伊香保温泉 ホテル木暮

イカホオンセン ホテルコグレ / [群馬県] 伊香保温泉

アクセス
JR上越線渋川駅より伊香保温泉行き約30分 伊香保温泉下車→徒歩約3分 地図 ナビ起動

伊香保温泉 ホテル木暮のクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
94
総合評価
4.7
4.7
アンケート数
94

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.7 4.7
客室
4.6 4.6
お風呂
4.9 4.9
お食事
4.6 4.6
設備
4.7 4.7
眺望・立地
4.6 4.6

※クチコミは、らくだ倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

ピンクのこぶた様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【平日限定】☆「花つつじプラン」で露天風呂付客室ステイ☆お部屋グレードアッププラン

夕食は個室で ゆっくり食事ができました 大浴場のゆとりのスペースと露天風呂の庭園のような作りは とっても楽しんで入れました 息子夫婦にも行ってくるといいよ と 奨めました また行きたいと思います

ピンクのこぶた様の総合評価:
4.3
4.3
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5
お食事
4
設備
5
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

ホテル木暮をご利用いただきましてありがとうございました。
当館のお風呂は男女合わせて23個の浴槽がございまして、ご利用いただきましたお客様皆様にはご好評をいただいております。
また、息子様ご夫婦、あるいはご一緒にご来館いただければ、幸いでございます。よろしくお願い申し上げます。

匿名希望様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン

庭園風呂が大きくて気持ち良く入れました。
露天風呂が23時以降も利用できればもっと良かったのに、と残念に思いました。
接客も良く、部屋も清掃が行き届いていて快適に過ごせました。
大の風呂好きの私には大満足な旅でした。

匿名希望様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

ホテル木暮をご利用いただきましてありがとうございました。
大満足とのお言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますよう、お願い申し上げます。

よーすけ様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
禁煙ルームステイ★花つつじプラン

7月17日にお世話になりました。久しぶりに心から感動できる宿にめぐあえました。お部屋、お風呂、夕朝食、接客において全て◎です。
また秋にお伺いするつもりです。

よーすけ様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

ホテル木暮をご利用いただきましてありがとうございました。
高い評価をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。また、ご期待に添えるよう努めますので、よろしくお願い申し上げます。

よしくん様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
リーズナブルな料金の【洋室ツインルーム】プラン

とてもお風呂だったので、ついつい時間を忘れ長湯になってしまい、食事の開始予約時間(19:30)を30分程経過してしまいました。そのせもあり、ホテル側に迷惑をお掛けしてしまい・・・と思って食事を開始して一時間程経過し、他のお客さんもポツリポツリと部屋に戻り始め食事の場所が静かになり始めた頃から、何度か従業員の方があからさまに、早く食事を終わらせてほしいと言わんばかりの対応および催促されたのは折角の素晴らしい食事を最後まで堪能できない気分になってしまったのは残念でした。開始時刻を遅刻してしまった事が原因ではあり、わがままを言っていると思いますが、多少の配慮を頂ければと思うほどの接客対応だったので点数は1点下げています。また、リーズナブルプランだったため、客室およびロケーションの点数が低くなるのは仕方がないと思いつつも、バックヤードに居る感じが否めないため、かなり点数は低く着けました。
しかし、色々な事を凌駕してくれるほどの食事とお風呂であったため、もう一度行って堪能したいと思わせるとても良いホテルでした。

よしくん様の総合評価:
3.8
3.8
おもてなし
4
客室
3
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
2

宿泊施設様からの返信

ホテル木暮をご利用いただきましてありがとうございました。
当日はご夕食の際にご不快な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。お時間の件を含めまして、接客方法につきましては、今後の参考意見とさせていただきます。またお会いできる日を楽しみにしておりますので、よろしくお願い申し上げます。

ぶーた様からの投稿 ( 20代男性 )

ご利用宿泊プラン
【平日限定】☆「花つつじプラン」で露天風呂付客室ステイ☆お部屋グレードアッププラン

露天風呂付の部屋に二度目泊まらせてもらいましたが、本当に何度も足を運びたくなるほどでした。

ぶーた様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
4
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

ホテル木暮をご利用いただきましてありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしておりますので、よろしくお願い申し上げます。

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
露天風呂付客室「山水亭」夕食お部屋食プラン(洋室ツイン)

期待していたとおり満足のできるお宿でした。特に大浴場や露天風呂は、他に類をみないくらいすばらしいものでした。食事も口に合い、美味しくいただきました。ロビーからみた山々はすばらしくて、思い出になりました。
また、利用したいとおもいます。ありがとうございました。

匿名様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
4
設備
5
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

ホテル木暮をご利用いただきましてありがとうございました。
お風呂やお食事にご満足いただけたとのこと、重ねてお礼申し上げます。伊香保温泉は季節により趣きが異なりますので、ぜひお出かけ下さいませ。お待ちしておりますので、よろしくお願い申し上げます。

marie様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
喫煙ルームステイ★花つつじプラン

伊香保に行くときは最近は木暮さんに決めています。温泉がとてもいいです。奇麗ですし、岩盤浴もうれしいです。従業員の方もでしゃばりすぎず、でも声をかければ笑顔で対応してくださるのがちょうどいいと思います。またロビーの景色が大好きで、なんだか落ち着きます。お料理もボリュームたっぷりでおなかいっぱいになります。アワビがとてもおいしかったです。また伊香保に行く際は木暮さんに行こうと思っています。

marie様の総合評価:
4.2
4.2
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5
お食事
4
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

ホテル木暮をご利用いただきましてありがとうございました。
お褒めのお言葉の中にも、スタッフをお褒めいただきまして、重ねてお礼申し上げます。お客さまからのお褒めのお言葉は、スタッフにとりましてヤル気の素でございます。ありがとうございます。またのご来館をお待ちしておりますので、よろしくお願い申し上げます。

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
露天風呂付客室「山水亭」夕食お部屋食プラン(喫煙)

箱が大きいところはあまり好きではないのですが、ここはきめ細かいサービスで気配りが行き届いていると感じました。食事もとてもおいしかったです。口コミで評価の高い朝のバイキングは評判通りよかったです。チェックアウトギリギリまでゆっくりさせていただき、有難うございました。
宿の責任ではないのですが、露天風呂に身体を洗わずに入ってきて、お湯にタオルをたたきつけて遊んだり、お風呂の中で身体を洗ったりする親子連れがいて、とても不愉快でした。常識がない人も増えているので、細かい注意が必要なのかも。でも、貼り紙なんかがあったら風情がないですよね。すみません、これはぼやき(?)でした。また機会があったら寄せていただきます。

匿名様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

ホテル木暮をご利用いただきましてありがとうございました。ごゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、ありがとうございます。また、お風呂のマナーにつきましては、お客様のご意見を参考とさせていただきまして、より良いサービスを提供させていただきたいと思います。またお会いできる日を楽しみにしておりますので、よろしくお願い申し上げます。

ぶーた様からの投稿 ( 20代男性 )

ご利用宿泊プラン
【平日限定】☆「花つつじプラン」で露天風呂付客室ステイ☆お部屋グレードアッププラン

何度も泊まらせていただいています。 お風呂がとてもいいです!!何回もお風呂に入りたい人は、タオルを何枚か持参した方がいいのではないかと思いました!

ぶーた様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
4
客室
5
お風呂
5
お食事
4
設備
5
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

ホテル木暮をご利用いただきましてありがとうございました。リピータ様よりいただく口コミは、他のお客様もご覧いただいておりますので、お褒めのお言葉ありがとうございます。またお会いできる日を楽しみにしておりますので、よろしくお願い申し上げます。

匿名様からの投稿 ( 20代男性 )

ご利用宿泊プラン
露天風呂付客室「山水亭」夕食お部屋食プラン(禁煙)

とにかく食事が美味しい!の一言に尽きます。特にポン酢やタレ、自家製のお塩などが品の良い味でした。量も豊富で、朝のバイキングも種類豊富で選ぶのが楽しかったです。
温泉も何種類もあり、満喫できました。
普段は良い宿泊施設でも、次は別のとこ行きたいな…と思うのですが、ホテル木暮さんはもう一度泊まってみたいと本気で思いました。

匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

ホテル木暮をご利用いただきましてありがとうございました。次回もご宿泊いただけるとのこと、重ねてお礼申し上げます。伊香保温泉は四季折々の風情がございますので、季節を変えてご来館いただきましても、伊香保温泉を充分に楽しんでいただけると思います。またのご来館をお待ちしておりますので、よろしくお願い申し上げます。

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