粛海風(しゅくかいふう)
シュクカイフウ カイフウ 南知多 みなみちた 山海温泉 サンカイオンセン / [愛知県] 南知多・山海温泉
粛海風(しゅくかいふう)のクチコミ(口コミ)情報
- クチコミ件数
- 59件
- 総合評価
- 4.5
- アンケート数
- 59件
評価基準:3.00=普通となります
- おもてなし
- 4.2
- 客室
- 4.5
- お風呂
- 4.7
- お食事
- 4.4
- 設備
- 4.3
- 眺望・立地
- 4.8
※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
まともなのは到着時のフロント係と朝の配膳をしてくれた男性だけ。1泊28000円という金額でこんなサービスしかできない旅館をどうして高級と言えるのか?
まず、車で到着しても迎えに出ない。案内係はエレベーターに同乗している間中、不躾にジロジロ客の顔を見回し、荷物を部屋に置いたらサッサと出ていく。普通、風呂や食事時間、非常口などの説明をするのが当たり前だろ?
予約は3人だったが、部屋の備品は2人分しかなかった。連絡しても「申し訳ありません」の一言すら言わず
「湯呑は下の戸棚にあるから」と偉そうに言う。
お茶パックは3袋持ってきたが、なぜかすべてビショビショに濡れていた。
食事処の女性は燃料の火もつけない。また、器をすべてお盆のヘリに載せる。当然、料理は傾いたまま。
デザートのアイスクリームは器が温く、半分がドロドロ。
メロンもフォークがない。半分ほど切り込みを入れただけのメロンを、箸でどうやって食べるのか?
部屋にアンケート用紙があったが、ボールペンは、インク漏れして使えない。ここまで徹底したら、もう笑いしか出てこない。
- の総合評価:
- 0
- おもてなし
- 0
- 客室
- 0
- お風呂
- 0
- お食事
- 0
- 設備
- 0
- 眺望・立地
- 0
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この度はご宿泊ありがとうございました。
厳しいご指摘ありがとうございました。
深く深く反省をしております。
今後、この様なことがありませんよういっそうの努力をして行きたいと思っております。
せっかくの慰安でしたのに本当に本当に申し訳ありませんでした。
ここにお詫びを申し上げます。
粛海風 予約センター
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
料理と部屋はとても良かったのですが、接客態度は
かなり酷いレベルでした。
最低でも非常口の説明や室内の設備(金庫など)の
説明はして欲しかったです。
いろいろと良いところが多かっただけに残念というか
惜しい感じでした。
風呂ごとにタオルが用意してあるのは嬉しかったので
すが、宿の名前入りの持ち帰り用タオルが無かったのは
寂しかったです。家に帰ってから使っているタオルを
見て旅行を振り返るのも楽しさの一つと思ってます。
- の総合評価:
- 0
- おもてなし
- 0
- 客室
- 0
- お風呂
- 0
- お食事
- 0
- 設備
- 0
- 眺望・立地
- 0
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この度はご宿泊ありがとうございました。
ご指摘のお言葉ありがとうございます。
ますます、スタッフ一同がんばっていきたいと思います。
お許し下さいませ。
ありがとうございました。
からの投稿 ( 20代男性 )
- ご利用宿泊プラン
ご飯がすごく美味しくて幸せでした。
旅館の方もとても親切で快適でした。
ありがとうございました。
貸切できる家族風呂が素敵です!
- の総合評価:
- 4.8
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
娘の大学入学そして一人暮らしになる為、家族旅行に行きました。以前から格調高いホテルのように感じていたので、他よりも宿泊費は高めですが楽しみにして行きました。部屋がうす暗い印象でした。
一番びっくりしたのは、夕食の時です。個室を用意してくれたのですが、なんと、隣は、カラオケルームで、音がガンガン響いていて、家族での話しが出来ないばかりか、騒音でとても疲れました! 海を眺め温泉につかり、ゆったりと家族で過ごしたいと思っていた旅行でしたが、とても残念な結果になりました!!
所によっては、携帯電話の呼び出し音に対しても制限し配慮するこの頃です。もう少し「音」に対する認識を持ってもらうともっと心地よい旅館になるのでは、ないでしょうか・・・
- の総合評価:
- 0
- おもてなし
- 0
- 客室
- 0
- お風呂
- 0
- お食事
- 0
- 設備
- 0
- 眺望・立地
- 0
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
今年初めての旅行に利用させて頂きました。到着してすぐにお茶室に通されてお抹茶をたててくださったのは始めての経験でした。
とにかくお部屋が広く、二人では勿体無いくらいでした。月見台付のお部屋という事で角部屋で、お部屋の外にテラスと言うか砂利を敷いたお庭のようなスペースがあり、目の前は海でとっても開放的な感じです。お部屋も少し「平安時代」を思わせるような雰囲気で趣きがありました。
お料理も素材がとても新鮮で美味しく頂きましたし、担当して下さった仲居さんもとっても素朴な方で感じが良かったです。
大変お世話になりました。
- の総合評価:
- 5
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
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この度はお泊り頂きましてありがとうございました。
ゆっくり癒されましたでしょうか?
旅の思い出になりましたでしょうか?
とっても嬉しいお言葉、今後の励みになります。
これからもスタッフ一同がんばって接待してゆきたいと思います。
ありがとうございました。
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
到着するとすぐに、お抹茶とおまんじゅうのおもてなしがありました。とてもおいしいおまんじゅうでした。お風呂は何箇所かあるのですが、時間で男性用か女性用かに変わるのでわかりにくかったです。サービス満点なのですが、朝のコーヒーサービスが500円は高いと思いました。
- の総合評価:
- 4.5
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
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先日はありがとうございました。
館内お風呂が沢山ありますから少し判りずらかったかもしれませんね。
皆様に入ってもらいたいばかりに申しわけございませんでした。
コーヒーの¥500は平均ではないでしょうか?
また、お越し頂けますよう。
お待ち致しております。
ありがとうございました。
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
貸切個室風呂があったのでこちらの旅館を予約しました。病人が一人居たので。お風呂に関してはその人一人では入れたので満足してますが、この時期露天風呂だったので風が強くて寒くて少し、入れませんでした。それが残念でした。料理は大変満足しました。お腹いっぱいいただいてそれでもっておねうちに泊まれたので良かったと思ってます。
お世話になりました。有難うございました。
- の総合評価:
- 4.5
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
部屋は、とても素晴しかったのにすごく残念な事が料理が物足りなかったと感じました。
- の総合評価:
- 4.3
- おもてなし
- 4
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 3
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
自宅からすぐ近くにあるということもあり、前から泊まってみたかった宿でした。
実際に行ってみると、評判通りお風呂がウリの印象を受けました。ただ、ちょっと凝りすぎじゃないかな…という感じも。湯舟から脱衣場までがちょっと遠いので、冬だったこともあって寒かったです。泊まるなら暖かい時期の方がいいかも。
お部屋は良い部屋に泊まらせてもらいましたが、さすが景色は海が一望できて良かったですね。
- の総合評価:
- 4.5
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
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