会津東山温泉 原瀧(はらたき)

アイヅヒガシヤマオンセン ハラタキ / [福島県] 会津東山温泉

アクセス
JR磐越西線「会津若松駅」からタクシーで15分。磐越自動車道「会津若松IC」から20分。 地図 ナビ起動

会津東山温泉 原瀧(はらたき)のクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
70
総合評価
4.3
4.3
アンケート数
70

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.4 4.4
客室
4.1 4.1
お風呂
4.5 4.5
お食事
4.5 4.5
設備
4
眺望・立地
4.3 4.3

※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

しろちゃん様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
レイトサマーバケーション♪お盆に休めなかった方へ

メインの温泉と食事が良かったので総合評価も「良い」となります。
露天風呂に大きい蛾が何匹かいたのには驚かされました。

しろちゃん様の総合評価:
3.5
3.5
おもてなし
3
客室
3
お風呂
4
お食事
5
設備
3
眺望・立地
3

宿泊施設様からの返信


この度は、東山温泉原瀧に御宿泊頂きありがとうございます。
ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当館自慢の温泉・お食事を楽しんで頂けた様子で嬉しく思います。
また、東山温泉は豊かな自然に囲まれた温泉地故、様々な珍しい昆虫もたまにお風呂にお邪魔してしまうこともございます。
ご容赦頂ければと思います。

次回会津にお越しの際も、更にご満足して頂けるよう日々精進してまいります。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

原瀧フロント 佐藤

かよちん様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【三島町産会津地鶏を味わう&貸切風呂半額プラン】

小さい孫たちと一緒の騒がしい旅行でしたが、従業員の方の優しい笑顔と接客で楽しく過ごさせていただき、ありがとうございました。
夕飯時に、繁忙期の為か、注文したものがなかなかこなかったのですが、この時も、従業員さんの心のこもったお詫びの言葉と笑顔に、私たちも「しかたないね。」
お料理は、落ち着いた雰囲気の席で、子供が一緒でも他に気兼ねなくゆっくり美味しく頂きました。
女性に浴衣の貸し出しと着付けのサービスがあり、夕食後の外出もより楽しくなりました。
ただ残念な事は、大浴場脱衣場の床にたくさん髪の毛が落ちていました。掃除モップもあったのですが、替えのシートも置いておけば、お客でもきれいに出来るのにと、、気になりました。

OUT時間が11時と遅いので、本当にゆっくりしました。楽しい旅行をありがとうございました。

かよちん様の総合評価:
4.3
4.3
おもてなし
4
客室
5
お風呂
4
お食事
5
設備
5
眺望・立地
3

宿泊施設様からの返信


この度は、東山温泉原瀧に御宿泊頂きありがとうございます。
ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

お食事の際、お待たせしてしまったこと大変申し訳ございません。
繁忙期とはいえこの様なことがまた無いよう気を引き締めてサービスさせて頂ければと思います。
とはいえ、優しいお言葉を頂き感謝の気持ちでいっぱいでございます。
他にもお褒めのお言葉・貴重なご意見もいただきましてありがとうございます。

またぜひ元気なお孫様と皆様でお越しいただけるのを心よりお待ちしております。

原瀧フロント 佐藤

匿名様からの投稿 ( 20代男性 )

ご利用宿泊プラン
平日限定☆お部屋おまかせ貸切風呂無料プラン

彼女との旅行で利用させてもらいました。接客は受付、食事の際の両方とも丁寧で申し分ないレベルだったと思いますが部屋の窓際の清掃をもっとしたほうが良いかと思います。虫の死骸やクモの巣、汚れ等も散見されましたので。
貸切風呂ではのんびりした一時を過ごし疲れを癒せました。また機会があったら利用したいと思っています。

匿名様の総合評価:
3.8
3.8
おもてなし
4
客室
3
お風呂
5
お食事
4
設備
4
眺望・立地
3

宿泊施設様からの返信

この度は、東山温泉原瀧に御宿泊頂きありがとうございます。
ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

清掃の件、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
担当の者に徹底するよう、申しつけました。

しかしながら貸切風呂・お食事・接客などに関しましてお褒めのお言葉と頂き大変嬉しく思います。

次回会津にお越しの際も、更にご満足して頂けるよう日々精進してまいります。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

原瀧フロント 佐藤

おさいく様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【和風ダイニングで旬を満喫♪原瀧スタンダードプラン】

お世話になりました。今回初めて宿泊させていただきましたが、温泉がとてもよかったでした。洗い場が少し狭いのが気になりましたがでも今回の宿泊料金からみれば料理は、とても美味しくいただき大変満足しました。有難うございました。

おさいく様の総合評価:
3.7
3.7
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
3
眺望・立地
3

宿泊施設様からの返信

この度は、東山温泉原瀧に御宿泊頂きありがとうございます。
ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

温泉・お食事にご満足頂き、楽しんで頂けた様子で嬉しく思います。

次回会津にお越しの際も、更にご満足して頂けるよう日々精進してまいります。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

原瀧フロント 佐藤

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
【貸切風呂半額!エゴマ豚しゃぶプラン】

前日、急遽予約した事と、土曜日なのにかなりお得なプランだったので、あまり期待してませんでした。外観は、古い感じで、予想どうり。。と思ったら、中はどこもきれいで、ネット掲載写真どおりでした。清掃も行き届いていて、アレルギーもちの子ども達も、快適に過ごせました。料理もバイキングの数は、多いとはいえませんが、お手前料理もあったので、かなり満足できました。一緒に行った友人家族の中学生に、食前酒がついていたのを(予約が、大人扱いなので)こちらから、言う前に、担当の仲居さんが、ジュースにかえてくださったり、館内でカメラを構えていると、すかさず「おとりしますか」と、従業員の方が、話しかけてくれたりと、さりげない気遣いをところどころに感じられ、ゆっくりできました。お風呂も、雪景色で、とてもよかったです。今回プランの貸切露天風呂と、女性だけゆかたを選べるものを、利用しなかったので、次回は、是非利用しようと、思います。ただ、廊下が寒かったので、-1にしました。また、暖かい時期に行きたいとおもいました。

匿名様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は原瀧にお越しいただきましてありがとうございました。また、ありがたいご投稿重ねて御礼申し上げます。
内容を伺うと今まで培ってきたことを具体的に評価していただき、一同大変元気にさせていただきました。心より感謝申し上げます。
新緑の時期から桜の時期を経て深緑の季節は対岸のけやきが見事です。そんな時期にまたお目にかかれることが出来れば幸いでございます。
それまでに更なるサービスの向上を図りたいと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
時節柄、どうぞお体ご自愛くださいませ。

ヌマ様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
平日限定☆お食事は個室確約!貸切風呂半額お得なプラン

仲居さんの温かい心遣いが大変良かった。
又冬の景色が落ち着ける雰囲気でくつろげた。

ヌマ様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は会津東山温泉原瀧にお越しいただきましてありがとうございました。またご投稿ありがたく存じます。
スタッフへのお褒めの言葉重ねて御礼申し上げます。係の者に伝えたところ大変喜んでおりました。お客様からの温かいお言葉が私どもには何よりも励みとなります。
原瀧のロビーや客室、大浴場から眺められる雪景色は今年度は特にきれいです。例年よりも気温が低いからかもしれません。
会津の自然に触れにまたお越しくださいませ。
今後とも会津をよろしくお願い申し上げます。

焚き火隊様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
貸切風呂が無料!☆室数限定プラン☆

貸切風呂、部屋、共にロケーションが最高でした。
食事も素晴らしく工夫されていて良かったです。
ただ、あそこまで工夫されているのですから湯呑にパック茶ではなく、急須を用意されたほうがいいかと思います。(急須の中にパック茶)
また、食事中の椅子ですが私には低く感じました。
料理の質、陶器は満足いたしました。
大浴場も満足しましたが、脱衣所の幅をもう少し広くとると周りを気にせず、着替えられると思います。(真ん中の脱衣棚をもう少し入口側にできるのでは?)
前回、東山温泉に泊まった時にがっかりしていたので、今回原瀧さんにお世話になり、また東山温泉にお邪魔したいと思います。
大変お世話になりました。

焚き火隊様の総合評価:
3.8
3.8
おもてなし
3
客室
4
お風呂
3
お食事
4
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は原瀧をご利用いただきましてありがとうございます。また貴重なるご投稿重ねて御礼申し上げます。
いろいろなご指摘ありがとうございます。改善できる点は至急対応したいと思います。
東山温泉は全体的に評価が高まっています。私どもも他のお宿に負けないように頑張っていきたいと思います。
そんな私どものところにまたお越しいただければ幸いでございます。
今後ともご指導の程よろしくお願い申し上げます。

匿名仙台のばーば様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
震災復興!立ち上がる一歩を応援!!

お部屋もお布団も良かったです! お風呂も良かったです、露天風呂は熱くて入れませんでした(--) お食事も余り濃い味でなく美味しかったです、だだ 美味しそうな とまとが出たのですが、丸ごと ころりと出てたのには、驚きで 食べる事が出来ませんでした、せめて4当分位か、丸ごと食べたいのなら、半々にしてくれたら、良かったです。

匿名仙台のばーば様の総合評価:
4.3
4.3
おもてなし
3
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は原瀧にご宿泊いただきましてありがとうございます。またご投稿いただきまして改めて御礼申し上げます。
朝食にお出ししているトマトですが説明不足で失礼いたしました。丸ごとかじってみたいというお声もありますので、そのままお出ししておりますがカットサービスも行なっております。新鮮なものをその場でお召し上がりいただきたいという趣旨ですが、スタッフの声がけが足らずに申し訳ないことをいたしました。今後は十分注意致します。貴重なご意見ありがとうございました。

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
~ゆとりのひととき…源泉掛け流しの展望風呂付客室で至福の旅~

父母と妹、長女の5人でお世話になりました。夕食時、父が卒倒するハプニングに対しスピーディかつ親切にご対応頂き、またサプライズのフルーツサービスの際、スタッフお二人で部屋まで運んできていただき、父の容態をご心配頂いたりと暖かい心遣い誠にありがとうございました。
お陰様で大事にならず翌朝も露天風呂で前夜の疲れ?を取るなどチェックアウトまでゆっくり過ごさせていただきました。当人もスタッフの皆様の暖かいお言葉に恐縮しております。
展望風呂付部屋はお風呂も脱衣場も広く、また5名でもゆっくりと寝られるスペースがあり、窓下のせせらぎに癒されて前夜のハプニングがウソのような朝を迎えられました。
長女のリクエストの馬刺しを含めた食事も非常に美味しく、色々な意味で思い出深い旅日記となりました。
ホスピタリティ豊かなご対応をしていただける宿として、次回は都合で参加できなかった次女と妻との水入らずで是非お邪魔させてください。
誠にありがとうございました。

匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は原瀧をご利用いただきましてありがとうございます。また貴重なご投稿重ねて御礼申し上げます。
お父様の件は大事に至らずほっとしております。拘った者全て安心いたしました。
ご利用いただいた展望風呂付客室には源泉を引いたりマッサージチェアを設置したり趣向を凝らしました。部屋の中に源泉かけ流しがあると何度も入りたくなるもので、ご利用いただいた方には好評です。
違う季節には趣の異なる東山温泉がご覧いただけます。またのお越しを楽しみにしております。今後とも原瀧をよろしくお願い申し上げます。

よし様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
震災復興!立ち上がる一歩を応援!!

原瀧さんへ行ってきました。料理も美味しかったですがなんといってもお風呂と貸切風呂がよかったです。広々としていて景色が最高でした。アメニティーも充実していました。
この料金は安すぎます!

よし様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は私ども原瀧にご来館賜りありがとうございました。またご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして一同感激しております。
源泉かけ流しの露天風呂からの景色は必見です。貸切展望風呂は原瀧の自慢の施設です。夏以外の時期の景色もとてもきれいですのでまたお越しくださいませ。
今後ともご指導の程よろしくお願い申し上げます。

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