大和屋本店のクチコミ(口コミ)情報
- クチコミ件数
- 31件
- 総合評価
- 4.5
- アンケート数
- 31件
評価基準:3.00=普通となります
- おもてなし
- 4.7
- 客室
- 4.5
- お風呂
- 4.6
- お食事
- 4.1
- 設備
- 4.3
- 眺望・立地
- 4.4
※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
クチコミの評点どおり、期待通りの満足です。
部屋は和室ですが、他のホテルとは全然違います。本当に広くてゆったりしていました。
お風呂も広く、遅くまで楽しめました。
料理はしっかりと作りこんでいて、味だけでなく、目にも楽しめながら美味しくいただきました。是非次回も利用したいと思います。
- の総合評価:
- 5
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
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このたびは大和屋本店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご期待通りの満足を頂けたようで何よりでございました。
お褒めの言葉をいただき恐縮いたしております。
これからも、お客様のご期待に添えるよう
心を込めてご対応いたします。
ぜひ!また大和屋本店をご利用くださいませ!
次回のご来館も従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
メッセージのご投稿、誠にありがとうございました。
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
連休をラッキーにも電話で空きがあり利用できました。食事は和食と洋食に別々に分けていただき、ご配慮ありがとうございました。本当に大和屋本店さんの「おもてなし」はスタッフ皆さんにしっかり浸透されていて感銘しました。是非また利用したいと思います。
- の総合評価:
- 5
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
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このたびは大和屋本店をご利用いただき
誠にありがとうございました。
高得点をつけていただき、誠にありがとうございます。
お料理もゆっくりとお楽しみいただけましたでしょうか?
地元の食材を使ったお料理で瀬戸内の風情も満喫いただけましたら大変うれしく思います。お食事は日本料理のほか、西洋料理や中国料理のご用意もありそれぞれ専門の料理人が腕を振るっております。
次回お越しの折には、また違ったお料理もぜひお楽しみくださいませ!
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
メッセージのご投稿、誠にありがとうございました。
からの投稿 ( 70代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- ■早割21【ご夕食が和洋中チョイスOK】スタンダード会席・三笑プラン
到着時、館内案内、旅のアドバイスなど一人旅の私には聞くことが多く
その都度、スタッフが丁寧に接して頂いて好感でした。
サイトの案内には無かった気がしましたが、食事処が豪華な能楽堂を囲み
ゆったりとした座敷椅子席は圧巻!高級宿でも、いつも侘しさを感じさせる隅の席で食事が多かった私には、、周りも気にならず、美味しい郷土懐石を
能舞台を眺めながら食すという厳選宿の醍醐味に大満足でした。
建築設計の素晴らしさに負けないスタッフの接客、美味しい食事。
私は旅が趣味。全国の名旅館を訪ね歩いても、有りそうで、なかなか満足感が無い宿が多いいですが、大和館さんは私のベストランクに入ります。
友人に勧められる宿です。
- の総合評価:
- 4.7
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 4
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この度は大和屋本店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフの対応からお食事、能舞台までお褒めの言葉を頂戴し身の引き締まる思いでございます。お客様から頂きました「友人に勧められる宿」というお言葉に恥じないようこれからも精一杯精進して参りたいと存じます。
またご来館頂く折には、さらにご満足いただけるサービスでお待ち致しております。
メッセージのご投稿、誠にありがとうございました。
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
期待の食事は会席に伊予牛、とろ豚が追加になっていて、結構美味しかった。
立地も最高なので、温泉本館など散策も楽しめた。
チェックインもアウトも12時は非常にいい。
全体的にさすがの旅館という感じ。
- の総合評価:
- 4.5
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 4
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今回は私共大和屋本店にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。当館はチェックイン・アウト共に12時で、24時間おくつろぎ頂けます様にしております。
次回お越しくださいましたら、今回以上に旅館ライフをご堪能頂けたらと存じます。
ご利用お待ち致しております。
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- ビジネスプラン<朝食付>
仕事での利用です。
部屋は通常のシングルより広く、清潔感がありました。おかげでしっかりと休むことが出来ました。
禁煙指定もできて助かりました。
- の総合評価:
- 4.2
- おもてなし
- 4
- 客室
- 5
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
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この度は大和屋本店にご宿泊いただき誠にありがとうございます部屋を褒めて頂きかさねてお礼申し上げます。
お疲れは取れましたでしょうか?
機会ございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【ご夕食がチョイスOK】ご宿泊のお客様への最上級会席・胡蝶プラン
先日はお世話になりました。お湯はよかったです。色々感じましたが、すべてにおいてもう少しの配慮がほしかったです。特にレストランは接客のかたはみなさん良かったのですが、お客様たちののマナーのひどさに辟易でした。もう少しランクのしたの旅館でも経験した事がありません。旅館側はお客様は選べないのでしょうから、せめて別料金を支払っても個室食事処があったら、と思いました。
- の総合評価:
- 3.2
- おもてなし
- 3
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 2
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 3
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このたびは大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただきましたにも関わらず、ご満足いただけるサービス・空間・お食事をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。当館では、出来立てをお召し上がりいただけるようお部屋食をしておりません。
お食事は、レストランと料亭個室のいずれかでのご用意とさせていただいております。
御席のご用意が十分に配慮できず、おくつろぎいただくことができず申し訳ございませんでした。
いただきました貴重なご意見もとに、よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう精進して参りたいと思っております。
またご来館いただける日を
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 大和屋本店16周年宿泊プラン
16周年プランで宿泊させて頂きました。食事も美味しく、お風呂も素晴らしく、サービスも行き届いて大変気持ち良く過ごせました。ぜひまた利用したいと思います。ありがとうございました。
- の総合評価:
- 4.4
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 0
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
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この度は、私共大和屋本店にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、お返事が大変遅れました事、重ねてお詫び申し上げます。
投稿を拝見いたしまして、お食事・お風呂と、ご満足頂きまして安心いたしました。
今後ともお越しいただいたお客様にご満足いただけますよう、努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 大和屋本店16周年宿泊プラン
16周年記念プランで一泊させていただきました。
夕飯も個室でのんびりでき、お酒を飲まない私達に、早くご飯をだして頂き、とても食べやすかったです。
チェックアウトが、12時なのがとてもよかったです。
- の総合評価:
- 4
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
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この度は、私共大和屋本店にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、お返事が大変遅れました事、重ねてお詫び申し上げます。
投稿を拝見いたしまして、のんびりお寛ぎできましたこと、嬉しく思います。
今後ともお越しいただいたお客様にご満足いただけますよう、努めて参りますので、またの、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【室数限定】大和屋本店15周年謝恩タイムセール♪師走泊限定です。(23,125円⇒15,000円)
お風呂の消毒薬をもう少し弱くした方がいいと思います。設備はとてもいいのにもったいないです。
家族旅行の人には食事のぺースを速くしたほうがいいのでは・・・それにはもう少し量もあったほうがいいかも。
- の総合評価:
- 3.5
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 3
- お食事
- 3
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 3
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なお様
この度は大和屋本店をご利用・ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お返事が遅くなりまして、大変申し訳ございません。
御意見を頂戴いたしました、お風呂の件でございますが、どうしても松山市から指定された規定量を投入せざるを得ない為、現在の状況でございます。ご了承くださいませ。
また、お食事の件につきましても、貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 大和屋本店15周年謝恩プラン♪師走泊限定です。
道後温泉は、初めて行きました。以前から同地ならこのお宿と決めていましたが、今回優待価格で利用できるとのらくだ倶楽部様の企画に乗せていただきました。大阪から車で、徳島道を経て、ゆっくり片道6時間の旅でしたが、こちらのお宿の穏やかな応対で、ゆったりしたひと時を過ごせました。有難うございます。従業員の皆様の優しい中にもしっかりとした案内に、街中散策も安心してできました。また、過剰でなくごく自然にはっと思う気遣いを頂きました。例えばお風呂で使う石鹸、最近ほとんどの所はボディシャンプーのみが当たり前ですが、こちらではきれいな石鹸も配備されています。それとiPad(WiFiオンリー)も利用できました。
料理は、牛ステーキの和風ソース、フグのから揚げ、朝食のジャコ天、どれもこれも質量とも大満足でした。私たちの食べる速度(比較的早い方だと思っています)に合わせて、次々と運んでいただきました。それなのに鍋物もちゃんとタイミングよく頂くことができ、感動ものです。
今後も、道後温泉ならこのお宿に、行きたいと思います。
次は孫を連れて。
- の総合評価:
- 5
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
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この度は、私共大和屋本店にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、お返事が大変遅れました事、重ねてお詫び申し上げます。
投稿を拝見いたしましたが、非常に高い評価を頂きました事、スタッフ一同今後の仕事において、大きな励みになる事と存じます。今後ともお越しいただいたお客様にご満足いただけますよう、努めて参りますので、再度のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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