。ありがとうございました。
ただ、お部屋にフェイスタオル、ドリップコーヒーの用意があるとよかったです。
- の総合評価：
- 4.5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 0
- お食事
- 0
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
この度は「源泉と離れのお宿 月」にお越し頂きまして誠に有難う御座います。
当館にてお寛ぎ頂けましたようでなりよりです。
お部屋のセットですが、フェイスタオルのご用意はございます、分かりづらくて失礼致しました。
ドリップコーヒーなどのご要望は、他のお客様からも頂いており、今後の改善点として参考にさせて頂きます。
ご意見有難う御座いました。
次の機会にまた、お会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
源泉と離れのお宿 月 鎮田 恭行
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ倶楽部5周年記念限定】お一人様最大12,000円OFF!!【2名利用時 38,000円～⇒28,500円～!!!】
従業員の方々、みなさんとってもやさしくて癒されました。
お部屋は、アジアンな感じでお洒落でアメニティにも
いいものを揃えている感じでした。テラスの温泉も
よくて、食事もお洒落でとっても美味しくて、あさごはんはからだにやさしいものでありながらかなり満足できる数々のおかずで感激でした。お部屋のタオルは、フェイスとバスタオルが一枚ずつだったので、手洗いときにもう少し準備頂けたらいいのになとは思いました。加湿器たかも頼むと用意頂けるようなので、次回は、借りたいなと思いました。とってもおすすめなお宿でした。またいきたいです。
- の総合評価：
- 4.5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 3
この度は「源泉と離れのお宿 月」にお越し頂きまして誠に有難う御座います。
当館にて日頃の疲れを癒して頂けた様で嬉しく思います。
お食事もお口に合いましたようで何よりです。
お部屋のセットに関しましては、お客様のご要望に少しでもお答えできるよう、これからも改善して行きたいと思います。
次の機会にもまた、癒されにお越し下さい。
スタッフ一同楽しみにしております。
有難う御座いました。
源泉と離れのお宿 月 鎮田 恭行
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【とっておきの記念日を…】～☆2大特典付き・記念日プラン
彼女と一緒にご利用させていただきました。お部屋の源泉お風呂は最高でした。ただ離れの大浴場は明るい時に入った方がよさそうですね。食事も和食のフルコースで食材にはすごくこだわりが感じられ大満足で最高のおもてなしでした。従業員の皆様もとても親切で帰りにお土産まで頂いちゃいました。
今度は両親に宿泊プレゼントしたいと思います
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
この度は「源泉と離れのお宿 月」にお越し頂きまして誠に有難う御座います。
また、お連れ様の大切な記念日に当館を選んで頂き重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊日当日は、生憎のお天気で綺麗な海がご覧頂けなかった事を残念に思います。
次回ご来館頂ける際は、青い空と青い海、そして夜には綺麗な星空が望める事を願っております。
また機会が御座いましたら「月」にお越し下さいませ。
スタッフ一同ムク様とムク様のご両親のご来館をお待ち申し上げております。
源泉と離れのお宿 月
小林 美香
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- お得な直前割引特別プラン☆露天付き離れ個室☆
雪の影響で帰京出来ず、らくだ倶楽部さんにTEL 御宿をご紹介いただき宿泊しました。 素晴らしいの一言です。お湯、お料理は5+です。
また お世話になりたいと思ってます。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
この度は「源泉と離れのお宿 月」へお越し頂きまして誠に有難う御座います。
クチコミを拝見致しました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し有難う御座います。
今回「雪」が降らなければお会い出来なかったかもしれません。
ただお天気が悪かった為、綺麗な海をご覧頂けなかった事が悔やまれます。
次回お越しの際は、晴天に恵まれ綺麗な海をご覧頂ける事を願っております。
スタッフ一同お客様にお会いできる事を楽しみにしております。
源泉と離れのお宿 月
小林 美香
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ限定タイムセール】【2名利用時 38,000円～⇒23,500円～!!!】1週間限定の特別割引プラン!しかもレイトチェックアウト特典付き!!!
客室はバリヤーフリーでした。床が冷たく冬の宿泊は躊躇すろ。部屋付きの露天風呂からのロケーションは変に囲いがなく相模湾がそのまま一望できよかったし、温度も丁度よく長湯をしてしまった。食事の量も丁度よかった。次は春か秋に訪れてみたい
- の総合評価：
- 4
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 3
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
この度は、源泉と離れのお宿 月をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
クチコミのご投稿を頂きご返信が大変遅くなってしまい申し訳御座いませんでした。
当日はお天気も良く海の景色も房総半島まで見渡せのんびりお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。
床暖房ではない為お寒い思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
また春の桜の季節も過ごしやすい季節で御座いますのでまたお揃いでのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難う御座いました。
源泉と離れのお宿 月
江頭 麻実
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ限定タイムセール】【2名利用時 38,000円～⇒23,500円～!!!】1週間限定の特別割引プラン!しかもレイトチェックアウト特典付き!!!
この度は、大変お世話になりました。1泊だけでしたが、のんびりさせていただけました。お部屋やテラスの露天風呂のよさはもちろんですが何よりも、お宿のスタッフさん達が皆さん親切で気さくにお話ししてくださり。
食事の時間は特に、楽しく過ごさせていただけました。ありがとうございました。次回は是非2泊して「源泉と離れのお宿 月」さんでの時間をもっと楽しもうと思っております。私達のように「何もしないでとにかくのんびり♪」って方には、特にお勧めのお宿です。
- の総合評価：
- 4.3
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
この度は、源泉と離れのお宿 月をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
早速クチコミのご投稿を頂戴しお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
当日は海の景色も大変綺麗にご覧頂けのんびり頂けたご様子で大変嬉しく思います。
お夕食の際はスタッフ共気さくにお話しをして頂き私共も楽しいお時間を過ごさせて頂きました。
次回は是非お2泊でのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難う御座いました。
源泉と離れのお宿 月
江頭 麻実
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 伊豆・箱根特集 【源泉と離れのお宿 月 OPEN 5周年記念】
口コミを読み、虫が出るとのコメントが多かった為、覚悟しての訪問になりましたが、全然居ませんでした!時期的なものもあるかとは思いますが、事前に問い合わせておいたので念入りに駆除して頂いたのかも?
感想としては、賛否両論あると思いますが自分としては満足でした!物理的なことを言えば好みも有りますのできりがありませんが、私の絶対値はクリアーしていました。何よりスタッフの方たちの気遣い、言葉遣い、すばらしい!全ての対応にマニュアル的な杓子定規なではない温かみを感じました!料理は若い方がシェフのようですが、なかなかの変体ぶりとても美味しかったです!金額の割りに・・・と言う書き込みも目にしましたがお金で買えない素敵な時間を楽しむ事が出来ました。有り難うございました。これからも頑張ってください。ちなみにルームサービルにハンバーガーがあったのに私のアンテナが反応し、頼んでみたら変態的に美味しかったです!是非!
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
新年明けましておめでとう御座います。
この度はクチコミのご投稿を頂戴しご返信が大変遅くなり申し訳御座いませんでした。
お褒めのお言葉並びに高評価を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
寒い季節でしたのでお部屋に虫も出る事無くゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
また機会が御座いましたらお揃いでのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難う御座います。
源泉と離れのお宿 月
江頭 麻実
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ限定タイムセール】【2名利用時 38,000円～⇒23,500円～!!!】1週間限定の特別割引プラン!しかもレイトチェックアウト特典付き!!!
前から行ってみたかった宿に泊まり、接客も食事もお部屋にも満足でした。季節がら個人的には部屋(外の椅子用)や食事処にひざ掛けなどがあればよかったなと思いました。また泊まりにいってもいいかなと思いました。
- の総合評価：
- 4.8
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
新年明けましておめでとう御座います。
この度はクチコミのご投稿を頂戴しご返信が遅くなってしまい大変申し訳御座いませんでした。
お天気も良くのんびりとお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
ひざ掛けに関してはこちらの気が利かず大変申し訳御座いませんでした。
今後は細かい部分も気が付けるようスタッフ一同サービス面の向上に努めて参りたいと思います。
また機会が御座いましたらご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難う御座います。
源泉と離れのお宿 月
江頭 麻実
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ倶楽部限定 伊豆地区 2011年3月～8月 旅館ランキング第1位&クチコミ4.5記念】特典付きプラン
お風呂自体は源泉掛け流しで最高なのに虫でいっぱい!なので落ちついて入ってられませんでした。あと海は見えるけど、木々がちょっと多くて邪魔でした。その他は、特に料理なんて今までのどの温泉にも負けないくらい最高!!部屋も雰囲気も最高!!スタッフさんの笑顔も最高!!
- の総合評価：
- 4.3
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 2
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 4
この度は、源泉と離れのお宿 月をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
クチコミのご投稿を頂戴し虫に関してしてはせっかくお越し頂きましたのに大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
虫に関しましては昨年に比べ今年は多く発生しており駆除剤などを撒くなど対応はしておりますが落ち着いてお風呂にお入り頂けなかったとの事で申し訳御座いませんでした。
お料理やサービス面に関しましてお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一同皆様に愛される旅館作りをして参りたいと思います。
また機会が御座いましたらご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難う御座いました。
源泉と離れのお宿 月
江頭 麻実
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