伊香保温泉 ホテル木暮

イカホオンセン ホテルコグレ / [群馬県] 伊香保温泉

アクセス
JR上越線渋川駅より伊香保温泉行き約30分 伊香保温泉下車→徒歩約3分 地図 ナビ起動

伊香保温泉 ホテル木暮のクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
93
総合評価
4.7
4.7
アンケート数
93

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.7 4.7
客室
4.6 4.6
お風呂
4.9 4.9
お食事
4.6 4.6
設備
4.7 4.7
眺望・立地
4.6 4.6

※クチコミは、らくだ倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

nobuchann様からの投稿 ( 80代男性 )

ご利用宿泊プラン
<スタンダードプラン> 旬の味覚を味わう和会席「花つつじ膳プラン」♪

貸切バス最高に良かったです。大浴場も広くひじょうによかったです。
食事夕食懐石料理 とても美味しく良かったです。
また機会があればぜひ また行きたいホテルです。
スタッフのみなさま 有難うございました。

nobuchann様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
貸切風呂、大浴場と当館でのご滞在をご満喫頂け、何よりでございました。
これからもお客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

匿名あきちゃん様からの投稿 ( 50代女性 )

ご利用宿泊プラン
≪洋風館ツインルームプラン≫(禁煙)わけありだからお得!

全てが満点でした。夫婦で宿泊、特に従業員のサービスは若い方からベテランまでしっかりした教育が行き届いていると感じました至るところで親切、丁寧、笑顔で接して頂きありがとうございました。
温泉も素晴らしく男女が日替わりで夜に入り朝から入りと堪能しました。もちろんお料理はご馳走が並び美味しいものばかりで満足しました。夜にはサックスの響きが心に沁みて最高の思い出が出来たこと感謝です。

匿名あきちゃん様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの接客をお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。一同大変励みになります。
ロビーコンサートもご満喫頂け、何よりでございました。
これからもお客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

匿名様からの投稿 ( 40代女性 )

ご利用宿泊プラン
「花つつじ膳プラン」 山水亭/露天風呂付 リニューアル客室にお部屋グレードアッププラン

大浴場は男女入れ替えで数が多くあり、湯量も豊富な天然温泉で温まることができ、お部屋も広くてキレイでゆっくりすることができました。朝食の揚げたててんぷらがとても美味しかったです。

匿名様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
4
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
伊香保の源泉と当館のお風呂とお楽しみ頂け何よりでございました。
これからも心地よい施設とサービスの充実を努めて参ります。
ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

やぐしゃん様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
<スタンダードプラン> 旬の味覚を味わう和会席「花つつじ膳プラン」♪

お風呂がいいですね。貸し切り風呂にも入りましたが、快適でした。
館内がすみずみまできれいでした。

やぐしゃん様の総合評価:
4.2
4.2
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5
お食事
3
設備
5
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大浴場、貸切風呂とお楽しみ頂け何よりでございました。
これからも、心地よい施設とサービスの充実を努めて参ります。
ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。
返信が遅くなり申し訳ございませんでした。

花鳥風月様からの投稿 ( 30代女性 )

ご利用宿泊プラン
「花つつじ膳プラン」 山水亭/露天風呂付 リニューアル客室にお部屋グレードアッププラン

トータルでみてもステキなホテルでした。
特に温泉の広さや眺めもよく、
お食事も美味しく満足でした。
最終日まで満喫させていただきました。
ありがとうございました!
また利用させていただきます。

花鳥風月様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お料理、お風呂とご満足、ご満喫頂けましたようで何よりでございました。
これからもお客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

みゃあママ様からの投稿 ( 50代女性 )

ご利用宿泊プラン
山水亭/露天風呂付客室 【夕食お部屋食プラン】 リニューアル客室

今回初めてお世話になりました。もう大満足です。お部屋も、お風呂も、お食事も最高でした。お天気が悪かったのでロビーの大パノラマを見逃したことだけが心残りです。スタッフの方々の心遣いも嬉しかったです。旅行が趣味なので早速次の計画を立てていたのですが、困ったことに気が付きました。もうどこに泊まっても満足できないのではと。心配です。
また、近いうちにお邪魔させていただきます。

みゃあママ様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
あいにくのお天気でしたが、お部屋・お風呂・お料理とご堪能頂け、何よりでございました。
これからもお客様に心地良いサービスと充実した施設をご提供出来ますよう努めて参ります。
ぜひ次回、お天気の良い日のお越しをお待ち申し上げております。

匿名様からの投稿 ( 30代女性 )

ご利用宿泊プラン
≪洋風館ツインルームプラン≫(禁煙)わけありだからお得!

ホテル木暮は、5回目です。
お部屋 綺麗!
お料理 量が多くて本当美味しい!個室もいい!
スタッフ とにかくアイコンタクトしてくれる。
お風呂 庭園風呂など、入ってみて!
おトイレ 綺麗!
などなど
文句無しの100点です。
違う旅館やホテルも利用しますが、

やっぱり木暮だね。ってなります。朝ごはんのブィッフエもどれもこれも美味しすぎて食べすぎ注意です!

また今年中に行きたいと思います!

匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お風呂・お部屋・お料理等ご満足頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様に心地良いサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

匿名様からの投稿 ( 50代女性 )

ご利用宿泊プラン
≪らくだ限定≫☆特別室【暁~あかつき】(禁煙)☆ワンランク上の滞在

同性の方がいて、特別室を申し込んであったにも関わらず、その方の申し込んだ普通のへやに案内された。その客室係と、帰りにフロントの人が謝ったけど、ホテルとしてあってはならない間違えだし、支配人級が謝りに来る内容だと思った。お詫びの心遣いもなくがっかりした。

匿名様の総合評価:
4
4
おもてなし
3
客室
4
お風呂
4
お食事
5
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘頂きましたお部屋間違いの件は、大変不愉快な思いをお掛けしたにもかかわらず、しかるべき立場の人間からお詫びもせず、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
担当部署には厳重に注意し、今後このような事の無きよう管理して行きたいと思います。
今回の件に懲りず、ぜひまたお越し頂けますようお願い申し上げます。

ちぃちゃん様からの投稿 ( 60代女性 )

ご利用宿泊プラン
≪洋風館ツインルームプラン≫(禁煙)わけありだからお得!

「訳あり・・・」のお部屋での予約でしたが全く問題が無く快適に過ごしました。
洋室を希望しました。
ベットが広くのびのびと休めました。
食事は、鮑の酒蒸しや松茸の土瓶蒸し・上州牛のしゃぶしゃぶと
皆美味しかったです。
温泉は、最高!!
夕食時、夫の誕生日でしたので「お誕生日おめでとう!!」と乾杯をしました。
それを耳にしたスタッフの方から、思いがけずシャンパンのプレゼントが有りました。
その心遣いが嬉しくて、このホテルのファンになりました。
また、是非行きたいと話しています。
紅葉も綺麗でした。

ちぃちゃん様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は、記念日のご旅行にホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
夕食・お風呂とお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お二人で楽しいお時間をお過ごし頂けました事スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様にお喜び頂けるサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

ぴりぴり様からの投稿 ( 50代女性 )

ご利用宿泊プラン
【RKD64】64歳以上限定☆『貸切風呂』半額・ラウンジコーヒー券付き!絶景客室で過ごすワンランク上の滞在!

初めての伊香保温泉夫婦二人旅。設備、料理、スタッフの方の対応等さすが歴史を感じるワンランク上の素晴らしいホテルだと思いました。
もう一度必ず行きたいと思えるホテルです。

ぴりぴり様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
接客、お風呂、お料理等にご満足頂け、大変嬉しく思っております。
まだまだ至らない点もございますが、お客様の心に残る細やかなサービスと居心地の良い施設をご提供出来ますよう努めて参ります。
ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

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